『1年2か月でドラム内パーツ2個破損！タオルすぐ破れる！』 日立 ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム スリム BD-S7500L かめきちパパさんのレビュー・評価

[かめきちパパ]

2014年7月12日 22:09 [736148-1]

満足度	1

デザイン	5
使いやすさ	1
洗浄力	1
静音性	1
サイズ	3
機能・メニュー	3

1年2か月でドラム内パーツ2個破損！タオルすぐ破れる！

こわれたパーツ　1個目	こわれたパーツ2個目

家族4人で1年2か月前に購入。それまで使用していたパナ製のより、振動は激しい・乾燥時の音はうるさい、洗濯ものはすぐ痛む、タオルなどははじめに穴があいて、どんどんほつれ、最後はビリビリ。期待していたビッグドラムの風アイロンも期待外れで結局アイロン必要。8か月目でエラーコードC17（排水不良）が出まくりサービス依頼。その後しばらくして洗濯物の中にプラスチックの破片がありましたが、洗濯ものに紛れたのかと思っていました。パナ製品と比べ、毎回ドラム入口の糸くず清掃＋排水フィルター清掃＋エアフィルター清掃が必要で、超面倒くさい！。また乾燥時に排水ホース先からのポンポン音に加え、温風で排水溝の下水臭が逆流、臭い！。そして3日前、ふとドラム内を見ると、なんと中のプラスチックパーツが割れている！前の破片はこれだったのか！さらに確認するとドラム内に3個同じパーツがついていて、他の1個にもひび割れが・・・残り1個はこわれていませんでしたが・・別に硬いものを洗濯したとか変な洗剤を使ったとか油を使ったわけでもないのになんで？？パナ製のは8年間にこんなことはなかったのに・・・。日立に電話して修理依頼したら、保証期間外なので有償との事。1年保証が終わったらすぐ壊れれるとは・・。リコールじゃないの？日立ブランドを信じてたのに・・・。今日修理に来たサービスマンに原因聞いてもわからないとの事。うちの使い方や設置方法が原因なら仕方ないけど原因不明ということは今後1年ごとに壊れるってこと？交換した部品も壊れたものと同じもので強化したりしたものではないとの事。納得いかないのでこわれた原因を書面でおくるよう依頼しました。15万円の買い物なので、すぐに買い替えできないのが残念で仕方ありません・・・

洗濯量

4人分

使用時間帯

夜間