『購入から６年で心臓部の修理を2度行い、再発が不安』 東芝 VEGETA GR-F56FXV itsqさんのレビュー・評価

[itsq]

2019年8月22日 12:53 [1253113-1]

満足度	2

デザイン	3
使いやすさ	1
静音性	2
サイズ	3
機能	2

購入から６年で心臓部の修理を2度行い、再発が不安

2013年7月にノジマ電気で購入、1年9ｹ月後の､
2015年4月に冷えない不具合が発生し、引取り修理で、圧縮機･蒸発器･ﾄﾞﾗｲﾔ･ﾊﾟｲﾌﾟ･3ﾎｳﾍﾞﾝ･ｷｬﾋﾟﾗﾘﾁｭｰﾌﾞ･ﾁｯｿﾎﾞﾝﾍﾞ･ｲｿﾌﾞﾀﾝｻｰﾋﾞｽｶﾝ･ﾛｯｸﾘﾝｸﾞｽｯﾄﾊﾟ他の部品を交換、溶接･半田付けの修理を行った。そしてその3年3ヶ月後の､

2018年7月に前と同じ冷えない不具合が発生、引取り修理で、ｶﾞｽﾘｰｸ判定､ｺﾝﾌﾟ(ｺﾝﾌﾟﾚｯｻ?)不良判定で、ﾁｯｿﾎﾞﾝﾍﾞを除く、全回と同じ部品を全取替えし、溶接修理を行ったとの報告を受けた。

なぜ6年間の使用で、2度同じ不具合が発生し、同じ部品を交換しなくてはいけないのか、修理受付部門東芝ｺﾝｼｭｰﾏﾏｰｹｯﾃｨﾝｸﾞ株に説明を求めても回答無し。

このような製品は、そもそも設計に重大な欠陥があるのではと思われる。東芝には追加の延長保証を要求しているが、受け入れてもらえず、今も交渉中で、修理が終わった冷蔵庫はまだ戻って来ていない
設計に重大な欠陥があるのではと思われる。東芝はﾘｺｰﾙを表明してほしい

使用人数

4人

重視項目

容量

野菜室

省エネ