『不正使用を教えてくれたが、こちらからの問い合わせ対応は最悪』 イオンカードセレクト kakakudotmocさんのレビュー・評価

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満足度3
ポイント・マイル2
付帯サービス2
会員専用サイト2
申込手続き5
デザイン4
ステータス2
不正使用を教えてくれたが、こちらからの問い合わせ対応は最悪

過去に、不正使用されたことがあります。いきなりAEONのセンターから電話があって、「中国でお買い物をされましたか?」と問い合わせがあり、発覚。すぐ止めてもらって、再発行してもらいました。不正使用時の某Rカードの対応のひどさが問題になっていますが、こちらについては、ちゃんと怪しい利用について不正検知システムが見張っていて知らせてくれたのは助かりました。ディズニーの絵柄のJCBはとても品があります。ただ、こちらからの問い合わせについての対応は最悪レベル。サイトのログインも面倒です。ポイント還元もAEON以外では良くないですね。また、最近、紙を廃止してネットログインだけになったのは仕方のないところですが。

月間利用額
1〜5万円
主な利用シーン
スーパー
重視項目
デザイン

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