楽天プレミアムカード レビュー・評価

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楽天プレミアムカード

楽天プレミアムカード
  • VISA
  • Mastercard
  • JCB
  • AMEX(アメックス)

プライオリティパス発行料無料。楽天カードのプレミアムカードです。

世界1,300か所以上の空港ラウンジが利用できるプライオリティ・パスを、楽天プレミアムカード会員なら無料で発行できます。また自身のライフスタイルに合わせて「楽天市場コース」「トラベルコース」「エンタメコース」と3つのコースから選ぶことができ、最適なカードの活用方法が見つかります。

年会費 11,000円 追加カード ETCカード、家族カード
ポイント還元率 1.00%〜5.00% 付帯保険 海外旅行、国内旅行、ショッピング
貯まるポイント 楽天ポイント 電子マネー機能 楽天Edy
交換可能マイル ANAマイル スマホ決済 Apple Pay、Google Pay、楽天ペイ
ユーザーレビュー > クレジットカード > 楽天カード > 楽天プレミアムカード

楽天プレミアムカード のユーザーレビュー・評価

rss

満足度:3.54
(カテゴリ平均:3.04
満足度ランキング楽天カード 楽天プレミアムカードの満足度ランキング
レビュー投稿数:68人 
評価項目 投票平均 カテゴリ平均 項目別ランキング
ポイント・マイル ポイント・マイルの貯めやすさ、使いやすさ 3.88 3.15 -位
付帯サービス 保険、旅行、ショッピング等の付帯サービス 3.73 2.89 -位
会員専用サイト Webサービス、明細、アプリ等の使いやすさ 3.19 2.93 -位
申込手続き 申込手続きの簡便さ、審査・発行のスピード 3.53 3.32 -位
デザイン 見た目のよさ 2.72 3.09 -位
ステータス ステータス・特別感・高級感を感じるか 1.97 2.30 -位
  • ※「投票平均」(「満足度」含む)および「カテゴリ平均」は、全投票の単純平均ではなく、独自の集計方法および集計期間(クレジットカードは直近2年)で算出しております
  • ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目は、黄色に塗られております

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さん

  • レビュー投稿数:4件
  • 累計支持数:13人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

カーナビ
2件
0件
SSD
1件
0件
SoftBank(ソフトバンク)携帯電話
0件
1件
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満足度3
ポイント・マイル3
付帯サービス3
会員専用サイト3
申込手続き3
デザイン2
ステータス3

中華サイトで、スマホを購入した際にこのカードで決済が出来ませんでした。
3万円位で高額ではないです。
サポートセンターへ連絡すると、セキュリティーのため決済を出来なくしたとの返事。
勝手にそんな事をされては困ると話し、決済不可の条件を聞くとケースバイケースとの事。
他のカードで問題なく決済出来ました。
海外で止められると困るので、旅行の際は必ず別のカードも持って行ってます。
次にサポートセンターが不誠実な対応をしたら解約します。

参考になった3

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18demarzoさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:5人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

クレジットカード
1件
0件
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満足度3
ポイント・マイル3
付帯サービス4
会員専用サイト3
申込手続き4
デザイン1
ステータス1

【ポイント・マイル】
楽天市場での買い物はそこそこ。うんとポイントが貯まるわけではない。

【付帯サービス】
海外旅行傷害保険の保障内容はゴールドカードの標準。航空機遅延補償などがついていれば最高だった。

【会員専用サイト】
ゴチャゴチャしていて見づらいし分かりにくかったが、割と改善された。まだ各種バナーが目障り。

【申込手続き】
ネットで申し込みして数時間後に、発行するとの知らせが届いた。

【デザイン】
楽天ゴールドカードが別にあるのだから、色はゴールドじゃなくて良いと思う。節々にセンスが感じられない。

【ステータス】
出すのが恥ずかしいとまでは言わないが…

【総評】
プライオリティパスを使い年に5~6回の海外の空港ラウンジ利用で年会費の元が取れているとは思うが、ポイント還元率や一部ショップでの送料ポイントバックなど楽天市場での付加サービスだけを考えると微妙か。
一度紛失し再発行を依頼したが、改めて勤務先や年収、預金額などを聞かれ、場合によっては発行できないとのことでした。何というか独自なルールを持つカード会社なのかなと。

月間利用額
5〜10万円
主な利用シーン
ネットショッピング
旅行
重視項目
付帯サービス

参考になった5

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無知の家電好きさん

  • レビュー投稿数:10件
  • 累計支持数:56人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

デジタルオーディオプレーヤー(DAP)
1件
4件
スマートフォン
0件
4件
クレジットカード
4件
0件
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満足度3
ポイント・マイル無評価
付帯サービス5
会員専用サイト2
申込手続き無評価
デザイン1
ステータス1

