『初期不具合品』 東芝 石窯ドーム ER-HD500 すともだいみさんのレビュー・評価

[すともだいみ]

2011年10月7日 23:15 [445200-1]

満足度	1

デザイン	5
使いやすさ	1
パワー	3
静音性	3
サイズ	2
手入れのしやすさ	4
機能・メニュー	4

初期不具合品

10年使った電子レンジから買い替え1か月で「H73」という表記が出て温めが出来なくなり、修理の方に来て頂き、トラブルの対処法を教えていただく。「コンピュータトラブルなのでリセットをかければ大丈夫」と言われる。１ヶ月もかからず交換すると約束。

言われた通り使用するも、すぐに更なるトラブル発生でリセットをかけても電子レンジとして全く使えなくなる。
困り果てコールセンターに何度か連絡するも「すぐに届くと思います」とか嘘ばかりで、交換品は１ヶ月経っても届かず。

現在も電子レンジのない生活。

機能だけでなく、故障した際に丁寧な対応のあるメーカーの商品を選ぶというのも重要であるということに改めて気付きました。
東芝の製品は二度と買いません。

使用人数

4人

主な用途

料理

お菓子作り