『期間限定ポイント没収…』 楽天カード まっきぃです。さんのレビュー・評価

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『期間限定ポイント没収…』 まっきぃです。さん のレビュー・評価

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満足度2
ポイント・マイル1
付帯サービス無評価
会員専用サイト無評価
申込手続き無評価
デザイン無評価
ステータス無評価
期間限定ポイント没収…

先月楽天カードで100万近い買い物をし、楽天通常ポイントが大量にあった為楽天銀行の引き落としに充当しました。
そして月末失効予定のポイントが結構な額あった為消化しようとしても使用出来ません。
楽天にチャットで問い合わせると上限までの使用の為使えないの一点張り…。
泣く泣く失効を待つしか無いのか?と質問してもテンプレートのお断り回答のみ。
チャットではなく電話を頂く様にお願いすると、有料通話にそちらから電話をして下さい。との回答

渋々電話をすると30分待ちとのアナウンス…断念

ポイントがたくさん貯まるからと思い、カードも年間1万支払ってプレミアムにし、楽天電話、楽天銀行、楽天証券等を使用してますが何事も程々にですね。。
指を咥えて失効を待ちます。
高い勉強代でした。
皆さまもお気を付け下さいね。

月間利用額
50万円以上
主な利用シーン
ネットショッピング
重視項目
ポイント・マイル

参考になった62人(再レビュー後:62人)

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満足度2
ポイント・マイル1
付帯サービス無評価
会員専用サイト無評価
申込手続き無評価
デザイン無評価
ステータス無評価
対応が酷すぎる!

先月楽天カードで100万近い買い物をし、楽天通常ポイントが大量にあった為楽天銀行の引き落としに充当しました。
そして月末失効予定のポイントが結構な額あった為消化しようとしても使用出来ません。
楽天にチャットで問い合わせると上限までの使用の為使えないの一点張り…。
泣く泣く失効を待つしか無いのか?と質問してもテンプレートのお断り回答のみ。
チャットではなく電話を頂く様にお願いすると、有料通話にそちらから電話をして下さい。との回答

渋々電話をすると30分待ちとのアナウンス…断念

ポイントがたくさん貯まるからと思い、カードも年間1万支払ってプレミアムにし、楽天電話、楽天銀行、楽天証券等を使用してますが何事も程々にですね。。
指を咥えて失効を待ちます。
高い勉強代でした。
皆さまもお気を付け下さいね。

月間利用額
50万円以上
主な利用シーン
ネットショッピング
重視項目
ポイント・マイル

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「楽天カード」の新着レビュー

レビュータイトル 満足度 投稿日時
カードは普通にいいです。  5 2019年7月23日 05:59
窓口の対応に不安が残る  3 2019年7月21日 17:56
もう使わないかな  2 2019年7月16日 18:20
楽天でいろいろ使える  4 2019年6月29日 00:21
仕事以外ではほとんど引きこもっている方におすすめ  4 2019年6月16日 21:21
これ1枚だけではちょっと恐いかも  4 2019年6月13日 20:28
かっこよいとは言えないデザイン  2 2019年6月4日 09:18
個人情報の管理が心配  1 2019年6月3日 20:18
身に覚えない利用が・・・  1 2019年5月25日 16:42
対応が最悪です。  1 2019年5月23日 17:49

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