『サポートは有料で全く繋がらないので更新カード受取拒否しました』 楽天カード chimitaipapaさんのレビュー・評価

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『サポートは有料で全く繋がらないので更新カード受取拒否しました』 chimitaipapaさん のレビュー・評価

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満足度1
ポイント・マイル無評価
付帯サービス無評価
会員専用サイト1
申込手続き5
デザイン1
ステータス1
サポートは有料で全く繋がらないので更新カード受取拒否しました

たまたま欲しい商品が楽天市場にしかなかった為、ついでに楽天カードを作りましたが、サイトが非常に分かりにくい上に、品質の良い商品が皆無の為、全く利用しなくなりました。
また昨今の社長の言動が気に入らず楽天というブランドそのものが嫌いになったので、カードを解約しようと楽天カードサポートサイトに入ったところ、まるで富士山麓に迷い込んだかのごとく解約するための電話番号には絶対にたどり着けないような無限ループになっていました。
仕方なく楽天カードの解約の仕方を紹介するサイトでやっと有料のナビダイヤルを知り電話したものの30分以上繋がらず、無駄に電話代1000円だけかかって結局解約することができませんでした。
楽天ってホントお金かけるとこ間違ってますね。次回更新時にカード受取拒否をするつもりです。もう二度と楽天とは取引しません。

追記
利用してなくても利用明細のお知らせはしつこくメールで届きます。メールの最後に「お客様の声を実現しました」って記載があったので覗いてみたら、都合のいい事しか載せてない。
サポート自体が全く繋がらないのに良く言えたもんだ。
「繋がるようにコールセンターの人員を3倍に増やしました」くらいやらなきゃ駄目だよ。この会社は。

追加2
更新カードが簡易書留で郵送されてきたので、受取拒絶で楽天に返信されることになり、ようやく楽天グループ全てと縁を切ることが出来ました。
解約したい方は、有料でお金がかかる上に全く繋がらないカスタマーに解約依頼するより、更新カードを受取拒否することをお勧めします。

月間利用額
1万円未満
主な利用シーン
ネットショッピング

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満足度1
ポイント・マイル無評価
付帯サービス無評価
会員専用サイト1
申込手続き5
デザイン1
ステータス1
サポートセンターは有料で全く繋がらず無意味な存在

たまたま欲しい商品が楽天市場にしかなかった為、ついでに楽天カードを作りましたが、サイトが非常に分かりにくい上に、品質の良い商品が皆無の為、全く利用しなくなりました。
また昨今の社長の言動が気に入らず楽天というブランドそのものが嫌いになったので、カードを解約しようと楽天カードサポートサイトに入ったところ、まるで富士山麓に迷い込んだかのごとく解約するための電話番号には絶対にたどり着けないような無限ループになっていました。
仕方なく楽天カードの解約の仕方を紹介するサイトでやっと有料のナビダイヤルを知り電話したものの30分以上繋がらず、無駄に電話代1000円だけかかって結局解約することができませんでした。
楽天ってホントお金かけるとこ間違ってますね。次回更新時にカード受取拒否をするつもりです。もう二度と楽天とは取引しません。

追記
利用してなくても利用明細のお知らせはしつこくメールで届きます。メールの最後に「お客様の声を実現しました」って記載があったので覗いてみたら、都合のいい事しか載せてない。
サポート自体が全く繋がらないのに良く言えたもんだ。
「繋がるようにコールセンターの人員を3倍に増やしました」くらいやらなきゃ駄目だよ。この会社は。

月間利用額
1万円未満
主な利用シーン
ネットショッピング

参考になった54

満足度1
ポイント・マイル無評価
付帯サービス無評価
会員専用サイト1
申込手続き5
デザイン1
ステータス1
サポートセンターは有料で全く繋がらず無意味な存在

たまたま欲しい商品が楽天市場にしかなかった為、ついでに楽天カードを作りましたが、サイトが非常に分かりにくい上に、品質の良い商品が皆無の為、全く利用しなくなりました。
また昨今の社長の言動が気に入らず楽天というブランドそのものが嫌いになったので、カードを解約しようと楽天カードサポートサイトに入ったところ、まるで富士山麓に迷い込んだかのごとく解約するための電話番号には絶対にたどり着けないような無限ループになっていました。
仕方なく楽天カードの解約の仕方を紹介するサイトでやっと有料のナビダイヤルを知り電話したものの30分以上繋がらず、無駄に電話代1000円だけかかって結局解約することができませんでした。
楽天ってホントお金かけるとこ間違ってますね。次回更新時にカード受取拒否をするつもりです。もう二度と楽天とは取引しません。

月間利用額
1万円未満
主な利用シーン
ネットショッピング

参考になった7

満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン1
ステータス1
サポートセンターは有料で全く繋がらず無意味な存在

たまたま欲しい商品が楽天市場にしかなかった為、楽天カードを作りましたが、サイトが非常に分かりにくい上に、品質の良い商品が皆無の為、全く利用しなくなりました。
また昨今の社長の言動が気に入らず楽天というブランドそのものが嫌いになったので、カードを解約しようと楽天カードサポートサイトに入ったところ、まるで富士山麓に迷い込んだかのごとく解約するための電話番号には絶対にたどり着けないような無限ループになっていました。
仕方なく楽天カードの解約の仕方を紹介するサイトでやっと有料の電話番号を知り電話したものの30分以上繋がらず、無駄に電話代1000円もかかって結局解約することができませんでした。お金かけるとこ間違ってますね。
次回更新時にカード受取拒否をするつもりです。もう二度と楽天とは付き合いたくないです。

月間利用額
1万円未満
主な利用シーン
ネットショッピング

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