満足度：1.47

（カテゴリ平均：3.01）

満足度ランキング—位

レビュー投稿数：25人　

1. 5 16%
2. 4 16%
3. 3 16%
4. 2 12%
5. 1 40%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
ポイント・マイル ポイント・マイルの貯めやすさ、使いやすさ	1.28	3.26	-位
付帯サービス 保険、旅行、ショッピング等の付帯サービス	1.46	2.86	-位
会員専用サイト Webサービス、明細、アプリ等の使いやすさ	1.17	2.92	-位
申込手続き 申込手続きの簡便さ、審査・発行のスピード	1.98	3.37	-位
デザイン 見た目のよさ	2.14	3.10	-位
ステータス ステータス・特別感・高級感を感じるか	1.61	2.36	-位

• ※「投票平均」（「満足度」含む）および「カテゴリ平均」は、全投票の単純平均ではなく、独自の集計方法および集計期間（クレジットカードは直近2年）で算出しております
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目は、黄色に塗られております

[KASAMI２１]

2019年2月27日 22:07 [1204425-1]

満足度	1

ポイント・マイル	1
付帯サービス	1
会員専用サイト	1
申込手続き	1
デザイン	1
ステータス	1

フィッシング詐欺対応が最悪です。２度と使いません。

先日うっかり、アンケートに答えるとPhoneXが１００円でもらえる、というフィッシング詐欺に合ってしまったのですが、すぐに怪しいと思い、即日カードを失効にしてもらいました。

が、その後の対応が信じられないくらい最悪なものでした。

詐欺を機に、過去の請求を調べてみると、半年前ぐらいから、いくつか海外から不明の請求があったことに気づいたので、そのことをコールセンターに伝え対応をお願いすると、１日経ってから次のような信じられない回答がありました。

「払ってしまったのはお客様の責任なので、当方では責任はなく、もし返金してほしいのであれば、請求の明細をたよりにご自分で請求先と交渉してください」とのこと。

保険の適用については説明する気もありません。

保険の適用はないんですか？と尋ねると、「保険の適用にはなりません。お客さんが払ったんですから」と。。。

当然、自分で払ったものではなく、他のサイトから転用されたようです。そのことは、コールセンターの対応車も、「良くそういうことはあるので」と認めているのにも関わらず。。。

それではどんな条件で保険の適用になるのか、警察に被害届を出しているので相手先の情報を教えてほしい、と口調を強く言ったところ、ようやく、「それでは保険は過去３ヶ月間が対応になります」との返答。。。

まったく信じられない対応です。保険のことはこちらが強く言うまで隠し通すつもりだったようです。

また、自分が引っ掛かったフィッシングサイトは、他の２社のカードは入力できなかったので、その２社についてはセキュリティがかかって請求をはじいているようなのですが、UFJニコスだけは素通りでした。過去に他のお客さんから同様の詐欺にあった情報があっても、何のセキュリティの対策も取っていないく素通りで請求しているのでしょう。

信じられないセキュリティ体制です。

事故時の不誠実な対応と、ひどすぎるセキュリティ対策にあきれ返ってしまいました。

当然、即刻解約しましたし、二度と使いません。

月間利用額

5〜10万円

主な利用シーン

ネットショッピング

重視項目

付帯サービス

[マルオ004]

2018年9月4日 00:32 [1155641-1]

満足度	1

ポイント・マイル	無評価
付帯サービス	無評価
会員専用サイト	無評価
申込手続き	無評価
デザイン	1
ステータス	1

他のカードに乗り換えます

支払金額枠を一時的に拡大させた月の支払で引き落としの月を勘違いして、銀行の残高が足りなくて支払できなかった。これは私が悪いのは認める。
しかし通常の支払限度額もさげられ、「今後も約定ご返済日にお支払確認できないことがございますと、誠に遺憾ながら会員資格を取り消しさせていただく場合がございます」とのお手紙が。
今まで25年使い続けてここ数年は年4百万くらい使用しており、悪い顧客ではないと自負しているが、たった1回のミスでこのような扱いを受けることにうんざりした。
いくらでもカード作成できる企業に勤めているおりNICOS使い続けるのが、アホらしくなったので、他のカードに乗り換えます。

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

スーパー

旅行

[melmo54]

