『加湿機能を止めたら水漏れ、部品調達できず返品』 三洋電機 ABC-VWK71C indulge_in_kさんのレビュー・評価

[indulge_in_k]

2011年11月19日 19:58 [455571-1]

満足度	2

デザイン	5
使いやすさ	3
清浄能力	4
脱臭能力	5
静音性	2
サイズ	2

加湿機能を止めたら水漏れ、部品調達できず返品

昨年の１０月に購入しました。加湿機能付きの空気清浄機を購入するのは初めてでした。大分前から花粉対策用にダイキンの製品を使っていますが、品質も良いし故障時のメーカの対応も驚くほど良かったので、初めは同じメーカの製品を買い足すつもりでした。しかし、イオンを使った技術を他社がそれぞれ開発しており、見比べているうちにはまってしまいました。秋が来たら購入するつもりでしたが、価格．ｃｏｍやメーカのホームページを読んだり店頭にも暇をみつけて見に行ったりして、結局一月以上時間と労力をかけてこの製品に決めました。そこまでして決めただけに、愛着のようなものを感じながら使っていました。しかし、初夏になり加湿機能を使わなくなってしばらく、このサイトの口コミに水漏れのコメントが掲載されて、早速確認したところ我が家も水が漏れていて、床にはカビが生えていました。正直とてもショックでした。メーカに問い合わせたところ、直ぐに修理の対応をしてくれ、カビの状況を担当者が確認しに来てくれました。補修費用も出してくれました。結局、部品が調達できないということで返品となってしまいました。問題が外国の部品メーカにあったのか、もともと設計にあったのか、それとも吸収合併の影響があったのか、いろいろ勘ぐってしまいました。何しろ愛着まで感じていた製品だっただけに、精神的に納得がいくまで少し時間がかかってしまったので。今日、買い替えた製品が届きました。去年あれだけ勉強したせいか、かなりすんなり決められました。今度は問題が起きないことを願っています。

設置場所

寝室・自室

主な用途

花粉症対策

ハウスダスト

ウィルス・カビ対策

消臭・脱臭