『企業の対応が最悪』 楽天ゴールドカード sssstarさんのレビュー・評価

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楽天ゴールドカード

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国内主要空港に加え、ホノルル・仁川国際空港ラウンジが利用できるカードです。

国内主要空港に加え、ハワイホノルル国際空港や、韓国仁川国際空港の空港ラウンジを年2回まで無料で利用することができます。また、楽天市場でのお買い物はいつでも5倍のポイントが付与され、その他にも、楽天トラベルで2倍、ポイント加盟店で最大3倍など、楽天グループでのお買い物がお得なカードです。

年会費 2,200円 追加カード ETCカード、家族カード
ポイント還元率 1.00%〜5.00% 付帯保険 海外旅行
貯まるポイント 楽天ポイント 電子マネー機能 楽天Edy
交換可能マイル ANAマイル スマホ決済 Apple Pay、Google Pay、楽天ペイ
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『企業の対応が最悪』 sssstarさん のレビュー・評価

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満足度1
ポイント・マイル2
付帯サービス1
会員専用サイト2
申込手続き3
デザイン1
ステータス1
企業の対応が最悪

ポイントカードの機能も自動で付いていますが、知らぬ間に止められています。
そこそこ重要なサービスなのに、何年も止まってて連絡しないのはどうかと思います。(貯めようとした履歴が出てるのに)
仕事で少し関わった事がありますが、普通は調査して何かしらのアクションをしてました。
問い合わせしたら、メール確認していないお前が悪い。こっちはメール送ってるんだ。って感じで対応されました。
1日に何件も来て確認してられないし、送った日時も何回かやり取りしてやっと送ってきました。
なにかと、個人情報がって言ってきます。(インビテーションとかもやるだろうに)

とりあえず対応が悪過ぎたので、一旦レギュラーにして今年いっぱいまで契約しようと思います。

ポイントですが、キャンペーンは良く読むとポイント獲得の上限があるので、そんなに貯まりません。
また、キャンペーンは申込後から適用がほとんどだったので、期間内でも申込前は除外されるので、あまり良くないです。(某携帯会社のやつは、期間内なら適用されるのになー)

年間200万くらい使うので、プラチナ?にしようかとも考えましたが、企業的に信用が無さ過ぎるので、当分は関わりたくないカードです。

月間利用額
50万円以上
主な利用シーン
ネットショッピング
デパート
旅行
重視項目
ポイント・マイル

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