ヒートリサイクル 風アイロン ビッグドラム スリム BD-S7500L レビュー・評価

満足度：3.62

（カテゴリ平均：4.05）

満足度ランキング—位

レビュー投稿数：37人　（プロ：1人）

1. 5 38%
2. 4 30%
3. 3 11%
4. 2 3%
5. 1 19%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.52	4.24	-位
使いやすさ 操作のしやすさや、衣類の取り出しやすさ	3.91	4.14	-位
洗浄力 汚れの落ちやすさ	3.97	4.14	-位
静音性 運転時の騒音	3.34	3.89	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	3.92	4.09	-位
機能・メニュー 機能やメニューの豊富さ	4.05	4.04	-位

• ※「投票平均」（「満足度」含む）および「カテゴリ平均」は、全投票の単純平均ではなく、独自の集計方法で算出しております
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目は、黄色に塗られております

[yas-boy]

2018年7月22日 17:35 [1142164-2]

満足度	1

デザイン	5
使いやすさ	3
洗浄力	4
静音性	1
サイズ	3
機能・メニュー	3

5年なんとか持ったけど

数年で排水口が糸くずでつまり、修理を2,3回した。
また、五年目で内部のプラスチックの部品が破損した。さらに、乾燥時の音がうるさすぎる。
ヤマダ電機の5年保証のため、無料で修理はできた。ありがたかったが、五年目で内部プラスチックが壊れたため、買い換えます。ドラム式の中では安いけど、安いなりの商品です。もう日立は止めときます。

洗濯量

4人分

使用時間帯

夜間

深夜

[Pipuerekiban]

2016年12月25日 08:20 [988702-1]

満足度	1

デザイン	3
使いやすさ	3
洗浄力	3
静音性	1
サイズ	3
機能・メニュー	無評価

良いと思ってたのに

他にもコメントがありましたが、ドラムの中のパーツがヒビが入り割れてそのうちに、排水口が詰まり、床が水でびしょ濡れになりました。
リコールを出さないのは、はっきり言って納得がいきません！

洗濯量

4人分

使用時間帯

深夜

[とーさんトントン]

2015年7月23日 01:48 [844028-2]

満足度	1

デザイン	3
使いやすさ	無評価
洗浄力	2
静音性	無評価
サイズ	2
機能・メニュー	無評価

がっかり

一年しないうちに排水管に糸くずがつまり、床が水浸し。当然アフターサービスで修理してもらえると思っていたら、保証対象外で有償になると言われたので、別の業者に頼んだら修理代4万円もかかりました。その後別売りの糸くずボックスを購入しました。それから、今度はドラムのリフター(ドラム内部のグレーのプラスチックの所)数か所に亀裂が入っていて、日立に相談したら、またもや保証対象外の為有償と言われた。メーカーに来てもらって確認してもらったのですが、「今までこんな故障はない」と言われて・・・なんて嘘つきなんだろうと思いました。なぜならメーカーに来てもらう前に同じ症状で困ってる人がいないかネットで調べていたら、価格.COMに同じ症状で画像つきの書き込みをしている人がいて確認していたからです。本当に日立ブランドにはがっかりです。音ですが、乾燥の時の振動と音がものすごい！隣の部屋にいて響くしうるさ過ぎる！あと乾燥フィルターは掃除をしても掃除をしてもエラーになる。乾燥フィルターがOKだと思っていたら今度は糸くずフィルターで中断・・・かなりのストレスやっぱり買って失敗したなと思う製品でした。

洗濯量

5人分

[２０１６]

2014年7月25日 12:57 [739934-1]

満足度	1

デザイン	3
使いやすさ	3
洗浄力	無評価
静音性	3
サイズ	2
機能・メニュー	無評価

大きなお世話に迷惑しています。

この口コミを書く気になった一番の理由は大きなお世話の機能に非常に迷惑しているから！！！時々、朝、予約しておいた洗濯物ができていない！！何故か。糸くずフィルターが目詰まりしていないにもかかわらず”糸くずフィルターが目詰まりしている”として洗濯を中断しているのだ！！何回かやられて非常に困ったので糸くずフィルターは常に掃除しているのにそうなる。これは故障だと思いメーカーに問い合わせたら、詰まっているかどうかにかかわらず３０回使用でそうなるのだとの説明。途中で掃除しようがしまいが３０回使用したらエラーが出るのだそうだ。フィルターを掃除すればリセットしないのか？と尋ねたらできないそうだ。朝忙しい中、予約した洗濯ができていないという不便をメーカーは理解できないのだろうか？これこそ本当に大きなお世話としか言いようがない！！迷惑な機能は付けないで欲しい。他がどんなに良くてもこの洗濯機は私にとって★は１以下。

洗濯量

4人分

使用時間帯

朝

[かめきちパパ]

2014年7月12日 22:09 [736148-1]

