『故障→その後』 レイコップ SMART BK-200JP えーすおぶべーすさんのレビュー・評価

[えーすおぶべーす]

2014年6月24日 01:49 [730276-1]

満足度	2

デザイン	2
使いやすさ	2
吸引力・パワー	2
静音性	1
サイズ	2
手入れのしやすさ	3
取り回し	2

故障→その後

購入して1年足らずでUVランプがつかなくなりました。
1年も経っていないためまさか故障とは思わず消耗によるものだと思い、しばらくそのまま使っていました。
そして交換用のUVランプを公式ショップで3000円ちょっとで購入しましたが、交換してもつかない。。
公式サイトのよくある問い合わせ欄を見て、考えられる処置は施しましたがどうにもランプがつかない。。
カスタマーセンターに電話したところ、見てみないとわからない、と言われ送るように言われました。しかし、電話をした時点では保証期間の1年を過ぎていたため、送料+検査料+修理代が全て有料とのこと。
新しいのを買った方が安かったのではと思い始め、バカらしくなり修理するのをやめました。

これまで日本製の家電しか使ったことがなく故障したことがないのですが、やはり韓国製だからでしょうか。
高い買い物をした気分です。。

掃除面積

20m2未満

頻度

月数回以下