満足度：3.52

（カテゴリ平均：2.94）

満足度ランキング—位

レビュー投稿数：88人　

1. 5 23%
2. 4 31%
3. 3 18%
4. 2 7%
5. 1 22%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
ポイント・マイル ポイント・マイルの貯めやすさ、使いやすさ	3.12	3.09	-位
付帯サービス 保険、旅行、ショッピング等の付帯サービス	3.63	2.84	-位
会員専用サイト Webサービス、明細、アプリ等の使いやすさ	3.79	2.89	-位
申込手続き 申込手続きの簡便さ、審査・発行のスピード	3.67	3.29	-位
デザイン 見た目のよさ	3.20	3.00	-位
ステータス ステータス・特別感・高級感を感じるか	2.33	2.22	-位

• ※「投票平均」（「満足度」含む）および「カテゴリ平均」は、全投票の単純平均ではなく、独自の集計方法および集計期間（クレジットカードは直近2年）で算出しております
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目は、黄色に塗られております

[令和ばあや]

2019年4月19日 15:36 [1217754-1]

満足度	2

ポイント・マイル	2
付帯サービス	無評価
会員専用サイト	2
申込手続き	2
デザイン	3
ステータス	3

エポスファミリーゴールドの誘いと審査落ちの落胆

送られてきたエポスファミリーゴールド誘いのハガキで"お客様からの紹介で家族も年会費永年無料でゴールドカードに！"を読み障害を持つ家族の海外短期留学にクレジットカードがあったら便利だなと早速申込んだ。結果審査落ち。レストランにどうぞどうぞと招き入れられテーブルについたら"お前に食わせる飯はない"と言われた様なショックを受けました。ハガキに一言審査によっては発行できない等明記してほしかったです。これにより、今までの評価が一気に下がりました。

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

ネットショッピング

デパート

交通機関

旅行

重視項目

ポイント・マイル

[ポカリ水割り]

2019年2月4日 01:42 [1197736-1]

満足度	4

ポイント・マイル	3
付帯サービス	4
会員専用サイト	3
申込手続き	5
デザイン	4
ステータス	2

マルイのカードに親近感

【ポイント、マイル】
設定は還元率0.5%で普通ですが、たまるマーケット経由だとポイントアップして他の高還元率カードにも負けないレベルになります。私としてはモバイルsuicaのチャージでもポイントが付くのが一番嬉しいです（apple payではチャージ不可、モバイルsuicaアプリからのチャージになります）。
【付帯サービス】
年会費無料なのに海外旅行傷害保険が自動付帯は満足です。
【会員サイト】
カード利用時にメール通知してくれるのは不正利用を瞬時に気づかせてくれそうです。
【申込手続き】
ネットで申込送信と同時に発行手続きメール着信。その日のうちに会社帰りに店舗へカードを取りに行きました。とにかく早いです。
【デザイン】
シルバーを選びましたがシンプルかつ上品で好きです。
【ステータス】
このカードにステータスは求めていません。各店舗にカード窓口があり、電話だけでなく対面で相談や手続きができるのは安心感があります。初めて手にしたのが昔のド派手な赤いカードでしたのでマルイのカードには親近感があります。ゲーム感覚でゴールドを目指してみます。

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

ネットショッピング

交通機関

旅行

重視項目

付帯サービス

ステータス

[MRaoba]

2019年1月25日 15:29 [1194505-1]

満足度	1

ポイント・マイル	1
付帯サービス	1
会員専用サイト	1
申込手続き	1
デザイン	1
ステータス	1

エポスゴールドカードインピーダンス来ない

18ヶ月で、253万円エポスカードで支払いしてますが、一向にゴールドカードインピーダンスが来ません。
70歳と高齢者だから来ないのかといじけています。旅行好きなのでゴールドカードのメリットを活用したくて出来るだけエポスカードを使ってきたのに。カード会社は何が不足なのか明示すべきです。高齢者にも夢や希望もあります。皆さんはいかが思いますか？

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

ネットショッピング

旅行

重視項目

ステータス

[田中村]

2018年9月16日 21:51 [1158846-1]

