『コールセンター対応最悪』 楽天カード ぷーちんだいすきさんのレビュー・評価

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『コールセンター対応最悪』 ぷーちんだいすきさん のレビュー・評価

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満足度1
ポイント・マイル2
付帯サービス1
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デザイン1
ステータス1
コールセンター対応最悪

購入キャンセルしたものが1ヶ月たっても返金されず、問い合わせたところ情報があがってきていないとの回答。購入店舗に確認すると間違いなく情報を送ってあるとのこと。キャンセルした会社が2社あり、どちらも同様の回答だったにも関わらず楽天カードは相手が情報を送っていないとの一点張り。オペレーターの対応も最悪。カードは年間300万程度利用し楽天ショッピングでも100万程使ってきていましたが、二度と利用しません。

月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
ネットショッピング
デパート
スーパー
旅行
重視項目
ポイント・マイル

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レビュータイトル 満足度 投稿日時
なんだかんだで利用頻度はNo1  5 2019年12月13日 17:35
何度も来るセキュリティロック  1 2019年12月13日 15:30
ポイントが街中で使えるようになり  5 2019年12月11日 14:15
呆れるほどの普通では考えられないようなサポートを受けました  1 2019年12月9日 16:03
楽天カード 一生使わない  1 2019年11月30日 12:39
ポイント貯まりやすいが、他社のカードも持っておけ。  2 2019年11月28日 00:09
サポートが有料電話  2 2019年11月27日 14:18
サポート対応が最悪  2 2019年11月26日 16:49
問合せスタッフの対応最悪  1 2019年11月26日 12:03
枠少なすぎ  1 2019年11月26日 02:20

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