『保証期間中修理数回。結局、壊れました。』 東芝 AW-70DM ラッキー1９さんのレビュー・評価

[ラッキー1９]

2016年4月5日 07:53 [920225-1]

満足度	2

デザイン	4
使いやすさ	3
洗浄力	4
静音性	3
サイズ	3
機能・メニュー	3

保証期間中修理数回。結局、壊れました。

メーカー保証期間に風乾燥使用中、金属が洗濯槽にカラカラ、カンカン当たって発生する異音。メーカーから修理に来て貰うも原因不明。後日、排水口の清掃中に小銭が落ちていたので洗濯槽のどこかに入り込んだものだと推測。その後、洗濯前にはポケット内部に入っている異物が入り込まないように気を付けて順調に使えていたものの、風乾燥中に異音発生と共に破裂音。確認の為に通常起動させたら、洗濯機本体から排水。修理担当者に確認してもらったところ洗濯槽外側を囲っているプラスチックが割れていました。その場で直せないので、代替え品持ち込みの上、持ち帰り修理となりました。故障回数から判断しても小物類が洗濯槽内部に入りやすい洗濯機だと思われます。既にメーカー保証期間は過ぎ、家電店長期保証期間内での不具合です。今まで購入した洗濯機は、長持ちしたので簡単に異物混入し、購入して間もなく故障してしまうのは困ります。メーカーも家電店も対応が良いので好印象。家電店の長期保証加入しておいて良かったです。

洗濯量

2人分

使用時間帯

朝

深夜