満足度：3.33

（カテゴリ平均：2.94）

満足度ランキング—位

集計対象6件 / 総投稿数37件

1. 5 0%
2. 4 33%
3. 3 67%
4. 2 0%
5. 1 0%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
ポイント・マイル ポイント・マイルの貯めやすさ、使いやすさ	3.03	3.23	-位
付帯サービス 保険、旅行、ショッピング等の付帯サービス	3.65	2.82	-位
会員専用サイト Webサービス、明細、アプリ等の使いやすさ	3.03	2.86	-位
申込手続き 申込手続きの簡便さ、審査・発行のスピード	4.21	3.29	-位
デザイン 見た目のよさ	4.14	3.06	-位
ステータス ステータス・特別感・高級感を感じるか	4.58	2.33	-位

• ※クレジットカードカテゴリは直近2年間に投稿されたレビューを集計対象にしています
• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[さすがは]

2025年8月5日 11:53 [1976755-2]

満足度	3

ポイント・マイル	3
付帯サービス	4
会員専用サイト	2
申込手続き	3
デザイン	5
ステータス	4

やっぱり高い(^^;

1986年からのユーザーです。当時はジャックニクラウスの「出かけるときは忘れずに(Don't Leave Without It)」のキャッチコピーでCMを流していました。当時はまだ日本ではプラチナカードが出ていなかったです。今はなくなってしまいましたが、Amexのキャッシングディスペンサーが都市部に設置されており、そこに緑、黄色、白のステッカーが貼ってありました。米国にはゴールドよりも上のカードがあるんだ、、と若かりし頃には憧れをもっておりました。

最近のAmexの凋落ぶりは、目を覆うばかりです。最上位のセンチュリオンも単に年会費だけが高いカードに成り下がっている始末です。良いところ、悪いところありますが、昔のゴールドカードの方が良かったと感じます。以下、所感をのべます。

コンシェルジュデスクは24時間365なのはありがたい。ゴールドカードでも平日9:00-17:00というところが多く、また電話がなかなかつながらないところもけっこうある印象です。幸い、本カードは時間帯にもよりますが、10分とか20分とか待たされたことは一度もないです。

でも、コンシェルジュとしての能力は低く、単なる総合窓口です。昔は緑のカードでもやってくれたようなことが全くできません。T&Eを標榜していたにもかかわらず、あるときから旅行部門を他社(当時はトーマスクック)へ丸投げした頃からおかしくなりはじめました。昔は各国のAmexと連携がなされており、その土地での穴場的レストランやらお土産やらを紹介してくれたのですが、今は望むべくもありません。そこそこの年会費を払っているのですから、それくらいはやってほしいです。ネットでなんでも情報が取れる世の中だからこそ、各国の旅行スタッフが連携をとりあってノウハウを蓄積してほしいと思います。それがかつてのコアだったはず。

金属カードですが、届いた当初はうれしがってこれ見よがしに出していたのですが、だんだんこっぱずかしくなり、今はセカンドカードを緑にしてもらって人前ではそれで決済しています。(黒いカードがある以上、でかい面をするのが恥ずかしいというのがホンネですが・・)　

ポイントは全部ANAに変えたいところですが、ANA AMEXとは異なり、年間移行は4万の上限があります。このためにだけさらにAMEXを増やすのも気分が悪いので、結果として月の支払いに充てています。

会員誌のDepartureはどうしても好きになれません。成金の浮世離れしたような内容というか。個人的に上級カード系の雑誌でダントツに優れているのは、ダイナースのSignatureだと思います。

貸し倒れ防止のためか、いつのまにかキャッシング機能はなくなっています。リボルビング機能はいらないので、海外でのキャッシング機能はほしいです。銀行などで現ナマ両替は本当にレートが悪いので。

結局、文句を言いつつも惰性で会員を続けていますが、役に立っているサービスは以下のとおり。

・無料宿泊１泊分
カードの更新時にリストが送られてくるのですが、玉石混淆です。単価の高いホテルを利用しています。(だいたい一泊5-6万円くらいのホテル)
・更新時のホテル2万円分クレジット(4万円以上のホテルに適用可能)
・誕生日おめでとうクレジット5,000円
※更新時クレジットと誕生日クレジットの同時利用は不可
・Amazonポイント3倍(買い物総額50万円まで)
これはAmazonカードより率が良かったと思います。
・ホテルの上級会員資格
よく使うのはボンボイ、ヒルトン、西武系プリンス。プリンスはホテル数は少ないですが、朝食が無料になります。(一室4名で泊まったことがありますが、4人全員分の朝食が無料でした) ホテルの上級会員は本会員だけではなく、無料家族会員も申請できるところがグッドです。惜しむらくはハイアットが入っていないことです。
・京都の高台寺ラウンジ
5年くらい前に利用しましたが、当時はそれほど混んでいませんでした。
・羽田空港国際ターミナルのセンチュリオンラウンジ
そもそも国際線に乗る機会が少ないので、まだ行ったことありませんがちょっと良い感じです。