【デザイン】やっぱり「楽天」の文字が入るだけでかっこ悪くなる(笑)

【ステータス】ないです。

【ポイント】【マイル】カード決済してないです。特典のために持ってるだけ。

【ウェブサービス】e-naviからプライオリティパスとか申し込みます。使い勝手は普通ですが、楽天系広告がたくさん入ってるのと、それに目が行きついポチッとするとすぐメルマガ登録になってしまう。

【優遇サービス】プライオリティパスは助かる。あと地味に宅配無料サービスはいいです。成田空港からでっかい荷物を無料で家まで運んでもらうのは、たとえ電車一本で行ける我が家でも随分楽です。早朝空港に預けて、早いときは千葉市の自宅に昼頃着きます。

【総評】
特典だけが目当てで持っているカード。海外旅行に行くたびにプライオリティパスと宅配無料サービス(年2回まで)を満喫させてもらってます。

2017年、セゾンプラチナアメックスカードを入手したので、こちらは解約させていただきました。

月間利用額
1万円未満
重視項目
付帯サービス

参考になった21人(再レビュー後:11人)

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TKO8さん

  • レビュー投稿数:2件
  • 累計支持数:61人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

クレジットカード
2件
0件
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満足度3
ポイント・マイル4
付帯サービス2
会員専用サイト2
申込手続き無評価
デザイン2
ステータス2

深夜にコンペの買い出しでドンキホーテへ。
そこで4万円分購入しようとカードでお願いすると、店員さんからエラーを告げられカード会社に連絡するように言われました。
かなり恥ずかしい思いをしながらJCB GOLDで通すとあっさり通ったのでとりあえず一安心しました。

さて本題ですが限度額200万でたったの4万が購入出来ず、あとからメールが来ているのに気付きましたが、セキュリティがかかっているためカードを停止しているとのこと。すぐに連絡をして下さいと。

すぐに連絡しました。すると、深夜にドンキホーテでのカード利用は悪用されている場合があるのでセキュリティがかかることがありますとのこと。
はぁ?いちいち連絡せなあかんの?たったの4万で?
しかも電話がかかってくるならまだしもメールって…。気付かなかったらずっと止められたまま…?

普段使う時には不便を感じたことがありませんがこんな仰天な事が起こり得るカードです。
ただEdyや楽天ポイントが貯まるお店での使用で、ポイントはがんがんたまってます!
使い方次第では年会費は取り戻せます。

月間利用額
1〜5万円
主な利用シーン
ネットショッピング

参考になった25

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波動上昇さん

  • レビュー投稿数:2件
  • 累計支持数:24人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

自動車(本体)
0件
4件
クレジットカード
2件
0件
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満足度3
ポイント・マイル5
付帯サービス3
会員専用サイト5
申込手続き無評価
デザイン3
ステータス1

個人と法人で年会費10000円のタイプを現在利用中。
デザインに関しては何とも言えないが、ネットショッピングがメインなので、財布から出すことも少なくあまり気にならず。

楽天ポイントは貯まりやすく、年会費以上の恩恵は受けておりその点は満足。

ただ、電話のオペレーターの対応はヤバい。
無機質にマニュアルを読むだけの対応。
他社を見習ってほしい。
解約しようと思ったがポイントを捨てるのは勿体無いので我慢することに。

とにかくスタッフ教育に注力するべき。

参考になった18

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関東のおやじさん

  • レビュー投稿数:468件
  • 累計支持数:1687人
  • ファン数:8人

よく投稿するカテゴリ

自動車(本体)
16件
361件
腕時計
97件
185件
スマートフォン
22件
250件
もっと見る
満足度3
ポイント・マイル5
付帯サービス3
会員専用サイト5
申込手続き無評価
デザイン1
ステータス1

【デザイン】
楽天のマークが恥ずかしくて、外では使えませんでした。

【ステータス】
全くありませんね。
これをドヤ顔して出してたら、かなり痛い人だと思われます。

【ポイント】
楽天関係のポイントは無敵です。
ただ、年会費を払ってまで持つカードではないと思うので
すぐに退会し、最近またノーマルの楽天カードを作りました。

【マイル】
ANAカードの方が絶対に良いと思います。

【ウェブサービス】
楽天IDと連動なので便利です。

【優遇サービス】
プライオリティパスが付帯しますが、
本会員の扱いではなかったと思います。
それ以外は楽天のポイント付与率が良いくらいですかね。

【総評】
数年前にポイントに釣られ入会しましたが、すぐに
やめてしまいました。
ここ最近、ノーマルの楽天カードを作ったのですが、
数年前のデータが残っており、入会ポイントは
もらえませんでした。
ゴールドカードと言うより、金色なカードだと思います。
ゴールドを求めるなら、銀行系やアメックスなどの方が
良いと思います。