2018年7月18日 22:33 [905811-2]

満足度	2

ポイント・マイル	2
付帯サービス	2
会員専用サイト	3
申込手続き	1
デザイン	2
ステータス	1

全てのサービスが世代遅れ

【デザイン】
普通
【ステータス】
無し
【ポイント】
出たときは画期的なカードだったかもしれませんが、今は自動現金還元も還元率も人気の年会費無料カードと比較して劣る。
【マイル】
無評価
【ウェブサービス】
これもニコスやらMUFGやらで入口が違うとか合併して何年たつのでしょうか
【優遇サービス】
今の他の人気のカードに比べて優れている点は全く無いと思います
【総評】
大人気だったことはあるカードだと思いますが、何一つブラッシュアップされずに消え去るでしょう。とにかく古い、それだけが印象に残りました。解約後に思ったことです。

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

ネットショッピング

重視項目

ポイント・マイル

[wjuliannerc]

2017年7月11日 12:10 [1044685-1]

満足度	2

ポイント・マイル	4
付帯サービス	2
会員専用サイト	3
申込手続き	4
デザイン	3
ステータス	1

デスクの対応が悪い

いつもコールして3分以上待たされる上に謝罪もない
他のカードと比べても非常に対応が悪い
楽天で不正利用されて楽天に問い合わせてキャンセルしたもののカード会社にも連絡してくれとのことでデスクに問い合わせ
正式な書面が届いていないのでわからないの一点張りでなんとも頼りない
他に利用はないか問い合わせても正式な書面が〜、と誠実さが感じられない

月間利用額

5〜10万円

主な利用シーン

ネットショッピング

重視項目

ポイント・マイル

会員専用サイト

[おすもう3]

2016年4月14日 16:55 [922318-1]

満足度	3

ポイント・マイル	無評価
付帯サービス	4
会員専用サイト	無評価
申込手続き	無評価
デザイン	2
ステータス	1

海外旅行傷害保険サービス

休眠させていると次回有効期限日の3ヶ月前20日までに利用が無いと自動的に退会させられます。
海外旅行傷害保険目的で加入していた場合、

　※日本出国前にカードで海外旅行代金等支払が

必須です。
航空会社マイレージカードのゴールドカードを所持しているので航空券や旅行会社等に本カードで支払いする事はまずないです。
自動解約を検討していたところ

「公共交通乗用具」または「募集型企画旅行」の料金のうち「公共交通乗用具」は航空機の他、電車、船舶、バス、タクシー等が含まれます。

例えば
・自宅から空港までの電車・バスの料金をカード払いする
　(JRみどりの窓口やJR各社旅行会社の駅店舗､空港バスなど)
・海外タクシーサイトで空港送迎タクシー等の料金を出国前に事前カード決済する

でもＯＫであると取扱代理店 エスティ保険サービス株式会社様への問合せで確認しました。

よって年会費無料である事から利用期限までに小額のコンビニ支払いでもして維持することとしました。
※但し、他の海外旅行傷害保険の付帯したカードを所持している方は

　　傷害による死亡・後遺障害最高2,000万円の保険金額は合算金額となりません。

あくまで、治療費用･賠償責任･携行品･救援者費用の増額目的となります。

月間利用額

1万円未満

主な利用シーン

交通機関

重視項目

付帯サービス

[izumi0123]

2015年9月4日 23:58 [855518-1]

満足度	5

ポイント・マイル	5
付帯サービス	3
会員専用サイト	4
申込手続き	無評価
デザイン	4
ステータス	3

ポイントの煩わしさがない

ポイントは毎年手続なしで口座にオートキャッシュバックされます。
ポイントの煩わしから解放されるので、とても楽です。
・ポイントの有効期限を気にしなくていい
・ポイントを使うのに手続が必要ない
・ポイントで要らないものに交換したり、購入したりする必要がない
以上がこのカードの最大のメリットだと思います。

携帯代やeSHOPを経由したネットショッピングならポイント還元率がUPします。
特に不満もないので、これからもメインで使いたいです。

月間利用額

1〜5万円

主な利用シーン

ネットショッピング

その他

重視項目

ポイント・マイル

[イルカ１８]

2015年7月31日 18:21 [846424-1]