どなたかも仰っていましたが、年会費のもとを取ろうなどということを考えない方が良いです。「あれっ？いつの間にか年会費落ちてたな」くらいの人が使うべきカードで、毎月の支払いにあくせくしているような私では分不相応かと。ステータスはないとまではいいませんが、金さえ出せば手に入るカードです。クレカごときに16万5000円以上を払う=そこそこお金持ちの図式だと思います。センチュリオンと異なり、不当に高いということはありませんが、次回値上げ時には継続をせず、緑に格下げすると思います。(利用限度額はカードの色とは関係なし)　あと５年くらいは値上げしないでほしいかな。

月間利用額

50万円以上

主な利用シーン

ネットショッピング

デパート

交通機関

旅行

その他

重視項目

付帯サービス

[や、まざる]

2025年4月29日 21:33 [1956772-1]

満足度	3

ポイント・マイル	4
付帯サービス	3
会員専用サイト	3
申込手続き	5
デザイン	3
ステータス	4

自己満足で持つ以外にメリットはあまりないです

【ポイント・マイル】
タイにビジネスクラスで嫁とタダで行ったくらいですね。
後1往復分ぐらいありましたが、期限切れになってしまいました。

【付帯サービス】
特に思いつきません。
コンシェルジュサービスを一度使ったことがありますが
役に立ちませんでした。

【申込手続き】
インビテーションが来たので申し込んだような気がします。
特別な手続きはありませんでした。

【デザイン】
アメックスです。

【ステータス】
無くはないと思いますよ。
アメリカでレンタカーを使ったときに出したら
帰り際に新しいユダヤ人と小声で言われましたから。

【総評】
私がこのカードを持っていたのはインビテーションが届いた人間だけが
申込出来た時で、会費も７万円ぐらいだったと思います。
若かったんで興味本位で持っていましたが、
取引先の前では出し辛かったですね。隠れて出しても
お店の人が、若いのにすごいね、とか言いながらカードを晒すので
気まずいだけでした。
何年か持っていましたがメリットというメリットなかったですね。
航空券ももらいましたが、年会費を考えると？です。

月間利用額

50万円以上

[ペタジーニ0330]

2024年12月18日 11:20 [1770598-3]

満足度	3

ポイント・マイル	3
付帯サービス	4
会員専用サイト	3
申込手続き	4
デザイン	5
ステータス	5

元を取る取らないのカードではない

1年半程度使用しての感想。

一庶民のレビューとしてご覧いただきたい。


【ポイント・マイル】
ポイント：積極的なポイント換算をする意欲は沸かない。一般的な感覚で、換算レートがぶっ飛んでいるものも見受けられる。AmazonのeGift なんかはまぁ使えなくもないか。
富裕層は困らないからまぁいいかもしれない。余ったから仕方なく使う程度が良さそう。
カタログには最新家電なんかも取り揃えているが、何百万円使用でもそれらに手が届くかどうか。
ちなみに私は結婚費用等諸々半年で400万以上使ったが、全く届かなかった。そんなもんだろうか。

マイル：同上。換算レートは特段良くはない。ただ旅行系に特化してるだけあり、割と換算先マイルは選べる。正直マイルを求めるなら、航空系カードを所持したほうがいい。あくまでもポイントの使い道の一つ。

【付帯サービス】
身の回り品の補償、家電製品等の保険、国内外旅行保険は対価相応までいかなくとも、さすがに高額なりの充実感。
過去、自身で、付帯の海外旅行保険を使ったけれど素晴らしかった。
あとホームウェアプロテクションを使って裏側のガラスが損壊したiPhoneの代金がおりた。素晴らしい。

【申込手続き】
私はゴールドからのインビテーションだった。
今は直接プラチナから申し込みもできるらしい。
ちなみにインビテーションでなおかつWeb申し込みである場合、申し込み内容に問題がない場合には審査時間は迅速的に完了する。私は45分以内に審査完了し、発行の案内Emailを受け取った。

