au PAY ゴールドカード

au携帯電話利用料の最大10%をポイント還元されるカードです。

毎月のau携帯電話利用料の最大10％がPontaポイントとして還元。さらにau PAY 残高チャージ+au PAY（コード支払い）利用で1.5%のPontaポイントが還元されます。また、最高1億円の海外旅行損害保険が付帯され、国内主要空港とハワイの空港でラウンジが無料で利用できます。申込みにはau IDが必要になります。 ※au IDは、auを利用されていなくても登録可能です。

年会費	11,000円	追加カード	ETCカード、家族カード
ポイント還元率	1.00％	付帯保険	海外旅行、国内旅行、ショッピング
貯まるポイント	Pontaポイント	電子マネー機能	-
交換可能マイル	-	スマホ決済	Apple Pay、楽天ペイ

『一方的な改悪によりauからの銀行引き落としを止めてみました』　ゆうたやろうさん　のレビュー・評価

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クレジットカード > au PAY ゴールドカード

ゆうたやろうさん

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液晶テレビ・有機ELテレビ: 0件; 2件

クレジットカード: 1件; 0件

2021年6月17日 08:57 [1411442-4]

満足度	1

ポイント・マイル	無評価
付帯サービス	無評価
会員専用サイト	無評価
申込手続き	無評価
デザイン	無評価
ステータス	無評価

一方的な改悪によりauからの銀行引き落としを止めてみました

年末にゴールドカードへランクアップ（年会費：税込11,000円）しましたが、年明け早々にゴールド会員の様々な特典を一方的に変更し毎月1,000円クーポン付与中止を含め改悪のオンパレード。
よってランクダウンをしようとコールセンターに電話しましたが、その対応は極めて愚鈍。よくよく聞いてみるとコールセンターはベルシステム２４というauとは完全に別の下請け会社が担当し、さらに2社との間には三菱UFJニコスが介在しているため、コールセンターと話しても「確認します」の連発。そしてその回答まで最低３日間。さらに一つの回答が得られても、新たに疑問が生じ、それについて相談すると、得意の「確認します」。結局、年会費は返さないとのこと。
こちらも頭に来て銀行引き落としを止めたところ、先方は一転して「年会費を返す」と言い出しました！！！！！一体この会社は？？？？？

月間利用額: 10～50万円

参考になった127人（再レビュー後：89人）

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2021年1月25日 14:57 [1411442-3]

満足度	1

ポイント・マイル	無評価
付帯サービス	無評価
会員専用サイト	無評価
申込手続き	無評価
デザイン	無評価
ステータス	無評価

一方的な特典改悪と愚鈍なコールセンター

年末にゴールドカードへのランクアップ（年会費：税込11,000円）しましたが、年明け早々にゴールド会員の様々な特典を一方的に変更し改悪のオンパレード。特に毎月1,000円クーポンの付与がなくなり、これでは年会費分の回収がまず無理。よってランクダウンも考慮し、コールセンターに電話もしましたが、その対応は極めて愚鈍。よくよく聞いてみるとコールセンターはベルシステム２４というauとは完全な別会社で、さらに2社との間には三菱UFJニコスが介在しているため、コールセンターと話しても「確認します」の連発。そしてその回答まで最低３日間。さらに一つの回答が得られても、その結果疑問が新たに生じ、それについて相談すると、得意の「確認します」。結局半月かかって未だに解決いない有様。ただ年会費はしっかり徴収するそうです。一体この会社は？？？？

月間利用額: 10～50万円

参考になった38人

「au PAY ゴールドカード」の新着レビュー

レビュータイトル	満足度	投稿日時
マネ活プランで再度の大復活(任期１年か？)	5	2023年9月1日 11:54
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