『楽天の信頼性はガタ落ち。もう2度と楽天と名の付くのは使わない』 楽天カード すごい人なのさんのレビュー・評価

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楽天の信頼性はガタ落ち。もう2度と楽天と名の付くのは使わない

ポイントは楽天での買い物時に貯まります。
カードを作るとポイント何倍などの表記に釣られて急いでカードを作りました。

【総評】
カードを作って自分の口座に紐付けたと思っていたら、楽天銀行にお金がないといけなかったようで、
クレジットカードで買い物をしたところ滞納となってしまいました。
クレジットカードの仕組みをよく理解していなかった点もありますが、気軽に作るように促してくる分、
このような細かいことをしっかりと把握せずに作ってしまいがちです。
クレジットカードをそのようなマーケティング方法で宣伝するのはいかがなものかと思います。
自分も悪いですが、その後通知等も来ていたようですが、引っ越しをしていたので届かなかったようです。
せめてメールや電話、SMSでの通知等してくれれば良いものの、そういったものもありませんでした。
お金が払えなくて滞納したわけではないのに、楽天側の対応のせいで長期間滞納してしまい延滞料金を取られることになりました。もう2度と楽天を使いません。この会社の信頼性はガタ落ちです。
もちろん自分自身がちゃんと把握してなかった事は認めますが、そういったことがあるのは人間仕方ないですよね?
でも、そうなった時に企業側がどうサポートしてくれるかが、会社を信用しようと思うかの基準になると思います。
大手だから信頼性が高いとは思わない方がよいです。社長の悪い評判も聞きますし、失敗だったなと思いました。

月間利用額
1〜5万円
主な利用シーン
ネットショッピング

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