『dカードだけはやめとけ!』 dカード sora325さんのレビュー・評価

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年会費永年無料、常時還元率1%〜。最大1万円のケータイ補償が付いたカードです。

年会費は永年無料。1年間最大1万円分のケータイ補償やETCカード初年度無料など様々な特典があります。ポイントは通常のショッピング利用で100円(税込)ごとに1%のdポイントが貯まり、d払いなら支払いをdカードにすると最大2%還元されます。マツモトキヨシ、ENEOS、スターバックスなど様々な場所でおトクにお買い物ができます。ahamoならボーナスパケット1GB/月が上乗せされます。

年会費 無料 追加カード ETCカード、家族カード
ポイント還元率 1.00%〜4.50% 付帯保険 ショッピング
貯まるポイント dポイント 電子マネー機能 iD
交換可能マイル JALマイル スマホ決済 Apple Pay

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sora325さん

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満足度1
ポイント・マイル無評価
付帯サービス無評価
会員専用サイト無評価
申込手続き無評価
デザイン無評価
ステータス無評価
dカードだけはやめとけ!

スホマキャリアの変更時に一年だけと言われ
dカードゴールドを持ちました。ポイントは貯まったけど、年会費程使わないので早めに解約か
年会費無料カードにしようと電話しました。
ahamoなので解約はポイントが勿体ないと言われ
通常のdカードへの変更書類を書いて投函するも
待てど暮らせどカードが来ず、再度書類を取り寄せて送るもまたカードが来ない!
そうこうするうちにdカードサイトに年会費が
アップされて!驚いて電話しました。
処理が遅れているので年会費の1万円は一度引き落としされるかもしれないが、返金するので
口座に入金お願いしますと言われました。
が、ここからが一番の問題が。。。。
なんと!その電話の直後、dカードサイトが
真っ白に表示されて、請求明細が見れなくなってしまいました!
後々よく見ると新しいまだ届いていないカードの
ものに切り替わっていたようです。
atmで入金しようと開いてパニックになりました。入金金額がわからないのですから
入金しようがなく、電話もすぐには繋がらないので一旦仕切り直して引き落とし日の次の日に
再度時間をかけて電話しました。
そうしたら、延滞金含めた請求がいくから
払えと言われました。
そもそもの処理の遅さから来る本来は一旦でも
払う必要のない年会費一万円に延滞金がつくと
いう前代未聞の酷い対応をされました。

引き落とし日前に、勝手に請求サイトをなんの
お知らせもなく変えてしまい請求明細を見れなくしといて、延滞金!?酷すぎてdカードは解約です。
こんな何度も手間をかけさせられた挙句に
自分達の落ち度は置いといて客にこんな酷い事を
言うコールセンター!びっくりです。
折り返し担当者から電話も時間内にかかってこないわ、わさわざ電話に出れない時間を聞かれて
答えた夕飯時にかかってくるいい加減さ。
折り返しかけても音声ガイダンスだしねー。

旧電電公社の名残なのか、サイテーな会社。

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「dカード」の新着レビュー

レビュータイトル 満足度 投稿日時
もうメインカード失格です  1 2023年1月18日 15:22
現在はドコモユーザーではありませんが  4 2023年1月17日 17:07
他社カードを使うことを強く推奨します。私は解約しました。  1 2022年12月28日 11:48
時間のムダでした  1 2022年12月23日 07:19
慇懃無礼  1 2022年12月6日 22:24
入会は強くおすすめしません!  1 2022年11月11日 18:24
わざわざレビューを書くこともない。  3 2022年11月3日 23:58
支払いだけなら問題なし  4 2022年11月3日 17:02
よっぽどの理由がなければ別のカードを  1 2022年11月2日 15:10
dショッピングで買い物するとき専用  3 2022年10月31日 21:57

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