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2011年8月30日 20:44 [435897-1]
満足度 | 1 |
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デザイン | 無評価 |
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使いやすさ | 無評価 |
剃り心地 | 無評価 |
手入れのしやすさ | 無評価 |
バッテリー | 無評価 |
ヨドバシカメラ梅田でラムダッシュの5枚刃を購入するつもりで、売り場を訪問したところ、HITACHIの販売員の強引な売り込みに負けて購入。帰宅後使用しましたが、顎が血まみれになりました。結局私とは縁がないと考え、ラムダッシュ5枚刃を購入し、ロータリーさんはダンシャリさせていただきます。
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2011年4月26日 22:02 [405001-1]
満足度 | 3 |
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デザイン | 5 |
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使いやすさ | 5 |
剃り心地 | 5 |
手入れのしやすさ | 5 |
バッテリー | 無評価 |
黒が多い中で、白とシルバーの外観が気に入って購入しました。
数年前のPanasonicからの買い替えで、初めてのロータリー式です。
あまり押し付けなければ、多少時間は掛かりますが、非常に良く剃れます。
今までは、剃り残しがありジレット マッハ3が大活躍でしたが、
これに換えてからあまり、出番がなくなりました。
しかし、製品は非常に良いと思いましたが、サービスは最悪です。
突然の切れ味劣化と時々電源入らないことがあったので、修理に出しました。
約一週間で戻ってきましたが、こちらから問合せするまで一切連絡無し。
切れ味の悪さはギアの破損だったそうです。(充電中に落としたのかな?)
電源に関しては一切調査をしなかったようで、サービスレポートに記載無し。
その後、電源が全く入らなくなり、サービスセンターへ再度持ち込みました。
約10日で戻ってきましたが、代替品への交換でした。
この時も、サービスセンターで「急ぎ」と念押ししたのに、
一週間経ってこちらから連絡するまで、一切連絡無し。
サービスレポートにも特に原因などの記載無し。
代わりに、メンテナンス注意点のコピーに赤線引いたものが何枚か入っていました。
切れ味が落ちたという、問合せがよっぽど多いのかな?
切れ味が落ちる原因に関する注意書きが入っていました。
私が問合せた故障とはまったく関係なく、特に何の説明も無く、気分が悪いです。
ちゃんと対応して欲しいものです。
初のHITACHI製品でしたが、もう買わないと思います。
製品はとても良かったのに、残念です。
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2011年1月30日 18:09 [382056-1]
満足度 | 3 |
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デザイン | 3 |
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使いやすさ | 3 |
剃り心地 | 4 |
手入れのしやすさ | 4 |
バッテリー | 4 |
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