『コンシェルジュサービスの質の低下が。。。』 JCBプラチナ GOLD_SNAKEさんのレビュー・評価

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高いポイント還元率が魅力のJCBプラチナカードです。

24時間365日利用可能なプラチナ・コンシェルジュデスク。旅の手配や予約、ゴルフ場、チケット、レストランの案内などを選任のスタッフが対応。また、世界の空港ラウンジを無料で利用できるプライオリティ・パスや、国内・海外旅行傷害保険が最高1億円まで付帯されるなど、プラチナならではのサービスを利用することができます。

年会費 27,500円 追加カード ETCカード、家族カード
ポイント還元率 0.50%〜5.00% 付帯保険 海外旅行、国内旅行、ショッピング
貯まるポイント Oki Dokiポイント 電子マネー機能 -
交換可能マイル ANAマイル、JALマイル、スカイマイル スマホ決済 Apple Pay、Google Pay

『コンシェルジュサービスの質の低下が。。。』 GOLD_SNAKEさん のレビュー・評価

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GOLD_SNAKEさん

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満足度2
ポイント・マイル2
付帯サービス4
会員専用サイト4
申込手続き3
デザイン5
ステータス4
コンシェルジュサービスの質の低下が。。。

ザクラスを目指すため、ゴールドからアップグレードしました。

デザイン的な面ではとても気に入っています。
旅行保険も良いと思います。

ただ、コンシェルジュサービスの質がかなり落ちていると感じております。
対応される方によって大きく印象が異なります。

今回ちょっとしたトラブルでコンシェルジュへ電話したのですが、その時の対応があまりにひどくJCBカードをメインで使っていきたいという意思がなくなってしまいました。

アメックスも利用しておりますが、アメックスのコンシェルジュはとても質が高く、今後はアメックスをメインカードとして利用していきたいと考えるようになりました。

コンシェルジュサービスの質の低下はみなさんよくレビューされておりますがほんとその通りだと思います。

月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
ネットショッピング
旅行
重視項目
デザイン
ステータス

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