『これまで一番の失敗』 東芝 dynabook Qosmio D711 D711/T9B 2011年春モデル kumasan1966さんのレビュー・評価

[kumasan1966]

2011年5月3日 23:04 [406900-1]

満足度	1

デザイン	3
処理速度	2
グラフィック性能	3
拡張性	3
使いやすさ	2
静音性・発熱	3
付属ソフト	1
コストパフォーマンス	無評価

これまで一番の失敗

購入後３Ｗ後に、ＤＶＤ−ＲＡＭの画像ファイルをＤＩＳＫにＣＯＰＹ中にフリーズ。Ｗｉｎｄｏｗｓを強制停止後起動したが、以降Ｗｉｎｄｏｗｓが全面的に不安定。ドライブの初期不良と思いサポートに連絡、原因不明との事で同現象をはっせいさせないと解決できないと、、交渉結果、本体は交換。再度最初から移行（とっても大変です）し、今後は画像をＤＶＤ−Ｒに付属Ｓｏｆｔで書き込みで失敗。ＤＶＤメディアがパーです。ちなみにバッファローのＤＶＤドライブを接続して書き込みを行うと倍くらいのスピードできれいに正常終了。どういう事？またダメ？サポートに連絡。１Ｈ以上電話で話を聞かれさすがに頭にきたので、返品したいというと全く聞き入れず。明日、東芝サポートからの電話で再現テストを実機でさせられます。こんなに対応の悪いサポート、品質の悪いＰＣはこれまで初めてです。サポート曰くドライブのファームは１．０（ようするに出来立て）いろいろバグ問題が今後発生すれば都度原因を究明して対応したいくらしい。こらから購入を考えている方、もうちょっと待った方が良いです。または別メーカをお勧めします。中国生産と聞いていましたが、これほど品質がわるいとは？別のＰＣを、またお金払って買おうかと思っています。使い物にならないですから！

レベル

中級者

使用目的

テレビ・DVDなど

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