三井住友カード レビュー・評価

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三井住友カード

三井住友カード
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  • VISA
  • Mastercard

日常使いや海外利用でも安心。ICチップ搭載のセキュリティ万全なカードです。

毎月のお支払金額を自由に選べる「マイ・ペイすリボ」に登録し、年に一度でもお買い物をすると年会費が無料になります。月のお支払いが、マイ・ペイすリボの設定範囲内の場合は1回払いとして処理されるので手数料はかかりません。また設定範囲を超えて手数料が発生した場合には、ワールドプレゼントのポイントが2倍になります。

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ポイント還元率 0.50%〜2.50% 付帯保険 海外旅行、ショッピング
貯まるポイント ワールドプレゼントポイント 電子マネー機能 iD
交換可能マイル ANAマイル スマホ決済 Apple Pay、Google Pay、楽天ペイ

三井住友カード のユーザーレビュー・評価

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満足度:3.07
(カテゴリ平均:3.04
満足度ランキング三井住友カード 三井住友カードの満足度ランキング
レビュー投稿数:48人 
評価項目 投票平均 カテゴリ平均 項目別ランキング
ポイント・マイル ポイント・マイルの貯めやすさ、使いやすさ 2.05 3.14 -位
付帯サービス 保険、旅行、ショッピング等の付帯サービス 2.73 2.88 -位
会員専用サイト Webサービス、明細、アプリ等の使いやすさ 3.22 2.93 -位
申込手続き 申込手続きの簡便さ、審査・発行のスピード 3.61 3.32 -位
デザイン 見た目のよさ 3.60 3.08 -位
ステータス ステータス・特別感・高級感を感じるか 3.05 2.30 -位
  • ※「投票平均」(「満足度」含む)および「カテゴリ平均」は、全投票の単純平均ではなく、独自の集計方法および集計期間(クレジットカードは直近2年)で算出しております
  • ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目は、黄色に塗られております

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さん

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クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル2
付帯サービス1
会員専用サイト2
申込手続き3
デザイン3
ステータス3

コールセンター女性の対応態度が雑で悪すぎて、書かせて頂きます。基本このカード一枚しか使うようにしていませんが、安くない年会費も長年払い続けてきて月100万超えることもよくありますが、0120電話あるの対応がお客さん意識がまったく感じず、逆に不親感を感じる、コンビニサービスより雑。しかもサービス内容が良く分かってないにもかかわらず素直ではなく誤魔化そうとしている、お客を馬鹿にしている。本当は上まで反映したいですが、変わりないだろうにしか思えない。非常にがっかりしたので、退会も考えています。

参考になった20

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電動フェラーリさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:15人
  • ファン数:1人

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クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト2
申込手続き2
デザイン1
ステータス1

アマゾンでリポ手数料半額キャンペーンで入会したが、引き落としが26日。他のカードが10日 27日なので入金を忘れたところ26日しか引き落とさないと言う。やむなく振込。問合せしようにも電話は1時間以上も繋がらず。挙げ句の果てに信用に関わるとの失礼な葉書が。他のカードならアマゾン利用でカード会社ポイント2倍でプラス アマゾンポイントも付くし、万が一入金を忘れても翌日には引き落としくれる。銀行へ頻繁に行けて信用に関係の無い人ならばともかくリポが終わったらすぐ解約する予定。

主な利用シーン
ネットショッピング

参考になった15

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Kemu1919さん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:68人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト2
申込手続き3
デザイン1
ステータス2

支払いが少し遅れてしまい向こうは入金して下さいと言った為入金して引き落としかと思いきや電話が来て闇金の映画見たいな対応で振り込みやろがと脅された。こっちも入金と言われたと言い返したら早口で振り込み先言われて切られました。ここのカードはもう使いたくありません。対応が今まで使ったクレジットカードで1番最低です

月間利用額
5〜10万円
主な利用シーン
旅行
重視項目
デザイン

参考になった68

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KEN5454さん

  • レビュー投稿数:18件
  • 累計支持数:398人
  • ファン数:1人

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クレジットカード
18件
11件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン1
ステータス1

可もなく不可もなしのカードでした。
今はプラチナに変えたので所持してませんが、デザインだけは好きでした。ただカード払いの多い方にはメリットは殆どないです。100円0.5ポイントはキツイです。マイルを貯める方には不向き…審査は誰でも働いてれば通るでしょう。コールセンターは繋がりにくいです。プラチナで普通レベル。
財布の中の見栄え的には良いと思います。デザインは好きです。数百円でマスターも発行出来る点は良い。

※新しいデザインがどうしても好きになれないので、次のカード有効期限が切れたら解約します。

参考になった18人(再レビュー後:8人)

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スーザンPriusu30さん

  • レビュー投稿数:3件
  • 累計支持数:101人
  • ファン数:0人

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自動車(本体)
1件
0件
タイヤ
1件
0件
クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き2
デザイン2
ステータス2

