満足度：3.23

（カテゴリ平均：2.95）

満足度ランキング—位

集計対象17件 / 総投稿数23件

1. 5 18%
2. 4 29%
3. 3 12%
4. 2 24%
5. 1 18%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
ポイント・マイル ポイント・マイルの貯めやすさ、使いやすさ	3.69	3.25	-位
付帯サービス 保険、旅行、ショッピング等の付帯サービス	2.99	2.82	-位
会員専用サイト Webサービス、明細、アプリ等の使いやすさ	2.63	2.87	-位
申込手続き 申込手続きの簡便さ、審査・発行のスピード	3.58	3.31	-位
デザイン 見た目のよさ	3.10	3.07	-位
ステータス ステータス・特別感・高級感を感じるか	2.29	2.34	-位

• ※クレジットカードカテゴリは直近2年間に投稿されたレビューを集計対象にしています
• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[mario333]

2026年1月13日 13:08 [2004451-1]

満足度	2

ポイント・マイル	3
付帯サービス	3
会員専用サイト	1
申込手続き	2
デザイン	3
ステータス	1

トラブル時の対処　コスト

使い勝手は他の会社と特に変わらないです。
※一般的なカード利用と同様。

ただ、何かトラブルが起きた場合の、対処のしにくさが、気になりました。
�@チャットボットへ誘導
誘導するのは良いですが、選択肢が少ないため、「よくある質問」へと飛ばされる。
※その一手間がイライラします。
※AIの認識が、古すぎてイライラします。

�A自分の状況が把握づらい
現在の支払い状況確認がしにくい、慣れていれば良いのかもしれないが、
「WEBでしか確認出来ない」
「電話認証が必須」
「ページを戻ると再ログイン」
「遅延発生後の入金反映が数日」
「遅延発生後、情報確認出来ない」
「電話問い合わせが繋がりにくい(毎回約5分程度)」

※現在解約手続き中です。
※他の会社の方が恐らく使いやすいと思います。診査は通りやすいと思いますが、余裕あるなら開設はしない方が良いと思います。

主な利用シーン

ネットショッピング

デパート

スーパー

コンビニ

旅行

重視項目

ポイント・マイル

付帯サービス

会員専用サイト

[京都の風景撮り]

2025年2月2日 01:21 [1932494-1]

満足度	2

ポイント・マイル	3
付帯サービス	4
会員専用サイト	1
申込手続き	4
デザイン	3
ステータス	1

これほど使いにくい仕様とは

【ポイント・マイル】
コンビニ等はスマホ決済で高還元だが。
【付帯サービス】
ミニ保険は面白いと思う。ただし。本当に使えるか（保険金が出るかは）不安。
【会員専用サイト】
最悪。スマホアプリでしかできないこと多すぎ。銀行アプリ、VPASS、Vポイントアプリ、VポイントPAYアプリ入れないと機能が使えない。しかもそれぞれIDやパスが違う。さらに勝手にVポイント番号が採番されて、ポイントが分散する。デザインやインターフェイスもバラバラ。
あの巨大経済圏の楽天は凄く使いやすいのに。
【申込手続き】
これは普通に簡単。
【デザイン】
悪くない。ただ、スマホでの利用前提なのでカード発行の意味ない。
【ステータス】
なし
【総評】
機能は面白いが、面倒くさすぎて嫌になる。申し込むとカードが送られてくるが説明書の類は一切無し。普通の人は詰んでしまうと思うが。使う人のための想像力が無さ過ぎ。

月間利用額

1万円未満

主な利用シーン

コンビニ

重視項目

付帯サービス

[真夏のノースショア]

2024年4月25日 06:07 [1837645-1]

満足度	3

ポイント・マイル	3
付帯サービス	3
会員専用サイト	3
申込手続き	3
デザイン	2
ステータス	3

面白みのない優等生

ほんとにほんとに普通の可もなく不可もないカードです。
ここ数年で爆発的に増えたポイ活民ではないので、特に不満はありません。
三井住友銀行がメインバンクなので、キャッシュカードを持ち歩かなくてよくなった分、財布スペースには優しいです。
カード自体は、番号な無い分すっきりし過ぎて私には安っぽくみえるかなぁ・・・

