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2014年7月6日 11:29 [733917-1]
満足度 | 1 |
---|
デザイン | 3 |
---|---|
使いやすさ | 4 |
吸引力・パワー | 5 |
静音性 | 1 |
サイズ | 1 |
手入れのしやすさ | 3 |
取り回し | 1 |
購入して1年過ぎましたので、経過をレビューします。
吸引力やお手入れ方法は満足していたのですが、色々故障があり不満です。
使用頻度は毎日使用してますが、ある日ホースのジョイント部分の爪が破損。
特に荒く使用していたわけでもなく、落としたわけでもなく突然折れました。
修理センターに持ち込み、無償で修理してもらいました。
対応は他にも多く事例があるのか、見た瞬間からわかりきっているようでした。
他の方の投稿にもある通り、多くの方がこの欠陥が出ていた様ですね。
もう一点、ホースと本体のジョイント部分からある日突然、「ピーッ」と異音がするようになりました。
私は音に神経質ではないですが、それでも耳にさわるくらいうるさい音が鳴りだしました。
これも荒く使っていたわけでもないのに発生。
爪交換の修理の際に同時に見てもらいましたが、日立からは「問題ない。ごみが詰まっていただけ」
との回答。持ち帰り、早速使用すると案の定「ピーッ!」と鳴り出しました。
使い始め使用感がよかったので、実家にも購入しましたが、同じ現象が出始めました。
どこから異音かたどってみたところ、ホースの付け根のプラスチックの部品のジョイント部分から
異音がします。そこを動かすと鳴ったり止まったり。確実にここの部品不良です。
こんな修理を見抜けない日立の技術はいかがなものでしょうか?疑います。
他にも今まで日立製品が良くて購入していましたが、対応も悪いため今後は日立製品は二度と買いません。
- 掃除面積
- 40〜59m2
- 頻度
- 毎日
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