【デザイン】
メタル製が所有感として申し分がない。使用時の感想としても劣化の心配がへったので満足度が高い。ACとしてプラスチック製のカードも所有できるので使い分けて決済できる点もいい。
券面がシンプルなのがいい。

【総評】
率直に、このカードは本当に金持ちの道楽。
あとは、会食多発又はプライベートで本当にコンシェルジュの必要性に迫られている方、旅行出張多めで海外での必要性が高まる方、そんな方向けだ。
大前提として金銭的に頑張る方はまずこのカードを有益に使えないことで年会費の無駄なので、やめたほうがプラスになる。
このカードで元を取る取らないを軸に考える方は絶対にやめたほうがいい。

ゴールドを持っていた身として、この一つ下のゴールドでも十分なサービスを受けられる。

したがって、自身の収入、資産と見合う方のみ持つことをおすすめ。
私は価値が見出だせなかったから解約した。

月間利用額

50万円以上

主な利用シーン

ネットショッピング

コンビニ

交通機関

旅行

重視項目

付帯サービス

デザイン

ステータス

[もことくん]

2024年7月8日 12:07 [1861725-1]

満足度	3

ポイント・マイル	3
付帯サービス	2
会員専用サイト	1
申込手続き	3
デザイン	3
ステータス	5

会費一流、サービス三流。

ステータスだけのカード。
ポイント貯めても使い道が限られるし、年々サービスも改悪される。
コンシェルジュは本当に使えない。

マイルの問題でメインカードからは外してたけど、カードの整理をしたためメインカードに戻した途端、可能額を3500万から2000万に急に落とされてカード停止。可能額を確認するために、アプリまで入れて気を付けてたのに...
慌てて全額をデポジットで振り込んで事なきを得たけど、引落し分との二重払い回避の為に提案されたのが「残高不足での引落不能」この提案を、コンシェルジュじゃなくて、与信担当デスクがするんだけら、金融業界で働くものとしては開いた口が塞がりません。
引落不能でどれだけ与信が下がるのかご存じないのだろうか...

メタルになってから飛びついたけど、もう辞めます...

月間利用額

50万円以上

主な利用シーン

ネットショッピング

旅行

その他

重視項目

ポイント・マイル

付帯サービス

[kay528]

2024年1月6日 01:31 [1800479-1]

満足度	3

ポイント・マイル	5
付帯サービス	5
会員専用サイト	5
申込手続き	5
デザイン	5
ステータス	4

ラウンジに癖あり

Amazonと外貨、JALでしか決済していない。
(グリーンでも良いかもね)
地方空港でカードラウンジが使えない所があるのとプライオリティパスがショボい。
コンシェルジュも丁寧だけどただの旅行会社の営業。
ホームウエアプロテクションや旅行保険があるので持ってます。
年会費は高すぎです。

月間利用額

50万円以上

主な利用シーン

ネットショッピング

デパート

スーパー

交通機関

旅行

重視項目

ポイント・マイル

付帯サービス

会員専用サイト

申込手続き

デザイン

ステータス

[kuma-chan1106]

2023年6月30日 15:34 [1730923-1]

