『サポート窓口はSMSだけ!?』 三井住友カード ゴールド(NL) kev2007さんのレビュー・評価

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三井住友カード ゴールド(NL)

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国内外旅行傷害保険や空港ラウンジサービス付帯のナンバーレスゴールドカードです。

国内主要空港の空港ラウンジが無料で利用でき、最高300万円まで補償してくれるショッピング保険が付帯されているほか、最高2,000万円の海外・国内旅行傷害保険「旅行安心プラン」をはじめとした4つのプランから付帯保険を選択できます。カード情報を盗み見される心配がない両面ナンバーレス仕様で、カード情報や利用履歴はVpassアプリで確認できます。年間100万円カードを利用するとVポイントが10,000ポイント還元され、さらに年会費が翌年から永年無料になります。

年会費 5,500円 条件付無料 ※年間100万円以上利用で翌年度無料 追加カード ETCカード、家族カード
ポイント還元率 0.50%〜5.00% 付帯保険 海外旅行、国内旅行、ショッピング
貯まるポイント Vポイント 電子マネー機能 iD
交換可能マイル ANAマイル スマホ決済 Apple Pay、Google Pay、楽天ペイ
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サポート窓口はSMSだけ!?

LINE PAYへの登録ができないので問合せしたいけどサポートの電話は無いっぽい
問合せフォームには自由入力の欄が無く、用意された項目のみ選んで依頼になるので
正確に伝えたいことが伝えれれないまま問合せが完了
案の定、解決にいたらない回答がSMSで返ってくる
しかしSMSへの継続的なやり取りはできないようで、一方的にサポートが終わってしまう。。。

本当にビックリなんだけど・・・

これ本当に困って、緊急事態のときどうするのよ・・・

いや、笑うしか無いわw

自分のメインカードは別にあるから良いけど、絶対におススメしないわ、普通に使えている時は良いだろうけど、非常事態になったら後悔すると思う。

SBIのクレカ積立用にと思って作ったけど、クレカ積立は毎月決まった日にしか買い付けができないから、毎日とか毎週で分散で買い付けできないのも不便、たかだか1%のために修行するほどの価値は無いと思われる。

あとネット上で登録してる最中も謎のエラー多発だし、それでもカード会社には問い合わせができないというイライラ仕様です。

月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
ネットショッピング
デパート
スーパー
コンビニ
交通機関
旅行
その他
重視項目
ポイント・マイル

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