満足度	1

デザイン	5
使いやすさ	1
洗浄力	1
静音性	1
サイズ	3
機能・メニュー	3

1年2か月でドラム内パーツ2個破損！タオルすぐ破れる！

こわれたパーツ　1個目	こわれたパーツ2個目

家族4人で1年2か月前に購入。それまで使用していたパナ製のより、振動は激しい・乾燥時の音はうるさい、洗濯ものはすぐ痛む、タオルなどははじめに穴があいて、どんどんほつれ、最後はビリビリ。期待していたビッグドラムの風アイロンも期待外れで結局アイロン必要。8か月目でエラーコードC17（排水不良）が出まくりサービス依頼。その後しばらくして洗濯物の中にプラスチックの破片がありましたが、洗濯ものに紛れたのかと思っていました。パナ製品と比べ、毎回ドラム入口の糸くず清掃＋排水フィルター清掃＋エアフィルター清掃が必要で、超面倒くさい！。また乾燥時に排水ホース先からのポンポン音に加え、温風で排水溝の下水臭が逆流、臭い！。そして3日前、ふとドラム内を見ると、なんと中のプラスチックパーツが割れている！前の破片はこれだったのか！さらに確認するとドラム内に3個同じパーツがついていて、他の1個にもひび割れが・・・残り1個はこわれていませんでしたが・・別に硬いものを洗濯したとか変な洗剤を使ったとか油を使ったわけでもないのになんで？？パナ製のは8年間にこんなことはなかったのに・・・。日立に電話して修理依頼したら、保証期間外なので有償との事。1年保証が終わったらすぐ壊れれるとは・・。リコールじゃないの？日立ブランドを信じてたのに・・・。今日修理に来たサービスマンに原因聞いてもわからないとの事。うちの使い方や設置方法が原因なら仕方ないけど原因不明ということは今後1年ごとに壊れるってこと？交換した部品も壊れたものと同じもので強化したりしたものではないとの事。納得いかないのでこわれた原因を書面でおくるよう依頼しました。15万円の買い物なので、すぐに買い替えできないのが残念で仕方ありません・・・

洗濯量

4人分

使用時間帯

夜間

[marsa-columba]

2013年5月15日 23:56 [596164-1]

満足度	1

デザイン	無評価
使いやすさ	無評価
洗浄力	無評価
静音性	無評価
サイズ	1
機能・メニュー	1

排水トラップ必須

　排水トラップがないと、下水管の空気を引きこんでしまい、強烈な臭いがします。
　排水トラップ有無について販売員からの確認を受けることなく購入して酷い目に遭い、4日で機種変更して差額を返還いただきました。

　メーカに対しても問い合わせ多数の模様で、ホームページに記載があります。
　　http://kadenfan.hitachi.co.jp/support/wash/q_a/index.html
　　http://kadenfan.hitachi.co.jp/support/wash/q_a/a51.html#ans2
　洗濯機内が正圧でない状態で排水管と本体との間のバルブが開くステップがあるのでしょうかね。

　メーカからの周知が不徹底なのか、販売店(販売員)の落ち度なのかは解りませんが、極めて重要な項目であり、メーカーの責任として本体の正面にステッカーを貼ってでも注意喚起するべきだと思います。

洗濯量

3人分

使用時間帯

朝

[justix]

2013年2月15日 10:32 [573086-1]

満足度	1

デザイン	3
使いやすさ	1
洗浄力	2
静音性	2
サイズ	2
機能・メニュー	1

買わないほうが無難・・・

前に使っていた安物の洗濯機が壊れたので、
急遽買い換えることになり、急いで購入。
そして、もっと調べてから買うべきだったと後悔する羽目に・・・。

店で店員さんに話を聞いて、panasonicかこれのどちらかが候補に。
どちらも省エネで、panasonicはヒートポンプ、
これはヒートリサイクルだとか。
この時点でもっと方式についてつっこんで聞いておけばよかったのに、
panasonicはスマホ対応とか馬鹿なことやってるから嫌だなぁという
軽いノリでこちらを選択。

購入翌日には届いて設置してもらい、使い始めました。
初めての乾燥機能付きで、タオルもふっくらして嬉しかったのですが、
衣類や洗濯機を置いている脱衣所全体も何かドブみたいな臭いがする・・・。
特にタオルで顕著で、体を拭いて少し湿ると、とたんに酷い臭いがします。
説明書を見ると最初のうちはゴムの臭いがつくとのことで、
しばらくすれば消えるだろうと思っていました。
しかし、いつまで経っても消えません。

あまりにもおかしいのでいろいろ調べると、
この洗濯機の乾燥時の除湿方式にかなり問題がありそうです。

乾燥させると、当然湿った空気が発生しますが、
普通はこの空気から湿気を取り除き空気を循環させるようですが、
この機種は豪快に排水口に湿気た空気を送り込み、
捨て去る事で省エネを達成しているとか。
しかし、排水口には通常、排水管から臭いが入ってこないよう、
水を入れて防止していますが、この方式だとその水を吹き飛ばしてしまいます。
そのため乾燥が終わった時点で、再度水を入れているみたいですが、
結局乾燥中は水が無いので、部屋や洗濯槽内に臭いが入り込むみたいです。

説明書を読むと、メーカー側もそれは認識しているみたいで、
臭いがつく場合があるから排水ホースを斜めにしろとか
いろいろ書いていますが、試しても一向に改善しません。
さらに、この方式だと糸くずが排水ホースにたまりやすくて詰まるから
掃除しろと書いていますが、そんなものどうやって掃除していいか
分からないし、当然説明書にも手順は書いてません。
そんな事をさらっとユーザーに求める姿勢には疑問を持たざるを得ません。

一応この湿った空気を捨てる方式をやめて、
水冷除湿という水を使って除湿する方式も選択できますが、
その場合は水を使う量が増えて、節水とうたっているのは何なのか、
となります。

毎日風呂あがりに臭いタオルで体を拭くことに心底うんざりしています。
もうこの洗濯機を見たくないぐらいです。
panasonicか東芝のヒートポンプ機種にしておけば良かったと後悔する毎日です。

唯一いいなと思えるのは、風アイロンでしょうか。
確かに乾燥後の衣類の皺は少ないように思います。

以上、購入するつもりの方は、この機種の仕組みをよく調べて、
納得できた場合のみ買うことをおすすめします。
満足している方もいるようなので、家の排水管などの仕組みによるのかもしれません。
でもそんなの使ってみないと分からないので、かなりのバクチな気がします・・・。

洗濯量

3人分

使用時間帯

日中