『初期不良でした。』 シャープ ヘルシオ AX-SP1 kazu0623さんのレビュー・評価

[kazu0623]

2014年11月9日 20:55 [768471-1]

満足度	1

デザイン	無評価
使いやすさ	無評価
パワー	無評価
静音性	無評価
サイズ	無評価
手入れのしやすさ	無評価
機能・メニュー	無評価

初期不良でした。

10年間使っていたオーブンレンジがいきなり壊れたので実績のあるヘルシオをネットで急いで購入。次の日の夜に到着してすぐに設置完了。早速、レンジでご飯を温めてみましたが表示は高温注意！なのにご飯は全く温かくならず、初期不良!!こんなことがあるはずがないと思い、何度もチャレンジしましたが購入してから一度も温めることができませんでした。シャープに電話したが2日後にしか、見にいけないとの対応、販売店に電話しても故障確認してから交換するにしてもメーカー確認してからになるから1週間はかかるかもとのこと。あまりにも辛い対応で結局、シャープが来たが修理担当者が来て部品の交換をするなど言う始末。購入して一度も使用できていない製品を修理とはどういうことですか？あまりにも腹が立ち、返金してもらいました。シャープさんに対しては不信感しかないです。一体、どういう製品出荷前確認を行っているのでしょうか？
結局、少し高いですが、パナのビストロを購入してホッとしたところです。当分、シャープさんの製品は買わないと思います。

使用人数

5人