『カスタマーの対応が最悪です。』 イオンカードセレクト (・ω・)!!さんのレビュー・評価

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交換可能マイル JALマイル スマホ決済 Apple Pay、楽天ペイ
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ポイント・マイル無評価
付帯サービス無評価
会員専用サイト無評価
申込手続き無評価
デザイン無評価
ステータス無評価
カスタマーの対応が最悪です。

詳細不明の請求書が送られてきた為、請求書に記載されているカスタマーに問い合わせをするも全然電話がつながらず。つながったとしても、音声ガイダンスのみで終了されてしまいます。フリーダイヤルではないため通話代のみかかりました。その後、支払い催促の電話がきたため、詳細を確認したいとお願いし、やっと音声ガイダンス以外の番号を教えてもらいました。しかしその後も何ヵ所も電話をまわされ...。4回も違う番号に問い合わせをさせられ、その上どの電話対応も高圧的で、とても最悪な対応です。結果、こちらに非はなかったのですが、カスタマーの対応が最悪すぎてその日で退会しました。ほかの方も仰られているように、何かこちらに不利益があったとしても、丁寧、迅速な対応は期待できないため、入会はオススメしません。

月間利用額
1〜5万円
主な利用シーン
デパート
スーパー
旅行
その他

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