DC48 モーターヘッド レビュー・評価

満足度：4.04

（カテゴリ平均：4.15）

満足度ランキング—位

集計対象32件 / 総投稿数32件

1. 5 53%
2. 4 19%
3. 3 12%
4. 2 12%
5. 1 3%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.45	4.26	-位
使いやすさ ボタンの配置や、機能など	3.78	4.17	-位
吸引力・パワー ゴミを吸い取るパワー	4.74	4.19	-位
静音性 運転時の騒音	3.11	3.47	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	3.78	4.12	-位
手入れのしやすさ 掃除のしやすさ	3.55	3.98	-位
取り回し 取り回しのしやすさ	3.59	4.09	-位

• ※集計対象は通常レビューとキャンペーンレビューです。プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[とらねこ将軍]

2013年12月29日 02:04 [668356-1]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	5
吸引力・パワー	5
静音性	3
サイズ	4
手入れのしやすさ	3
取り回し	3

ペットがいるおうちにぜひ！

猫が3匹います。パナソニック紙パック式からの買い替えで、使って一年半になります。
そりゃ、パナソニックの方が小回りもきくし、手入れも楽。でも、吸引力は凄まじい物があり、ペットの毛がついたソファもこれを使えば毛がジャンジャン取れます！
ゴミを捨てるときに細かいチリの多さに吃驚。それでいて排気は全然臭くない。もう他は使えないかも。
一日に何度も掃除機をかけるのでリビングに出しっぱなしですが、外見も良いのでそこまで生活感は出ません。

一度、ブラシが不具合で話そうダイソンに電話をしましたが、日本製品のカスタマーサービスとは違う姿勢で対応されました。
日本製品のカスタマーサービスなら、修理依頼であれば「大変ご迷惑をお掛けしております」と一応言われるものですが、ダイソンの場合はそうじゃない。いつから、なぜ、どのようにブラシが回らなくなったのか、落としたりぶつけたり液体をこぼしてはいないか、接続部分にゴミや汚れはないか、何度も質問され、何度もその場で試してみろと言われ、言われた通りのことをしても不具合が直らないとわかって初めて「ご迷惑をお掛けしました。修理します」と言われました。無料修理保証期間中だったからかな。結局パーツ交換で対応してもらいました。無料引き取りに来て、2、3日で直ったのものが届きました。対応は早かったです。

掃除面積

60m2〜79m2

頻度

毎日