『期間限定ポイント没収…』 楽天カード まっきぃです。さんのレビュー・評価

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『期間限定ポイント没収…』 まっきぃです。さん のレビュー・評価

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満足度2
ポイント・マイル1
付帯サービス無評価
会員専用サイト無評価
申込手続き無評価
デザイン無評価
ステータス無評価
期間限定ポイント没収…

先月楽天カードで100万近い買い物をし、楽天通常ポイントが大量にあった為楽天銀行の引き落としに充当しました。
そして月末失効予定のポイントが結構な額あった為消化しようとしても使用出来ません。
楽天にチャットで問い合わせると上限までの使用の為使えないの一点張り…。
泣く泣く失効を待つしか無いのか?と質問してもテンプレートのお断り回答のみ。
チャットではなく電話を頂く様にお願いすると、有料通話にそちらから電話をして下さい。との回答

渋々電話をすると30分待ちとのアナウンス…断念

ポイントがたくさん貯まるからと思い、カードも年間1万支払ってプレミアムにし、楽天電話、楽天銀行、楽天証券等を使用してますが何事も程々にですね。。
指を咥えて失効を待ちます。
高い勉強代でした。
皆さまもお気を付け下さいね。

月間利用額
50万円以上
主な利用シーン
ネットショッピング
重視項目
ポイント・マイル

参考になった36人(再レビュー後:36人)

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満足度2
ポイント・マイル1
付帯サービス無評価
会員専用サイト無評価
申込手続き無評価
デザイン無評価
ステータス無評価
対応が酷すぎる!

先月楽天カードで100万近い買い物をし、楽天通常ポイントが大量にあった為楽天銀行の引き落としに充当しました。
そして月末失効予定のポイントが結構な額あった為消化しようとしても使用出来ません。
楽天にチャットで問い合わせると上限までの使用の為使えないの一点張り…。
泣く泣く失効を待つしか無いのか?と質問してもテンプレートのお断り回答のみ。
チャットではなく電話を頂く様にお願いすると、有料通話にそちらから電話をして下さい。との回答

渋々電話をすると30分待ちとのアナウンス…断念

ポイントがたくさん貯まるからと思い、カードも年間1万支払ってプレミアムにし、楽天電話、楽天銀行、楽天証券等を使用してますが何事も程々にですね。。
指を咥えて失効を待ちます。
高い勉強代でした。
皆さまもお気を付け下さいね。

月間利用額
50万円以上
主な利用シーン
ネットショッピング
重視項目
ポイント・マイル

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「楽天カード」の新着レビュー

レビュータイトル 満足度 投稿日時
使えないところが多過ぎ。特に海外サイトでは使えません  1 2019年5月3日 11:11
トラブルへの対処が最低だった  1 2019年4月19日 07:21
普通のカードです。  4 2019年4月6日 06:53
期間限定ポイント没収…  2 2019年3月29日 11:32
マメな人間はお得  4 2019年3月26日 23:07
サポートがダメだ  2 2019年3月26日 18:25
急激に利用価値が上がったカードです  4 2019年3月21日 22:21
反映されない  1 2019年3月18日 20:05
アカウント停止により、ポイントがなくなります。  3 2019年3月17日 21:07
審査もめちゃくちゃでコールセンターも使えない  1 2019年3月17日 12:54

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