『解約が一苦労』 ローソン Ponta プラス アスリート35さんのレビュー・評価

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ローソン Ponta プラス

ローソン Ponta プラス
  • Mastercard

ローソンでもっともポイントが貯まる、ローソン銀行提携クレジットカードです。

ローソンでカード利用すると200円につきPontaポイントが最大12ポイント貯まります。さらに1ヶ月の利用金額に応じて翌月のポイントステージが決まりステージごとにポイントが加算されるため、ローソンをよく利用する人にとってお得なカードです。ローソン以外でも、マスターカード加盟店であれば200円につき2ポイント貯まり、ポイントはJALマイルへの交換にも利用できます。

年会費 無料 追加カード ETCカード
ポイント還元率 1.00%〜6.00% 付帯保険 ショッピング
貯まるポイント Pontaポイント 電子マネー機能 -
交換可能マイル JALマイル スマホ決済 Apple Pay
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ポイント・マイル3
付帯サービス無評価
会員専用サイト無評価
申込手続き3
デザイン無評価
ステータス無評価
解約が一苦労

ポイントゲットの誘惑で?取りあえず作ってみて、使うこともなく放置していた。
ポイントはアプリで対応できるし、クレジットは使うつもりはなかったので。
さて、今後も使う予定はないと、解約を試みたが・・

ポンタポイントカスタマーサービスへ電話(フリーダイアル)
クレジット機能がついたカードの解約はこちらではできないと言う・・なるほど。
と言うことで、ローソン銀行クレジットカードデスクへ電話。
カード裏面の左上に小さく表示されていて、皆さん仰るとおり有料のナビダイアル。

まぁそれは良いとして電話・・すると、解約するとポイントが使えなくなると言う・・
6000ポイントほどあったのでそれは困ると言うことで、
「使えなくなる」とはどういうことか尋ねると、
それはポンタポイントカスタマーサービスで確認されたし、と言う。
たらい回し、ですか。

改めてポンタポイントカスタマーサービスへ電話すると・・
@紐付いているポイントに一時的にロックがかかる。
A10日前後でクレジット会社との情報連携が終わるので、その頃に再度電話いただきたい。
BIDは変わるが、クレジット機能が無いポンタポイントカードを再発行する。
Cその際に本人確認等の作業をして、ロックがかかったポイントを引き継ぐ。
Dロック中にポイント加算の行為があった場合も引き継ぐ。
・・と言うことだそうで。
ポイントの有効期限までに済ませないと、失効の恐れありだそう。

何とも面倒ですね。
そこまで考えずに、ポイントゲットの誘惑に負けてカードを作った自己責任、かな。
さて皆様は、どう考えますかね?

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