dカード GOLD レビュー・評価

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dカード GOLD

dカード GOLD
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  • VISA
  • Mastercard

最大10万円のケータイ補償付き、ドコモ利用料金でポイント還元もされるカードです。

購入日から3年間適用される最大10万円分のケータイ補償付き。ドコモのケータイ・ドコモ光の利用金額1,000円(税抜)ごとに税抜金額の10%dポイントが貯まります。いつもの買い物でも100円(税込)ごとに1%dポイントが貯まり、d払いユーザーなら支払いをdカードにすると最大2%還元。家族カードが1枚目無料なので、家族でdポイントを貯めることができます。また国内・ハワイの主要空港において、ラウンジが無料で利用できます。

年会費 11,000円 追加カード ETCカード、家族カード
ポイント還元率 1.00%〜4.50% 付帯保険 海外旅行、国内旅行、ショッピング
貯まるポイント dポイント 電子マネー機能 iD
交換可能マイル JALマイル スマホ決済 Apple Pay

dカード GOLD のユーザーレビュー・評価

rss

満足度:2.48
(カテゴリ平均:2.97
満足度ランキングNTTドコモ dカード GOLDの満足度ランキング
レビュー投稿数:106人 
評価項目 投票平均 カテゴリ平均 項目別ランキング
ポイント・マイル ポイント・マイルの貯めやすさ、使いやすさ 3.02 3.12 -位
付帯サービス 保険、旅行、ショッピング等の付帯サービス 2.57 2.85 -位
会員専用サイト Webサービス、明細、アプリ等の使いやすさ 2.47 2.93 -位
申込手続き 申込手続きの簡便さ、審査・発行のスピード 3.32 3.32 -位
デザイン 見た目のよさ 2.43 3.03 -位
ステータス ステータス・特別感・高級感を感じるか 2.03 2.23 -位
  • ※「投票平均」(「満足度」含む)および「カテゴリ平均」は、全投票の単純平均ではなく、独自の集計方法および集計期間(クレジットカードは直近2年)で算出しております
  • ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目は、黄色に塗られております

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jkei99さん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:36人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

プリンタ
0件
1件
クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル2
付帯サービス2
会員専用サイト1
申込手続き3
デザイン1
ステータス1

dカードを使用して貯まるポイントは、そのカードに紐付けされるのではなく、dアカウントに紐付けされるそうです。

わたしはdカードゴールドを作る以前に、マクドナルド店頭に置いてあるクレジット機能の無いdカードでdアカウントを作成していたみたいです(それさえも忘れていました)。

そしてdカードゴールドを作ったのでetcカードをdカードのホームページから作成しようとしたら、
「入力したカード番号は、別のご利用携帯電話番号またはdアカウントに既に登録されています。登録解除を実施したうえで、再度お手続き願います。(37571)」

と表示が出て発行出来ませんでした。心当たりのあるアカウントを削除して再度etc発行を試みたけれど、それでもまた上の表示で不可。

それでカスタマーに電話するも、dアカウント、dポイント、dカードの部署がそれぞれ異なっていて、たらい回しにされ膨大な時間を浪費。しかもオペレーターも此方の要求を汲めず「こちらでは出来ません」と市役所の様な酷い応対でニベも無い。
(なんでもdocomo回線を契約している者は追跡調査して呉るそうですが、他社契約者は自分でネットでやるかdocomoショップに行ってアカウントの調査をして貰うしかないとの事)

単に、ETCを発行したかっただけなのに…。

心当たりのあるアカウントを削除したのですが、アカウントにポイントが紐付けされているのを知ったのも自分で削除した後、電話問合せして初めて知ったので、恐らく貯まったポイントは無くなってしまった。(例えば楽天では廃止した後もそのカードにポイントが付いていたので店で使用出来ました)

(総括)
@問い合わせ部署がそれぞれ異なる Aオペレーターのレベルが低い Bドコモ回線者以外は非常にサービスが悪い(ドコモ回線者以外は、dカード作るな、と言っているかの様) Cポイントの貯まり具合も楽天やセゾンの方が良い
以上の理由で、最低の評価です。

最後に、、、ゴールド契約者なのに、なんでこんな酷い扱い受けないとダメなの?

(根本的にそのサービス意識の低さに呆れました。こんなカードは止めて他社ゴールドに変えます)

月間利用額
1〜5万円
主な利用シーン
ネットショッピング
重視項目
ポイント・マイル
ステータス

参考になった36

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仮面くるみんさん

  • レビュー投稿数:13件
  • 累計支持数:133人
  • ファン数:3人

よく投稿するカテゴリ

ノートパソコン
2件
297件
CPU
2件
191件
マザーボード
0件
107件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン1
ステータス1

【ポイント・マイル】
Dポイント還元期間が短すぎる。
ヤフオクのくじのポイント還元じゃないんだから、
消費期間が1か月とか思わなかったので、
2万円もドコモ社員に献上してしまった。


