満足度：2.00

（カテゴリ平均：2.95）

満足度ランキング—位

集計対象1件 / 総投稿数1件

1. 5 0%
2. 4 0%
3. 3 0%
4. 2 100%
5. 1 0%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
ポイント・マイル ポイント・マイルの貯めやすさ、使いやすさ	3.00	3.24	-位
付帯サービス 保険、旅行、ショッピング等の付帯サービス	2.00	2.82	-位
会員専用サイト Webサービス、明細、アプリ等の使いやすさ	1.00	2.87	-位
申込手続き 申込手続きの簡便さ、審査・発行のスピード	1.00	3.31	-位
デザイン 見た目のよさ	2.00	3.07	-位
ステータス ステータス・特別感・高級感を感じるか	1.00	2.34	-位

• ※クレジットカードカテゴリは直近2年間に投稿されたレビューを集計対象にしています
• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[小笠原放三郎]

2025年10月15日 16:32 [1990899-1]

満足度	2

ポイント・マイル	3
付帯サービス	2
会員専用サイト	1
申込手続き	1
デザイン	2
ステータス	1

少し時代遅れなサポート

【満足ポイント】
ナイスパスのオートチャージでポイントが貯まる。
たまったポイントは鉄道やバスセンターの窓口でナイスパスへチャージ可能。
ただ、遠州鉄道がクレジットカードのタッチ決済乗車を始めたため（定期利用じゃなければ）ナイスパスの必要性がほぼなくなった。そのためオートチャージも必要としなくなり、カードそのままタッチで乗れるようになった。

【不満ポイント/手続き編】
静銀セゾンのS-Netアンサーが滅茶苦茶使いにくい上にサービスが悪すぎる。
クレジットカードのあらゆる手続きがオンラインで完結する現代において、この遠鉄カードではいまだに「電話手続き」しなければ変更できないものが多々存在している。
特に振替口座の変更はオンライン不可。ナビダイヤル（有料）へ電話して、長々と待たされたあげく「変更手続き用紙を郵送」という通話料金も時間も無駄。

【不満ポイント/請求編】
オートチャージに関しては決済日から3ヶ月後に請求と非常に遅い。
チャージ分の返金も現金化も不能なら、他のショッピング決済と同様に数日以内に明細へ反映して欲しい。
オートチャージの請求の遅さが長らくの不満ポイントでしたが、先述のとおり遠鉄鉄道がクレジットカードのタッチ決済乗車に対応してくれたので、それも過去のものになりました。タッチ決済乗車なら数日以内に明細に反映されます。

月間利用額

1万円未満

主な利用シーン

交通機関

重視項目

ポイント・マイル