『楽天プレミアムが自動更新になっていた。』 楽天プレミアムカード inemuriryuhさんのレビュー・評価

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楽天プレミアムカード

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交換可能マイル ANAマイル スマホ決済 Apple Pay、Google Pay、楽天ペイ
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ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン1
ステータス1
楽天プレミアムが自動更新になっていた。

プレミアムカードの特典として、自動更新しない1年無料の楽天プレミアムが、更新されていた。
問い合わせるも、当方が●月×日に更新したの一点張り。全く意味が分からなかった。
他の人が記載していたが、社員が絶対作業ミスをしているはず。しかし、システム上こちらでは変更不可という主張を繰り返すのみ。当方、更新されないキャンペーンを申し込んだはずなのに、更新されていたから問い合わせしただけなのに、当方が変更したことにされた。消費者センターに間に入ってもらったが、埒が明かず。裁判費用と、数千円を勉強代としてあきらめた。もちろん解約した。
三木谷社長、5Gで予算けちったぶん、社員教育に回した方がいいですよ。

月間利用額
5〜10万円
主な利用シーン
ネットショッピング
コンビニ
重視項目
ポイント・マイル
付帯サービス

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楽天プレミアムが自動更新になっていた。  1 2019年11月6日 22:11
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