不祥事だらけの役所仕事が抜けきらないので、対応も最悪です。

【付帯サービス】
携帯使用者にカードを使わない高齢者に半ば強制的に入会させ、何のフォローもしない。

【会員専用サイト】
解約手続きは電話だが、電話もぜんぜんつながらない。

【申込手続き】
ネットでも出来るし、携帯使用者には強制加入

【ステータス】
恥ずかしくて出せない

【総評】
高々2万じゃ裁判もできないし、
連絡もなく
それも、期限切れのポイントは社員の流用お小遣いになっていると思うと腹が立つ

特権に胡坐かいて、高額通信料とか勝手に自動更新とか

自社都合を押し通す旧公社のカードは2度とつかわん。

楽天なら入会ポイント5000円で年会費無料ですからね。
それにモバイルもあるからね。

月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
ネットショッピング
重視項目
ポイント・マイル
付帯サービス

参考になった41

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ねこかさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:76人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル2
付帯サービス2
会員専用サイト2
申込手続き3
デザイン2
ステータス2

他の人の評判通り、不正利用や購入サービスや商品が加盟店から受けられなかった場合について、一切カード利用者の立場にたった対応がなされない。

少なくともゴールドカードでチャージバックの申し立てすら受けつけない状況。カードで年間2〜300万円を決済していれば、数年に一度はトラブルに巻き込まれることがある。少なくとも私はそうですが、その際はこのカードは泣き寝入りするしかないと言うことです。

Dポイントはたまるかもしれませんが、クレジットカード本来の保証、保険はない非常にリスクの高いカードです。おすすめできません。

月間利用額
1〜5万円
主な利用シーン
ネットショッピング
コンビニ

参考になった76

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dcscyrsniさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:106人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル4
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き5
デザイン3
ステータス1

不正利用の履歴を発見して、調査依頼を行いましたが、その時に利用停止の案内がされませんでした。

不正利用されたのは始めてだったので、利用停止はしなくていいのか?と不安に思いながら友達に相談すると、普通は依頼を行なった時点でクレジットカードの利用停止の案内がされるとのことで、不安に思い再度連絡をしました。するとマニュアル通りに案内できていませんでしたと言われる始末。

1ヶ月ほどで連絡をすると言われたが、1ヶ月すぎても連絡がないため経過報告を聞くために再度連絡。するとセキュリティセンターは1月5日まで休みなので対応できませんと言われました。会員規約やDカード規約のどこにも年末年始は対応できない業務がありますなどそういったことはどこにも書いていないのにです。最終的には話してる途中に強制的に切られました。
不正利用に対応する人の意識が甘くこちらが切羽詰まった状況にあることを理解できない人が多いです。こういったことからDカードは一切オススメしません。

月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
ネットショッピング
スーパー
コンビニ
その他
重視項目
付帯サービス

参考になった106

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kazu11234さん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:195人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル3
付帯サービス2
会員専用サイト3
申込手続き3
デザイン1
ステータス1

ある飲食店でこちらのカードを使用したところ、同じ金額の請求が同じ店、同じ日に2回ありました。2重で請求になっていると伝えたところ調査をするとのことでした。その結果、店側から使用者の私と話がついていると回答があったとのことで請求は取り下げられないとのことでした。サインは一度しかしてませんし、店側の意見だけを聞いてそのような対応をするカード会社には呆れました。またこんな対応をするカードを今後安心して使えるはずもありません。すぐに解約するつもりです。ポイントがつくからと手を出した私が馬鹿だったと反省しております。


追記
連休明けにdカードセキュリティセンターに問い合わせをしたところ加盟店から2重請求の代金は既に使用者の私に現金で返金した旨回答を受けたとのことでした。
現金で返金をされてないことを伝えたところ、使用者の私が直接使用した店に確認し、その結果誰が、何時に、どのような回答をしたかをまたセキュリティセンターの方に電話をするように言われました。

他のカードで2重請求ではありませんが、不正利用されたとき、もっと迅速に対応してもらえたので今回、こういった対応をされるのは正直驚きました。

月間利用額
5〜10万円
主な利用シーン
ネットショッピング
スーパー
コンビニ
交通機関
重視項目
ポイント・マイル

参考になった195人(再レビュー後:190人)

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ドコモ酷いさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:114人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン1
ステータス1

とりあえず対応が無愛想。
マニュアルですから、仕様ですからの繰り返し。

不便なこと
@ATMからの返済をしようと思ったところ、カード会社にお問い合わせください、となったのでカード会社に話をしたにもかかわらず、いまだにATMで使えない。
A一時的に高額な買い物をしたときに、限度額を引き上げた際、限度額は上がっているが、リボ限度額が上がっていなかったため、結果的に高額をほぼ一括に近い状態で払わされた。その際、何の連絡もなかった。
B年に一回、特典のお知らせがあり、わかりづらい説明書どおりに特典を申し込んだら、自分の思っていたのと違うものを申し込んでしまった。そこで、キャンセルを申し出たところ「仕様ですのでキャンセルや変更はできません」とのこと。結果的に使いもしないケータイ購入割引クーポンが失効するのを待つだけというなんともお粗末な対応。そんな特典なら要らないし、使ってもいないのに、変更できないというのも特典というにはあまりに不親切。
Cdポイントが溜まります、が宣伝文句だが、他のレビューにもあるように意外と貯まらない。このカードを持つくらいなら、楽天カードを持っている方が遥かにお得。
Dとにかくコールセンターの対応が悪い。また、電話しか問い合わせ方法がないので、難聴者などは問い合わせすらできない。

ここのカードは持たないことをお勧めします。

月間利用額
5〜10万円
主な利用シーン
ネットショッピング
交通機関

参考になった114

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明太子ピラフさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:159人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

ホームベーカリー
0件
2件
クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス無評価
会員専用サイト無評価
申込手続き無評価
デザイン無評価
ステータス無評価

携帯利用料金の10%還元!