満足度	3

ポイント・マイル	3
付帯サービス	2
会員専用サイト	2
申込手続き	5
デザイン	5
ステータス	3

ワナビー向けのクレジットカード

【ポイント・マイル】
税込100円で1ポイントですがアメックスの支払いには基本的に1ポイント0.5円/0.8円で充当可能なため実質的な還元率は下がります。ANAマイルに年間40000ポイント=40000マイル交換できるのが大きなメリットですが、それ以外に特に良い交換先はありません。Amazon、iTunes、一休、ヨドバシ等日常的に良く使うところでポイントが3倍貯まるのは隠れ良ポイントだと思います。
【付帯サービス】
保険や旅行含めて付帯サービスは充実していますが、これがあって良かったというのは私にはありませんでした。アメックスプラチナのメリットとして良く取り上げられている付帯サービスの私の所感は以下の通りです。
コンシェルジュ：はっきり言って自分で調べた方が早いです。問い合わせないと分からなかったような情報が出てくることは10回問い合わせて1回あればいいレベルです。会社のEAに旅程などの簡単な取りまとめを依頼することがありますが、コンシェルジュよりEAの方が数倍優秀だと感じます。
FHR：正直イマイチです。ボトムの部屋を1‐2泊予約する方にはベネフィットが大きいのかもしれませんが、上のカテゴリーやスイートを5‐7泊予約するとアップグレードはほぼありませんし、100ドルクレジットも微々たるもの、レイトチェックアウトも16時まで部屋にいて何をするんだろうという感じです。
ホテル上級会員：無いよりあった方がいいと思いますが、上級会員でサービスが変わったと感じられたことはないです。広い部屋が良ければアップグレードなど期待せずに広い部屋にしますし、スイートが良ければスイートを予約すればいいと思いますが、ちょっとしたや上乗せやサプライズを期待する方向けの仕組みかと思います。個人的にはこういうシステムを使っているホテルよりアマンやフォーシーズンズ等の方が好きです。
2 for 1ダイニング：お店を発掘する楽しみはあるかもしれませんが、数回試してみたところ普通のお店ばかりだったので使わなくなりました。自分の行きたい店に行った方がいいと思います。KIWAMI500の方が行きたい店があるのですが、こちらは予約がすぐ埋まるという罠があります。
プライオリティパス：ビジネスクラスを取るのであればベネフィットはほぼないでしょう。
アメックスオファー：ホテルやショップなどで〇〇円以上使うと〇〇円キャッシュバック（10‐20％程度で金額上限あり）といったキャンペーンです。他社クレジットカードに比べて還元が大きく、意外とここだけで数万円は元を取れている気がします。
【会員専用サイト】
スマホサイトは他社並みに使いやすいですが、PCの方が非常に使いにくいです。そもそものサービスが多すぎるのでもっとシンプルに分かりやすく（ついでに年会費も下げた）方がいいと思います。
【申込手続き】
申し込みも問い合わせも解約もスピーディで非常に好感が持てました。
【デザイン】
シンプルでクラシックなデザインで、アメックスプラチナを申し込む一つの動機はここにあると思います。
【ステータス】
プラチナなのでステータス性は少しはあると思います。決済可能額も人によるとは思いますが500万以上はあるので使いやすいです。
【総評】
特別な体験を謳っているアメックスプラチナですが、そういうことが当たり前の人には物足りないサービスだと思います。個人的な肌感ですが、年収2500万‐5000万ぐらいの生活に憧れる年収700‐1500万のワナビーな人が使うクレジットカードといった印象でした。

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

ネットショッピング

スーパー

コンビニ

交通機関

旅行

重視項目

ポイント・マイル

付帯サービス

デザイン

[ひろさんタ]

2022年12月14日 09:35 [1658385-1]

満足度	3

ポイント・マイル	3
付帯サービス	3
会員専用サイト	2
申込手続き	5
デザイン	5
ステータス	3

今からは取得しない方がいいカード。

【ポイント・マイル】
基本はあまり貯まりません。
外貨決済・飛行機・外資ホテルをよく使う人ならば話は別です。
他のステータスカードと呼ばれたカードもそうですが、1番還元率の高いマイル交換上限が半減したのでマイルをと考えるなら別カードを。
ペイ出来るのは年会費充当くらいかな。

【付帯サービス】
他社に優位性があるのはホームウェア・プロテクションとスマートフォンプロテクションくらい。
付帯保険は年会費5分の1以下のプラチナカードと同等程度。
ホテル会員ランク優待は、無条件ではなくて全て自分で申込み登録が条件。
プラチナ会員が増え過ぎたのでコンシェルジュデスクはパンクしてるのか、社員は未成熟状態で出来ないと言われる事が増えた。
アップグレード優待やレイト等に関してはお安い部屋ではほとんど無いですよ。
ホテルも商売なので、アメプラだろうとセンチュリオンだろうと、ホテルにとっての良顧客以外にサービスは無いのは普通です。
ネットでアップグレードが無いとよく見るのはこれが原因な気がするんですよね。
今は年会費の安い他社プラチナ2枚組み合わせれば、保険・グルメ・ホテルサービスを年会費半額以下で補えます。
優位性があったコンシェルジュが劣化したのが1番痛い。
メールやり取りも出来なくなったし、使った感想LCやJのコンシェルジュの方が今は優秀ですね。

【会員専用サイト】
無駄なリンク飛ばしと重いの一言。
webはスマホからだとまずエラー多発して読めないのでiPadかPC推奨。

【申込手続き】
これだけは異常に早い。
過去にインビからプラチナ申し込んだ時もゴールドから数秒で上がり、ゴールドに下げた時も数秒レベルでした。
ゴールド解約したので今回再度プラチナに新規で申し込んだ際も5分程でした。

