F-VXJ50 レビュー・評価

満足度：4.39

（カテゴリ平均：4.24）

満足度ランキング—位

集計対象41件 / 総投稿数41件

1. 5 61%
2. 4 24%
3. 3 10%
4. 2 2%
5. 1 2%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.50	4.32	-位
使いやすさ ボタンの配置や、機能など	4.39	4.38	-位
清浄能力 ホコリなどを取り除く能力	4.29	4.25	-位
脱臭能力 臭いを消し去る能力	4.06	4.20	-位
静音性 運転時の騒音	4.62	3.92	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	4.17	3.88	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[寿がきや]

2014年11月17日 12:48 [770617-1]

満足度	1

デザイン	3
使いやすさ	2
清浄能力	2
脱臭能力	1
静音性	2
サイズ	3

やはり脱臭機には勝てない・・・

ふざけた修理報告書

ダイキンの空気清浄機から、こちらの機種に買い替えました。
しばらくすると「酸っぱい」匂いが部屋に充満して気持ち悪くなる。
メーカーへ連絡したところ出張修理に来てくれて色々と症状を言う。

サービスマン「部屋でお香を焚いたりタバコを吸ったり芳香剤などを使用してませんか？」
私、「いいえ、何も使用してませんしタバコも吸いません」
サービスマン「とりあえず持ち帰って修理工場へ出します。代替機を置いて行くので１０日ほど時間をください」
私、「分かりました。じゃあお願いします」

ところがこの代替機も問題があって、念の為にフィルターを見たところ一切の掃除をしてない！
集塵フィルターには白カビが付いており脱臭フィルターにはペットみたいな毛が大量に付いてる。
こんなのを使用したら綺麗になるはずの空気も汚れるだけなのでメーカーに連絡して持って帰らせた。
まだ、何も無い方がマシだから・・・

１週間後、連絡があり修理が完了したのでお持ちするとの事。
自宅まで持ってきて頂き動作チェックなどしてサービスマンから一言・・・

「修理したところフィルターに生活臭が付いており、そのフィルターに付いて匂いが循環して部屋に充満してる可能性が高い」
私、「生活臭って言ったって芳香剤もタバコも吸ってないのに生活臭がフィルターに付いて、それが部屋に充満したら空気清浄機の意味がないですよね？」
サービスマン「・・・・・」
私、「仮にこれが数ヶ月や１年以上経過してるなら分かりますが購入して１ヶ月経ってない状態で、既にフィルターに匂いが吸着してて、それが循環して匂いが出ると言われても困るんですが・・・
私、「うちの家はそんなに臭くないですよ？何なら部屋に入ってみますか？友人や知人に聞いても特に臭くはない。逆に空気清浄機を付けると確かに酸っぱい匂いが出てくる。
と言ってるくらいですから。」
サービスマン「そうですか〜・・・」
サービスマン「いずれにしてもこれでしばらく様子を見てください」
サービスマン「それと本来であれば保証期間中でもフィルターの交換は実費負担して頂きますが今回は特別にサービスします」
私、「そんな恩着せがましい事を言うなら代金を払いますよ！」
私、「もう貴社の製品は買いませんから。どうもありがとうございました」

以上のようにお金を払って帰って貰いました。
添付画像にもあるようにフィルターが有料になる事は分かってますが使用から１ヶ月弱で負担させるPanasonicもどうかなと。
ダイキンは、他の初期不良で修理に出してもフィルターも新品で交換しておきました。って言うだけだった。
しかもフィルターが原因じゃないのに、汚れてもないのに律儀に交換してくれた。
しかしPanasonicはこのざま。
結局は倉庫に保管して、脱臭機を購入しようと検討中。

設置場所

リビング

主な用途

ハウスダスト

消臭・脱臭