月間利用額
5〜10万円
主な利用シーン
ネットショッピング
重視項目
ポイント・マイル

参考になった5

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暮可まにあんさん

  • レビュー投稿数:17件
  • 累計支持数:68人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

イヤホン・ヘッドホン
7件
0件
クレジットカード
4件
0件
寝袋・シュラフ
2件
0件
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満足度3
ポイント・マイル4
付帯サービス3
会員専用サイト4
申込手続き無評価
デザイン3
ステータス2

【デザイン】
『楽天』と大きくカードフェイスに入っていますが、ゴールド色と重なり、そこまで気になるものではなかったです。むしろそれなりに気に入っていました。品の良い金色でした。が、やはりブランド店やデパート、ちょっと良いレストランでは出すのをためらいます。

【ステータス】
社会人1年目で取得できましたし、そこまでのステータスはないと思います。

【ポイント】
ポイントはEdyや楽天銀行、楽天市場、楽天KOBO、楽天証券、普段使いでかなり貯まります。
他にも還元率の高いカードはありますが、ポイントの使いやすさは良かったと思います。

【マイル】
マイルを貯めるなら他のカードを使います。

【ウェブサービス】
楽天証券、楽天銀行、楽天KOBO等があり、ウェブのサービスは他のクレジット会社よりも先を行っています。
クレジットカードとの関連付けもでき、使い方によってはとても便利です。
あいかわらず、楽天市場は乱雑で見にくいですが・・・

【優遇サービス】
サービスのひとつに宿泊費が1500円安くなるというものがあります。出張を多くされる方や旅行が多い方には良いサービスだと思います。その他にプライオリティパス(約4万円)がついています。年会費1万円のカードでこれはお得でした。
某空港では楽天プレミアムカードでしか入れないラウンジがあり重宝しました。他のラウンジは混雑気味だったので・・・


【総評】
カードの年会費分以上の良いサービスを得れたと思います。ポイントも貯まりやすくとても良いカードです。
ですが、ゴールドデスクの対応も年会費無料のカードと変わらないように感じ、楽天のブランドイメージの悪さもあって2年ほどで解約しました。デスクの対応の悪さがカードの良さを相殺している不遇なカードでした。

参考になった5人(再レビュー後:5人)

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@りゅうさん

  • レビュー投稿数:35件
  • 累計支持数:99人
  • ファン数:5人

よく投稿するカテゴリ

デジタル一眼カメラ
1件
29件
自動車(本体)
0件
26件
スマートフォン
1件
9件
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満足度3
ポイント・マイル5
付帯サービス4
会員専用サイト4
申込手続き無評価
デザイン3
ステータス3

【デザイン】
ゴールドらしい色ですが、楽天ロゴを主張しすぎてる気がします。

【ステータス】
あくまでもプレミアムカードであって、ゴールドではなさそうです。
【ポイント】
これはさすが楽天!ポイントの還元率は良いですね!
【マイル】
スターアライアンス系を使うなら、ANAのマイルへ変換可能です。
カードポイントを10,000Pをマイルへ移行するとしたら、半分の5,000マイルになります。他のカード会社と一緒かな?
ただ、楽天で買い物が多いなら、お得かも?
【ウェブサービス】
他社のように、もう少しセキュリティを強化したほうがいいと思う。
【優遇サービス】
トラベルコースにしているので、空港のラウンジが使えるプライオリティーパスを使うことができる。
海外旅行など飛行機を使う機会があるなら、とても便利ですね。
プライオリティーパス単体で加入すると高いですよ!
【総評】
楽天のサポートセンターはすぐにオペレーターに繋がらないのでとても不便。
やはり、大手カード専門会社と比べると、サポート体制が低い気がしますね。

楽天での買い物が多い人や、他のコンテンツを使う機会があるなら、悪くないです。
海外旅行とか行かなくて、ラウンジ利用しないなら、ノーマルカードで十分な気がします。
海外旅行保険とプライオリティーパス代としての年会費なら納得?!

