『サービスがなっていない』 ライフカード みみ111111さんのレビュー・評価

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満足度1
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き2
デザイン1
ステータス1
サービスがなっていない

ライフウェブデスクというサイトで利用履歴等を確認することになっているが、確認できない。登録もできない。問い合わせ先に時間内に電話をしても、音声案内がタラタラ流れ、その他のお問い合わせの番号を押した瞬間に17:30=時間外になったところ、「時間外で対応できない」旨のアナウンスが流れた。フリーダイヤルでもないのに最悪では?サイトは見づらく、何度も何度も暗証番号やパスワードを入力する仕様になており使いづらい。何がよいカードなのか?年会費無料にしても使いづら過ぎて腹が立つ。しかも今回の問い合わせは「誤って利用したため他社カードで支払いするよう取り消ししたのに請求が来た高速代」。最悪。

月間利用額
1万円未満
主な利用シーン
交通機関
重視項目
ポイント・マイル

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