[dorry3]

2021年4月18日 17:09 [1444910-1]

満足度	1

ポイント・マイル	1
付帯サービス	1
会員専用サイト	1
申込手続き	1
デザイン	1
ステータス	1

サービスが悪い

他の方も書かれてますが、ポイント還元されずに電話で問い合わせた際にもフリーダイヤルではなく0570の高い電話代で、保留ばかりで電話代の請求が高額に。しまいにはそんなに本当にポイントを貯めたんですかと疑われ、何が言いたいんですかと言ってしまいました。色々と調べるのに時間がかかるのはしょうがないけど、すぐに折り返すよう対応できたのでは。 メールでの対応や時間外の対応は不可。土日しか電話出れませんと言ったのに、平日に3回4回かかってきて、消音設定が緊急連絡設定で電話音が鳴り響き、職場で恥ずかしい思いをしました。
結局ポイント還元できませんということで、マニュアル通りの謝罪にイライラさせられました。
サービスもハード面も対応悪いのでおすすめしません。