あくまでも、ゴールドでは無くプレミアムカードなので、ステータスは高くないと思います。

参考になった1

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junjoさん

  • レビュー投稿数:7件
  • 累計支持数:15人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

プリンタ
1件
3件
ブルーレイ・DVDレコーダー
0件
3件
スピードテスト(光ファイバー)
0件
2件
もっと見る
満足度3
ポイント・マイル4
付帯サービス4
会員専用サイト2
申込手続き無評価
デザイン1
ステータス2

【デザイン】金色地のカード面に楽天やエディーなどのロゴを配置しただけの誰でもできそうなデザインで、コストをかけたとはお世辞にも言えないものです。新興企業のカードだから、ことさら伝統企業っぽい見栄を張る必要はないという楽天さんの考え方が反映しているのでしょう。
【ステータス】デザインがデザインですし、「高級」とはあまり縁がない楽天のカードですから、一見して一目置かれるようなステータスは皆無です。ただ、カードを見た知人から「ゴールドなんだ」という反応があったので、一応星ひとつ追加です。
【ポイント】店頭やネットでの決済に加え、家庭の光熱費や通信費などの支払いを楽天カードに集約しており月に20万から30万円程度の支払いがあるので、ポイントだけで家族会員も含めた年会費はペイできてます。
 ただ、様々なキャンペーンでポイントアップされるのはいいのですが、優遇ポイントが付加されるタイミングが利用可能期限の1週間前というようなことがざらです。せっかくのポイントだからと、不必要な買い物をしてしまったら本末転倒です。元々の還元率が高いので、それなりの価値はありますが、優遇ポイントについては、無駄な買い物をしないような使いこなし方ができるかが、楽天カードの一つのポイントのような気がします。
【マイル】交換率に魅力がなくて利用していないので無評価です。
【ウェブサービス】毎月、利用額の確認をウェブサービスに切り替えるよう案内メールが来ますが、支払い状況は紙で確認したいので、請求書の郵送サービスを継続しています。
 楽天市場での利用を中心に、様々なポイント優遇サービスをしていますが、うっかりエントリーすると、様々な案内メールやメルマガが配信されるので正直鬱陶しいです。必要がないと思えば、こまめにウェブサービスにログインして、配信停止の手続きをしたり、そもそも配信されないように配信不要のチェックを入れることをお勧めします。
【優遇サービス】海外旅行の保険自動付帯や、ゴールドカードでは珍しいプライオリティーカードの無料付帯もあるので、年1回以上海外旅行をする方には検討の価値は十分ありです。
【総括】一般の年会費無料のカードに比べてポイント還元率が高いので、そこそこのカード利用額があれば10800円の年会費はリーズナブルです。プライオリティーカードを考えると、海外旅行をコンスタントにされる方には使い勝手がよいカードではないでしょうか。

参考になった2

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take-99さん

  • レビュー投稿数:6件
  • 累計支持数:14人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
2件
0件
リムーバブルケース
1件
0件
ハードディスク・HDD(2.5インチ)
1件
0件
もっと見る
満足度3
ポイント・マイル3
付帯サービス4
会員専用サイト2
申込手続き無評価
デザイン2
ステータス1

【デザイン】
楽天カードがゴールドになっただけのシンプルなカードです。楽天のマークがゴールド地に似合わないです。

【ステータス】
楽天なのでステータスは無いと思います。普段使いとして持ち歩くのではなく、楽天市場利用時に使用するサブカードとして保管しています。

【ポイント】
楽天グループでポイント2倍ですので、楽天利用時はこのカードを使うこともあります。

【マイル】
楽天ポイントをANAマイルに交換しています(2ポイント=1ANAマイル)

【ウェブサービス】
WEBから確認できることは他カードと大差ない。
利用した都度メールでお知らせしてくれるサービスがあるが、金額だけの通知で利用店舗なども分からないのであまり意味は無い。

【優遇サービス】
プライオリティパスと空港宅配便無料チケットがこのカード最大の魅力です。

【総評】
海外旅行をしないのであれば大きなメリットは無いと思います。SFC・JGCを取得したら、プライオリティパスが不要になるシーンが増えるので、このカードは解約すると思います。

参考になった4

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ダンニャバードさん

  • レビュー投稿数:57件
  • 累計支持数:599人
  • ファン数:11人

よく投稿するカテゴリ

自動車(本体)
3件
2010件
腕時計
2件
810件
バイク(本体)
3件
678件
もっと見る
満足度3
ポイント・マイル4
付帯サービス3
会員専用サイト3
申込手続き無評価
デザイン3
ステータス2
   

   

メインカードとして数年間使っていましたが、支払いの催促(?)に近いような案内が増えてきて鬱陶しいので解約、AMEXに切り替えました。

一般カードからのつきあいで5年以上使用。
毎月10〜30万円の使用でもちろん一度も引き落としできないようなことはなく、自分でいうのも何ですが優良会員だと思います。
にもかかわらず「リボ払いへの案内」が多く、メールの請求金額案内にも資金準備の表示がデカデカと。(-_-)
楽天のショッピングサイトのデザインからしてそうですが、あまりにもスマートではない企業イメージにいいかげん我慢できません。
楽天さん、さようなら。
宣伝だらけで見にくいウェブサイトはもう少し勉強して下さい。
私は当面はアマゾンにてAMEXで購入します。
#できれば日本企業を応援したい気持ちは強いのですが...

参考になった36

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