レビュアー情報「掃除面積:60m2〜79m2」で絞込んだ結果 (絞込み解除)
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- 掃除機
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2014年2月9日 10:43 [683478-1]
| 満足度 | 2 |
|---|
| デザイン | 4 |
|---|---|
| 使いやすさ | 3 |
| 吸引力・パワー | 5 |
| 静音性 | 4 |
| サイズ | 3 |
| 手入れのしやすさ | 5 |
| 取り回し | 3 |
新居をいつもきれいにしていようと、フンパツしてこの掃除機を購入して
13ヶ月目のこと。
何かしでかした訳でもなく、何か壊れた音もせず、
いきなりボロッと折れました。
電源部分と延長管を繋ぐ場所です。
おそるおそる確認してみると、
そこをつないでる部分が1pもないくらいの
小さなツメで引っかかってあるだけ。
あんなに本体重いのに、
設計が悪いと思いました。
日立の修理センターに電話したところ、
修理工場に持ち込んで診てもらうように言われました。
診断料にだけで1050円かかるそうです。
あと部品代が5000円くらいかかって、作業代もとられるのでしょうか。
修理しても、またそこが折れる可能性は十分にあるので、
根本的な解決にはならないと思いますし、途方にくれています。
ガムテープはるのも美しくないですしね。
1年保証が過ぎているのでやむを得ないのですが、
高額な商品だっただけに腹立たしい気持ちです。
そしてとっても悲しいです。
修理のコールセンターに連絡して、対応もいい感じではなかったので、
さらに虚しさがつのりました。
インターネットで調べたところ、同じような方が見受けられましたので自分だけでは
ないようです。それと、その部分はもう改善済みというお話も聞きました(真偽は不明)。
ですので、
この掃除機を購入しようと思っている方は、
延長保証に加入されることをお勧めしたいと思います。
ほんとうにがっかりしますから。
- 掃除面積
- 60m2〜79m2
- 頻度
- 週3〜4回
参考になった3人
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2013年12月20日 09:06 [663624-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| デザイン | 3 |
|---|---|
| 使いやすさ | 2 |
| 吸引力・パワー | 5 |
| 静音性 | 3 |
| サイズ | 1 |
| 手入れのしやすさ | 4 |
| 取り回し | 1 |
半年に3回壊れました。
3度ともジョイント部分の折れで、2度は全て新品に交換してもらいました。
毎日掃除したいのに、定期的に1週間入院には耐えられないので3度目は返金してもらいました。
日立の対応には満足ですが、商品には不満だけが残っています。
ジョイント部分も数ミリ〜1センチほどの小さなプラスチックの突起に差し込むので、
それが何かの加減で折れるとスイッチから下がぽろんと取れます。
全社そんな感じで私の使い方が荒すぎるのかな?と思ったのですが、
返金してもらって買った、パナのサイクロンは折れるような造りにはなっていませんでした。
故障が続いた当時、こちらで同じ症状を訴える方がいないか探したのですが、
いないようなので不思議でしょうがないです。
私の使い方と合わなかっただけなのかもしれませんが、2度と日立掃除機は買いません。
- 掃除面積
- 60m2〜79m2
- 頻度
- 毎日
参考になった4人
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汚れ落とし、コストパフォーマンスが鬼凄い。買って損なし。
(掃除機 > MIZUKI nu-no JC-RPS1A-W [ホワイト])
5
多賀一晃 さん
(掃除機)
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