イオンカードセレクト

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『カスタマーの対応が最悪です。』　(・ω・)！！さん　のレビュー・評価

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クレジットカード > イオンカードセレクト

(・ω・)！！さん

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クレジットカード: 1件; 0件

2019年7月21日 23:13 [1244815-1]

満足度	1

ポイント・マイル	無評価
付帯サービス	無評価
会員専用サイト	無評価
申込手続き	無評価
デザイン	無評価
ステータス	無評価

カスタマーの対応が最悪です。

詳細不明の請求書が送られてきた為、請求書に記載されているカスタマーに問い合わせをするも全然電話がつながらず。つながったとしても、音声ガイダンスのみで終了されてしまいます。フリーダイヤルではないため通話代のみかかりました。その後、支払い催促の電話がきたため、詳細を確認したいとお願いし、やっと音声ガイダンス以外の番号を教えてもらいました。しかしその後も何ヵ所も電話をまわされ...。4回も違う番号に問い合わせをさせられ、その上どの電話対応も高圧的で、とても最悪な対応です。結果、こちらに非はなかったのですが、カスタマーの対応が最悪すぎてその日で退会しました。ほかの方も仰られているように、何かこちらに不利益があったとしても、丁寧、迅速な対応は期待できないため、入会はオススメしません。

月間利用額: 1～5万円
主な利用シーン: デパート; スーパー; 旅行; その他

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