満足度	4

ポイント・マイル	4
付帯サービス	3
会員専用サイト	3
申込手続き	無評価
デザイン	4
ステータス	3

メインで使っています

年会費無料ということで持っています。
年会費無料という以外、特にカードに対するこだわりがなくたまたま目についたので作りました。
カード自体は可もなく不可もなく利用しています。

月間利用額

1万円未満

主な利用シーン

ネットショッピング

重視項目

ポイント・マイル

[user1005]

2014年9月21日 04:07 [756041-1]

満足度	4

ポイント・マイル	3
付帯サービス	3
会員専用サイト	4
申込手続き	無評価
デザイン	3
ステータス	2

届くのがメチャクチャ速かった

自分は使えればいいだけで、ポイントとか気にしない。
今回、木曜日の晩にネットで申し込んで、翌日金曜日の昼頃に審査通過、発送手続きに入ったとの通知
週末突入〜連休明けの火曜日に届いた。
実質2〜3営業日しか待ってない。速すぎる。
付帯サービスの中身はよくわからないけど気分がいいｗ

月間利用額

1〜5万円

主な利用シーン

ネットショッピング

その他

重視項目

会員専用サイト

[ハイライトメンソール]

2014年8月30日 19:53 [749040-1]

満足度	5

ポイント・マイル	5
付帯サービス	4
会員専用サイト	4
申込手続き	無評価
デザイン	2
ステータス	無評価

とにかく楽

今まで楽天カードやリーダーズカードなどを使用してきましたが貯まったポイントに急かされるようにネットショッピングを行ってきました。
その為に本当に必要なのか分からない物を買っていたり、面倒なWEBでの手続きにうんざりしてました。
VIASOカードは貯まったポイントを自動で現金化して口座に振り込んでくれますので煩わしさから解放されました。
ポイントが楽天カードやリーダーズカードに比べて付きにくいのは事実ですが、無理にネットショッピングしたり有効期限を気にしたりしなくて良いのは本当に有難いです。
楽天カードはメルマガが鬱陶しい、リーダーズカードはWEBの手続きが面倒で分かりにくいという欠点もありますし。

その他ショッピング枠が最初から100万円だったこと、VISAであること、ニコスのホームページを経由したネットショッピングならかなりポイントもつくことなど良い点も多かったです。
携帯料金、ETC料金などはポイントも倍なんですがETCカード発行が有料なのはマイナス。

月間利用額

5〜10万円

主な利用シーン

ネットショッピング

コンビニ

交通機関

旅行

重視項目

ポイント・マイル

会員専用サイト

[３２１５すー]

2013年9月10日 06:30 [607392-5]

満足度	4

ポイント・マイル	4
付帯サービス	4
会員専用サイト	5
申込手続き	無評価
デザイン	4
ステータス	無評価

貯まったポイントをどう使う！

【デザイン】
　シルバー系で重みは無いですが、悪くはないです。
　

【ステータス】
　年会費永年無料のカードにステータスは求めません。

【ポイント】
　楽天カードも持っていますが、このカードもまずまずだと思います。
　ただAmazonのポイントが0.5%は少し不満です。


【マイル】
　貯めていないので無評価です。

【ウェブサービス】
　ネットショッピングでの支払いの簡素化に使用しています。
　店によってポイントが違いますが、提携先が多いので使い勝手は良好です。

【優遇サービス】
　題名に書きましたが、貯まったポイントをどう使うかでこのカードにしました。
　1000ポイントにつき1000円のキャッシュバックが口座に入ります。
　ポイント目当てで無駄使いしなくて済む嬉しいシステムですね。

【総評】
　年会費無料で高ポイントの楽天カードも使っていますが、このポイントは楽天
　市場での使用となるので、ついポイント目的に無駄使いをしてしまいます。
　ネットショッピングで少しでも安く、少しでもポイントの高い品を見つけて買い物
　をするには良いカードだと思います。
　このVIASOカードは買いたい商品が有れば、同じ値段でもポイントの高い販売
　店を見付けて購入するカード、と使い分けています。
　同じ商品でも店により随分ポイント差が有るので使い方によってはお薦めのカ
　ードだと思います。

月間利用額

1〜5万円

主な利用シーン

ネットショッピング

重視項目

付帯サービス

会員専用サイト