カードを断捨離し過ぎたので、これのゴールドかNLのゴールドかを申請しようと思ってますが、こっちのゴールド否決されたらクレジット機能が無くなる可能性の不安もあり躊躇してます。
インビあるなら、インビ来ないかなぁ〜

月間利用額

5〜10万円

主な利用シーン

ネットショッピング

デパート

スーパー

コンビニ

旅行

その他

重視項目

ポイント・マイル

付帯サービス

会員専用サイト

申込手続き

デザイン

ステータス

[シルシルミシル]

2024年4月24日 22:23 [1837600-1]

満足度	3

ポイント・マイル	3
付帯サービス	3
会員専用サイト	2
申込手続き	3
デザイン	3
ステータス	2

多機能である分、設定が複雑で分かりづらい。

【ポイント・マイル】７％になる店舗であれば優秀。

【付帯サービス】無料で選べる保険がある。

【会員専用サイト】多機能である分、分かりづらい。

【申込手続き】人によっては到着まで時間が掛かる。

【デザイン】無難。

【ステータス】無い。

【総評】とにかく複雑で分かりにくい。ポイントを満額もらうためのハードルが高い。設定が複雑でサポートはチャットかメール、電話は予約制なのでレスポンスが最悪。自分でネットで調べたり詳しい人に聞くしかない。せっかく高還元率なのに勿体ない。

月間利用額

1〜5万円

主な利用シーン

その他

重視項目

ポイント・マイル

[chleji]

2024年3月21日 11:04 [1824587-1]

満足度	2

ポイント・マイル	1
付帯サービス	2
会員専用サイト	1
申込手続き	3
デザイン	3
ステータス	3

良く調べてからOliveに切り替えるべきだった。

【ポイント・マイル】
何人かの方がコメントしているが、とにかくわかりにくい。
特定店の20％還元サービスばかりが目立つが、一般のスーパー等で使用した場合のポイントは全く魅力ない。よくわからなかったので、テレフォンサービスへ問い合わせたがそこでも要領をえなかった。
【付帯サービス】
SMBCには今までなかった3回/月の振込無料がようやく他社並みになった。
【会員専用サイト】
Oliveに関する情報はスマホアプリだけで、PCからのWebアクセスでは出てこない。こんなネットバンクは見たことない。
【申込手続き】
SMBCの口座をもっていたので簡単だった。
【デザイン】
問題があった時に不安になるほど情報が記載されていない。
【ステータス】
期待していない。
【総評】
給与・年金振り込みや、ポイントの高い特定の店舗使用者以外にはメリット無い。従来の紙通帳を継続すべきだった。

[よー123456789]

2024年1月18日 21:10 [1803919-1]

満足度	2

ポイント・マイル	3
付帯サービス	2
会員専用サイト	3
申込手続き	4
デザイン	4
ステータス	3

複雑

三井住友カードを口座から作りましたがカードが3枚になってしまい。Amazonカードも三井住友なので。解約してAmazonカードがいかしてます。
三井住友カードのみでよかったが、AEONよく行くのでAEONカードにします。

月間利用額

5〜10万円

主な利用シーン

ネットショッピング

デパート

スーパー

コンビニ

重視項目

ポイント・マイル

付帯サービス

申込手続き

[tukikoko]

2023年10月22日 21:39 [1771685-1]

満足度	3

ポイント・マイル	3
付帯サービス	2
会員専用サイト	3
申込手続き	3
デザイン	3
ステータス	3

楽天カードと真逆(複雑という意味で)

還元率は銀行ステージに近い。…まあ、自動なら目を瞑るけど、正直追う気にはならない。
三井住友カードなのでクレカでも利用通知を設定でき、還元率が優遇される。この時点でデビット利用の意味が薄れてくる。
これなら未成年にデビットで成年後にイオンカードセレクトみたいなのを発行すれば良いはなし。
問題はポイント利用。使う際にアプリで切り替えるとか手間の掛かる仕様になっており、口頭で使って下さいと言うことが出来ない。還元率も一部店舗以外は0.5なので今後どうかなというのが正直な気持ち。
結論を言うと主婦やシニアとか疎い人の事を考えていないガラパゴスの典型。もう少し分かりやすくシンプルにしたほうが良いと思う。