『付け根からの異音』 日立 2段ブーストサイクロン CV-SW7000 ねねしぇさんのレビュー・評価

[ねねしぇ]

2014年7月6日 11:29 [733917-1]

満足度	1

デザイン	3
使いやすさ	4
吸引力・パワー	5
静音性	1
サイズ	1
手入れのしやすさ	3
取り回し	1

付け根からの異音

購入して１年過ぎましたので、経過をレビューします。


吸引力やお手入れ方法は満足していたのですが、色々故障があり不満です。


使用頻度は毎日使用してますが、ある日ホースのジョイント部分の爪が破損。
特に荒く使用していたわけでもなく、落としたわけでもなく突然折れました。
修理センターに持ち込み、無償で修理してもらいました。
対応は他にも多く事例があるのか、見た瞬間からわかりきっているようでした。
他の方の投稿にもある通り、多くの方がこの欠陥が出ていた様ですね。

もう一点、ホースと本体のジョイント部分からある日突然、「ピーッ」と異音がするようになりました。
私は音に神経質ではないですが、それでも耳にさわるくらいうるさい音が鳴りだしました。
これも荒く使っていたわけでもないのに発生。
爪交換の修理の際に同時に見てもらいましたが、日立からは「問題ない。ごみが詰まっていただけ」
との回答。持ち帰り、早速使用すると案の定「ピーッ！」と鳴り出しました。

使い始め使用感がよかったので、実家にも購入しましたが、同じ現象が出始めました。

どこから異音かたどってみたところ、ホースの付け根のプラスチックの部品のジョイント部分から
異音がします。そこを動かすと鳴ったり止まったり。確実にここの部品不良です。
こんな修理を見抜けない日立の技術はいかがなものでしょうか？疑います。

他にも今まで日立製品が良くて購入していましたが、対応も悪いため今後は日立製品は二度と買いません。

掃除面積

40〜59m2

頻度

毎日