【年会費】
入会時の条件として年会費が初年度と2年目以降が「無料」となっていたので入会したが、2年目以降は「前年度の利用」と「マイ・ペイすリボの登録」が無料の条件であることが入会後に分かった。

この入会時の条件表示について問い合わせても納得いくような説明はなく、最近になって年会費の条件に「年会費」が表示され「条件付無料」に変更されている。

【ポイント】
入会時の条件としてポイント還元率0.5〜1.0%となっていたので入会後に利用してポイントを確認してみると、実際は1000円ごとに1ポイントしか付与されておらず、ポイント還元率0.1%が最低率であることが利用後に分かった。
入会時の条件でポイント還元率0.5%〜は最低率と思いがちであるが、この会社のカードは違っていた。現在の還元率は0.5〜2.5%と表示されているようだが、最低率は0.1%〜ではなく未だに0.5%〜のままである。

【会員専用サイト】
今回の年会費やポイントの件で会員専用サイトVpassで脱会しようとしたところ、まずログイン画面から度々エラーが発生して、しばらくログインできない状態があり、脱会手続きへ進めても分かりにくいメニューで、脱会するにも時間がかかった。このサイトはチェックだけは厳しいが、繋がりにくい、分かりにくい、使いづらい、時間がかかるなど・・何かと面倒なサイトである。

【総評】
そもそもランキング自体の条件表示に問題があるのかもしれないが、

銀行系のカードなので適正なものと信用していたのに、実際には年会費無料が条件付きで高利率な「リボ払い登録」を条件としたり、ポイント還元率の低い設定などは、殆どメリットのないカードであり利用価値がないカードといえる。

特に高利率の「リボ払い」を条件にすることは、必要としない人にとっては不要な条件であり、若年層に安易に利用させるための条件と考えられ、将来的に自己破産に発展する可能性があり、高利率な「リボ払い」を条件とするカードは要注意である。

また、ポイントを評価しない人もいるようだが、最近の0金利時代にポイントは金利と同じような価値があり0.5%の差は大きい。高額利用しないスーパーやコンビニで倍率が高くなったところでたかが知れている。

「デザイン」や「ステータス」だけでは実質的なメリットはなく、メインカードとしては利用価値がないため、入会から約3ヵ月で早々に脱会した。

参考になった67人(再レビュー後:30人)

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はるき88さん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:36人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き2
デザイン3
ステータス1

VISAカードを作りたいと思った時に、プロパーカードの方が万全な体制でいざという時に安心なのではないかという根拠のない思い込みで、三井住友でVISAカードを作ったが、失敗したと思っている。問題点は主に下記の4点。

●プロパーカードなのに電話での応対が業務時間内のみ
 問題があって問い合わせようにも、24時間対応ではないので、夜だとすぐに問い合わせができずに非常に不利益。次の日の営業時間に問い合わせてもコールセンターの係員になかなかつながらないことが複数回あり、その都度イライラする。(※なお、紛失・盗難による使用停止依頼のみ24時間対応である)

●本人の決済が「不正利用」の疑いで使用停止措置をされる。
 私自身が某大手航空会社の航空券をネットで購入しようとしたとき、「不正利用の疑いがある」との理由でカードの使用停止措置をくらった。何度やっても決裁ができず、携帯電話はカバンの中にあったため使用停止になっていることを把握するまでに2時間もかかった。もちろん利用限度額に達したわけではなく、銀行口座にも十分な預金額がある。SMS等を介した本人確認ののちすぐに利用停止措置が解除されたが、同じように過去にも全く正当な支払いに「不正利用」の疑いがかけられて一時使用停止され、不利益を被ったことがある。こんなに誤作動をおこして、一体何のためのセキュリティーなのか。怒りが込み上げてくる。そして、海外にいるときにでそんな誤作動になったらたまらないので、結局海外に行く際には現金をたくさん持っていかざるを得ない。そのくせ、海外で本当に不正利用された時には、何のセキュリティーにも引っかからず支払いが成立させられてしまった。もうVpassなんかやめてしまえ。

●Vpassにつながらない
月ごとの決済は、Vpassを使ってネット上で確認できる。それは良いのだが、このVpassの決済確認機能が、アクセス混雑のためたびたび遮断される。利用者が多いのは分かっていることなんだから、システムの補強くらいしっかりやれ!

