『もう一生ライフカードは使わない』 ライフカード よね君さんのレビュー・評価

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もう一生ライフカードは使わない

ひどいの一言。
解約まさかの引き落とし、請求が発生。びっくりしました。
よくよく問い合わせたら「大本を解約しない限り請求をします」とのこと。
本当に銀行口座の引き落としを許していることを本当に後悔してます。

解約時直接電話でオペレーターに確認しながら進めたにもかかわらずこの事象の発生。
その時に、3ヵ月くらいの傾向をみて、「これとこれは解約済みですか?」と確認はあったものの年間のものの確認はなかった。

もちろん気づかなかった自分は悪い。でも、今回請求来たの大多数の人がカード払いにしていて、落とし穴となりうるような会社。注意喚起あってもいいのではないでしょうか。
額として2万強。払えないといった状況ではないし、払う意思がないものではないからいいけど、ポイントもつかないカードから引き落としが来るのっていやな気持ちです。

それを伝えても、「当社としては請求が来てしまったものに対しては引き落とす以外の手段がありません。」の一点張り。「解約しているのに、請求きて大丈夫?」って子供でも分かる気がしますが。。。確認してくれてもいいのに。

コールセンターの対応も悪いし、最低のカード会社でした。
こんな会社に自分の口座を教えてしまい、いつでも引き落とせる状態にいさせてしまうというのが本当に恐怖です。

お金のことなんだからもっときちっと説明してほしいものです。
ちなみに解約後来た、連絡は請求のことと新たにカード作りませんかというレター。その前に解約時の注意事項といったレターを送ったほうがいいと思う。そんな対応をされてしまったことが非常に残念でした。

月間利用額
1〜5万円
主な利用シーン
ネットショッピング
スーパー

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