【デザイン】
デザインは良いんですよデザインは。。。。。

【ステータス】
今は珍しくもない。
申込み制で大量生産されたため無いかと。


【総評】
過去に年会費とサービス改悪で見合わなくなったので解約したカードです。
再度申し込んで使ってみましたが、やはり優待ステータスアップはあるものの、ホテルでは微妙に使い辛くなってます。
再度取得したのをネタにして、国内で懇意にさせて貰ってる複数ホテルの方とお話したのですが、申込制になってから他のブラチナホルダーに比べて質の悪い横柄な会員が増えてるそうなので、ホテル側は警戒しているそうです。
まぁ大茄子PやLCなんかも最近その傾向があるそうですが。
ワランティとホームウェアプロテクションはすごく便利です。
クレカと言うより持って歩く保険と言ったカードイメージなのは自分の中で昔から変わらないかな。
しかし年会費上昇と見合わずサービスは改悪して来てるのに、本国の年会費の約1.5倍ですけどその理由ってなんなんでしょう・・・価値観が円高の時のままなのですかね？

普段飛行機乗らない保険等が要らない方なら限度額は変わらないグリーンで十分。
海外でAMEXのステータスがあるのは、海外クレジットカード取得における審査の厳しさ故にであって、日本みたいに審査ゆるゆるカード天国とは海外カード事情が違うせいです。
海外でもコロナでカード延滞破産が増えてるそうで、資金がないんですよねどこも。
国内は300万以下の所得層にも年会費さえ払ってくれれば良いと、プラチナインビ乱発して年会費回収に走っているので、ちょっと怖いですね。

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

ネットショッピング

デパート

交通機関

旅行

重視項目

申込手続き

デザイン

[来た三田買った]

2021年11月2日 19:42 [1507817-2]

満足度	3

ポイント・マイル	3
付帯サービス	3
会員専用サイト	1
申込手続き	5
デザイン	5
ステータス	3

年会費は半額でよくね？

【ポイント・マイル】
ないよりはましなんだろうけど
SPGと比較しちゃうとヒドイ

【付帯サービス】
コンシェルジュを気に入るかどうか

【会員専用サイト】
どこをクリックしても勧誘ページに飛ばされる。
アメックスが何を重視しているかよくわかる。
会員にとっては最悪のサイト　　

アプリは最低限の機能しかなく
特典やキャンペーンは自分で積極的な情報収集が必要
そういう面倒なのがいやだからプラチナ選んだんだけど

【申込手続き】
ウルトラ簡単

【デザイン】
デザインだけは気に入ってます

【ステータス】
は?

【総評】
家族も含めて海外旅行の保険だと思ってる

アメックス全般に言えますが限度額が高めなので
時計でもクルマでもたいていのものはパッと買えるのがいいところ

ポイント集めても使い道がないのであんまり決済には使いたくないんだけど
手触りやデザインがよく、つい持ち歩いてしまう

サイトやアプリは極めて使いにくい
とりあえず入会誘導する詐欺サイトに近い作りで
ホントに公式ページなのか不安になる

月間利用額

50万円以上

主な利用シーン

ネットショッピング

デパート

スーパー

コンビニ

旅行

重視項目

付帯サービス

[yoshipy]

2019年8月30日 10:45 [1254912-1]

満足度	3

ポイント・マイル	無評価
付帯サービス	3
会員専用サイト	無評価
申込手続き	無評価
デザイン	4
ステータス	4

昔使ってました。

もう随分昔ですけど、アメックスゴールドを使ってて、しばらくするとプラチナのお誘いが来て、当時は嬉しかったなぁと思います。

ちょうど年会費が上がった時で、8万円プラス税

他にゴールドを数枚持っていたので、年会費だけで10万円越え.......痛いなと思いながらも当時話題になっていたセンチュリオンを目指して使ってました。

プラチナカードデスクは何でも出来るって噂で、色々デスクでお願い事してましたが、当時JCBゴールドデスクの方が親切でしたね。

年相当な金額を使ってましたが、センチュリオンのお誘いは来ないし、知らないうちに年会費が10万円＋税になってて、通達くらいしろよと文句を言って辞めました。その時無料年会費にするからグリーンカードだけでも使ってくれとお願いされ、勝手にカードが送られてきました。直ぐに退会しましたけどね。

今14万ですか？.......昔のセンチュリオンと変わりませんね。
今やアメックスのプラチナカードでブイブイ言わせること出来ないし、センチュリオンと言う目標が無い限り、あまり意味の無いカードだと思いますよ。

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

ネットショッピング

旅行

その他

重視項目

ステータス