わが家は二人で月々15000円支払っているから、毎月1500ポイント還元され、年間費は賄える!
と思ったのに、

よーくよーく確認すると、
携帯端末代金は除外され、携帯購入時に付いてきた月々サポート割引分はきっちり差し引くことになっている!

結果、わが家は600ポイントしか付かない計算になりました。

ご検討中のみなさま、だまされないようお気をつけ下さい。

月間利用額
1〜5万円
主な利用シーン
ネットショッピング
重視項目
ポイント・マイル

参考になった159

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しろね&ショコラさん

  • レビュー投稿数:2件
  • 累計支持数:283人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

スマートフォン
1件
0件
自動車(本体)
0件
1件
クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス2
会員専用サイト2
申込手続き無評価
デザイン2
ステータス2

家族が利用するスマホ含め毎月13,000円以上毎月払っていました。その為dカードゴールドを利用した方が得だと思って申し込み利用を始めました
1年後なにげなくポイント付与履歴を見たところ携帯電話の使用料13,000円に対するポイントは300ポイントだけでした。何か間違いがあるのかと思い151に電話したところ、説明を聞いたところ携帯電話の機種変更時に利用した月々割が影響し300円しかポイントが付かないことがわかりました
思わず良くできてますねと電話で言ってしまった
結局10,000円の年間費分はポイントで戻ると思った自分がバカだった実感しました
契約内容によっては10,000円分貯まる人もいると思いますが、HP等を見て簡単に貯まると思わないようにした方が良いですよ。
皆さん気をつけてね下さい
私みたいに思い込んでしまうと損しますにで

月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
ネットショッピング
デパート
スーパー
コンビニ
旅行
その他
重視項目
ポイント・マイル

参考になった266

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chivi_coroさん

  • レビュー投稿数:14件
  • 累計支持数:169人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

スマートフォン
3件
33件
クレジットカード
11件
8件
UQ WiMAX モバイルデータ通信
0件
1件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き無評価
デザイン1
ステータス1

【デザイン】
ダサくて×

【ステータス】
名前からして×

【ポイント】
いつわりの10%還元で×
実際にドコモ1,000円に対し100P還元される人は少ない。
そしてドコモ料金の支払いではポイント付与されないという謎。

【マイル】
魅力を感じない。

【ウェブサービス】
見づらい。

【優遇サービス】
iDと海外旅行保険くらいでしょうか。満足なのは。

【総評】
ドコモユーザーであっても、お得度の低いカードと言えるでしょう。
au WALLET ゴールドカードの方が還元率は低いが面白みがあって良い。
解約決定です。

月間利用額
1万円未満
主な利用シーン
ネットショッピング
重視項目
ポイント・マイル

参考になった50

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日本国在住さん

  • レビュー投稿数:15件
  • 累計支持数:206人
  • ファン数:1人

よく投稿するカテゴリ

スマートフォン
2件
10件
自動車(本体)
1件
3件
タブレットPC
2件
0件
もっと見る
満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト3
申込手続き無評価
デザイン1
ステータス無評価

【デザイン】
dカードって名前、紅白

個人的にはダサい以外に何もない。
【ステータス】

【ポイント】
利用料金の10%という宣伝文句はほとんどウソ。
なぜなら、端末購入サポートみたいな一括割引企画で買わない限り、ほとんどの人が月々サポートを適用する。すなわち実際の利用料金の10%のポイントが付く人はほとんどいない。にもかかわらず、その事はあまり説明していない。実際には10%付いてる人より1ポイントも付いてない人の方が多いのでは。

というか、そもそも同じ実質負担額でも端末価格と月々サポートをわざと高く設定すれば、その分ポイント付与対象となる「利用料金」は減らせるから、ポイント付与率は最初から操作可能。そのうちポイント付く人がいなくなるんじゃない?

あとドコモの利用料金を決済しても貯まらないという謎仕様。
【マイル】

【ウェブサービス】
普通。
【優遇サービス】
使ったことはありませんが、補償がダメみたいですね。割賦購入だと対象外とか、半年経たないと月サポ消えるとか。
【総評】
全く信用できないカード。
変なポイント企画より、10%を謳うなら、普通の人が想像する10%を普通に実現するべき。補償も普通の人が想像する補償をするべき。できないならやめればいい。
キャンペーンもどんどんショボくなってるね。

月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
ネットショッピング
デパート
スーパー
コンビニ
交通機関
重視項目
ポイント・マイル
付帯サービス
デザイン

参考になった147人(再レビュー後:147人)

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