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2016年4月5日 07:53 [920225-1]
満足度 | 2 |
---|
デザイン | 4 |
---|---|
使いやすさ | 3 |
洗浄力 | 4 |
静音性 | 3 |
サイズ | 3 |
機能・メニュー | 3 |
メーカー保証期間に風乾燥使用中、金属が洗濯槽にカラカラ、カンカン当たって発生する異音。メーカーから修理に来て貰うも原因不明。後日、排水口の清掃中に小銭が落ちていたので洗濯槽のどこかに入り込んだものだと推測。その後、洗濯前にはポケット内部に入っている異物が入り込まないように気を付けて順調に使えていたものの、風乾燥中に異音発生と共に破裂音。確認の為に通常起動させたら、洗濯機本体から排水。修理担当者に確認してもらったところ洗濯槽外側を囲っているプラスチックが割れていました。その場で直せないので、代替え品持ち込みの上、持ち帰り修理となりました。故障回数から判断しても小物類が洗濯槽内部に入りやすい洗濯機だと思われます。既にメーカー保証期間は過ぎ、家電店長期保証期間内での不具合です。今まで購入した洗濯機は、長持ちしたので簡単に異物混入し、購入して間もなく故障してしまうのは困ります。メーカーも家電店も対応が良いので好印象。家電店の長期保証加入しておいて良かったです。
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2015年10月12日 12:23 [865755-1]
満足度 | 2 |
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デザイン | 3 |
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使いやすさ | 3 |
洗浄力 | 3 |
静音性 | 3 |
サイズ | 3 |
機能・メニュー | 3 |
AW-70DM(WP) [シャイニーピンク]クチコミで投稿させていただきましたが、わたしとしては、期待外の商品でした。
今回のこのAW-70DM(WP) [シャイニーピンク]を購入する前に同じメーカー[東芝製]の洗濯機を20年以上も使用してきたせいか・・・
コンスタントに洗濯が出来ない![時間のロスが多々]と言うのが一番です。
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2014年12月4日 22:10 [775708-1]
満足度 | 1 |
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デザイン | 1 |
---|---|
使いやすさ | 1 |
洗浄力 | 1 |
静音性 | 1 |
サイズ | 1 |
機能・メニュー | 1 |
今年4月からこの機種を使用。3か月経つといつしか、蓋が変形しだして閉まりが悪い。
ついに蓋が閉まらないエラー発生。サービスを呼び、この時は初期不良で新品に交換。
2号機を使うこと約4カ月。またまた蓋が変形してきている。
エラーが出る前にまたサービスを呼び、今回は蓋部分だけ交換してみるも、しかし閉まらない。
サービス曰く、設計的にこのぐらいの誤差はあるのでは?と言い出した。
おいおい、設計上の誤差の設定を3〜5mmにでも設定しているの?
交換後も明らかに3mm以上蓋が浮いている。
結局、東芝製品はこんなものなので、ご納得いただけない場合は返品返金対応をお勧めしますと言い出す始末。
東芝の企業ポリシーをまじまじと知らされました。
どこがどう悪いのか素人ではわかりませんが、
明らかに蓋の材料欠陥または、設計欠陥商品と思われます。
使用開始当初は、いい製品だと思ったのに、まったく裏切られた形になりました。
今後、東芝製品を購入することは一切ないでしょう。
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(洗濯機)
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