●リボ払いをとてもしつこく勧めてくる!
 こんな感じで利用者に対するサービス精神に欠ける会社だが、リボ払いの勧誘だけは熱心。定期的にリボ払い申し込みの通知を勝手に送付することは序の口。仕事中に電話をかけてきて、何か一大事かと思ってこちらの業務を中断して折り返しの電話をかけたら、、「本日はお客様にリボ払いをお勧めしたくお電話させていただきました」だと…。プロパーカードは安心だと思って申し込んだのに、こういうやり方は利用者を侮辱している。

以上のようにデメリットもありますので、VISAカードを作るのでしたらANAとか楽天とか、どこぞの企業が発行するポイントカードにVISAが付随する形のカード(提携カード)を作ることをお勧めします。そのほうがポイント還元率もよい場合がありますし。

参考になった36人(再レビュー後:36人)

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tokutoku109さん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:29人
  • ファン数:0人

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NAS(ネットワークHDD)
0件
4件
クレジットカード
1件
0件
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満足度1
ポイント・マイル2
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き3
デザイン3
ステータス3

三井住友カードの利用明細などを確認するVpassというwebサイトが、ほんと使いにくくて最低です。。こんなことでストレス貯めたくないので、やめよかな、と個人的に思います。

月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
ネットショッピング

参考になった29

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fumfum-daさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:7人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
1件
1件
デスクトップパソコン
0件
1件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス2
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン2
ステータス1

ポイント、チケット等、他社と比較するとメリットは乏しいカードです。
サブカードとして、超大手でない業者等の通販の場合に使っています。
発行も遅い(「カードがお手元に届くまで今しばらくお待ちください」とさてれてから日数がかかりすぎ)ところが気になります。
ちなみに上記問い合わせをした時、「本日は担当者がいません」と言われ少し驚きました。

月間利用額
1万円未満
主な利用シーン
ネットショッピング

参考になった7

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Lenorjpさん

  • レビュー投稿数:82件
  • 累計支持数:276人
  • ファン数:4人

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掃除機
4件
12件
ノートパソコン
5件
3件
イヤホン・ヘッドホン
7件
0件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き無評価
デザイン2
ステータス1

PASMOの支払いのために持っています
ポイントやマイルはエアライン系にまったくかなわないのでほとんど使いません

参考になった6

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すりじゃやわるだなぷさん

  • レビュー投稿数:16件
  • 累計支持数:146人
  • ファン数:2人

よく投稿するカテゴリ

クレジットカード
9件
38件
スマートフォン
4件
3件
タブレットPC
2件
0件
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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス3
会員専用サイト3
申込手続き無評価
デザイン5
ステータス1

【デザイン】

かれこれ8枚のカードを平行使用していますが、デザインだけは好きです。飽きのこない、洗練されたデザインは他社の追随を許さないものです。

【ステータス】
@ネットからの申し込みで初年度年会費無料
A条件満足で商品券贈与
B上位カードとしての事実上のブラックカードが無いこと(所謂ブラックカードはSURUGA辺りしか発行していませんよね)
C学生や主婦でも持てるカードも発行していること
D特に学生カードなら一部条件を除いて年会費無料

これら全てを考慮して、それでも「銀行系だから」とステータスを主張するのであればそれはその方の価値観ですので何とも言いませんが、AmExプロパーやDinersなどのようなカードの存在を考えると「ステータスとは?」という疑問があります。メガバングがバックボーンにある、ということですが、家族や知人・友人のカードを見ている限りではそこまでの意義は無いと思います。

【ポイント】

1000円で1ポイントですね。永久不滅ポイントやAmExのポイント制度なども考慮すると評価には値しません。ポイント狙いで使うというより、キャッシュフロー操作や決済力で使うのがVISA/MCです。

【マイル】

航空系提携カードでない限りマイルについて期待するのは止めましょう。大人しくJALカードやANAカード、その他還元率カードを使う方が懸命な気がします。

【ウェブサービス】
V-Passを評価するものですよね。某SBIカードのそれが酷いのでそれと比べれば使い易いものかも知れませんね。この辺りはそこまで拘らないので。

【優遇サービス】

決済カードにそこまでの優遇サービスを追い求める気はありませんが、期待出来るものではないでしょう。私が使っているカードだとデスクはフリーダイアルですが平カードですので繋がり難い・回答が得られるまでに必要以上に時間が掛かる事がある・満足な回答が得られ難いと三拍子揃っています。ゴールドを持てるようになっても三井住友を使うのかどうかは・・・。

【総評】

良くも悪くも決済カードです。デートや会食、接待の時に使っても恥ずかしくないという点以外ではどこまで魅力があるカードかは些か疑問です。日本はカード社会ではない以上、そこまで拘る必要性も無いでしょう。結果として、VISA/MCは「いざという時に頼りになる」という程度であって、三井住友だから、メガバンクだからというのはこのことを強調するレトリックでしかない気がします。

尚、星1にしたのは、今までのクレジット生活の中でこのカードが私の生活に及ぼした影響が小さかったからです。今後の利用で評価は上がるかも知れませんが、いずれにしても「プロパーカードである必要性があるのかどうか」に標準を当ててどのカードを使うべきかを検討する必要はあると思われます。

参考になった13

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