満足度	1

ポイント・マイル	1
付帯サービス	1
会員専用サイト	1
申込手続き	5
デザイン	1
ステータス	1

海外夜間受付の対応がクソ

海外で何度か使えなかったため(未払いはなし)、理由を聞いてみたところ「機械との相性じゃないですか」と個人の感想みたいなことを言われて、まずそこで萎えた。

カードを読み込む機械との相性が悪いのであれば他に解決策はないか、と聞いてもないの一点張り。実際にカードを機会に通さなくても直接番号を入力する方法もあるはずだがと話したところ、「そんなことは聞いたことがない」とまた個人の体験談みたいなことを言われた。お前が聞いたことがあるかどうかは問題ではないんだけど。

わかる人に確認して欲しいと聞いても「周りに聞いたけど誰も知らない」と言われ、、ただ研修でやってないだけじゃないの？知識がないだけじゃないの？何知識のなさを開き直りでカバーしてんの？って感じだった。

こちらではわかりませんの一点張りなので、どこかわかる窓口はないかと聞いてもないとのこと。
海外でカード止まって対応できる窓口がないって、、不安すぎるだろ、、。

磁気の劣化など、こちらから考えられる可能性を提示して聞いてみると、磁気が弱ってた場合は日中の窓口なら対応できるとのこと。なんで最初に磁気が弱ってるかもしれないので、1度昼にかけて貰えますかなど言えないの？？てか対応できる窓口あるじゃん。

そもそも素人でももうちょっとマシな喋り方するだろうってくらい、クソみたいな喋り方だった。そして安心感の欠片も無い対応だった。時間の無駄だった。
まじでコールセンターを別の会社に委託した方がいいと思う。

月間利用額

5〜10万円

主な利用シーン

ネットショッピング

デパート

スーパー

旅行

重視項目

付帯サービス

[わいきた]

2017年12月7日 15:03 [1084649-1]

満足度	1

ポイント・マイル	1
付帯サービス	1
会員専用サイト	1
申込手続き	1
デザイン	1
ステータス	1

客センター対応が最悪

一度だけ支払いが銀行残高の都合で滞ったことがあったが、その時の対応はヤ○ザの取り立て屋みたいで怖かった。客センター対応最悪です。

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

ネットショッピング

スーパー

交通機関

旅行

重視項目

ポイント・マイル

付帯サービス

会員専用サイト

[んだんだー]

2017年8月17日 14:29 [1054804-1]

満足度	4

ポイント・マイル	4
付帯サービス	5
会員専用サイト	5
申込手続き	5
デザイン	5
ステータス	3

お財布に常備しておきたいカード

数年前に作成しました。しばらく使っていませんでしたが、引っ越ししてマルイが近所になったのと、ゴールドカードへのインビテーション狙いで最近また使っています。
マルイが近くにある方は、定期的に10%オフのキャンペーンがありますし、近くになくてもマルイのネットショップでの利用もお得です。貯まったポイントはそのままマルイのショッピングでも利用できますし、プリペイドカードへのチャージ、各種商品券、ポイントへの移行もできるので使い道に困ることもありません。
ですが、シーンを選ばずに使えるカードではないです。デパートや駅ビル、スーパーでは私は何となく出しづらいです。そのため、インターネットでの決済やマルイ関連店舗のみで使用しています。
ただ、持っているだけで割引が効くお店もあるので、年会費も無料ですし作っておいて全体的に損のないカードだと思います。お財布に入れておくと安心できるカードです。

月間利用額

1〜5万円

主な利用シーン

ネットショッピング

デパート

旅行

重視項目

ポイント・マイル

付帯サービス

会員専用サイト

[イエロートゥース]

2016年6月6日 22:30 [935765-1]

満足度	4

ポイント・マイル	3
付帯サービス	4
会員専用サイト	4
申込手続き	無評価
デザイン	3
ステータス	2

そこそこ良いと思います。

余り知名度は、無いですが年会費無料でポイントが貯まったら
ポイントを使う為だけに別のクレジットカードも発行してくれます。
このカードは、VISA加盟店なら使えるのでとてもいいと思います。
サポートデスクの対応も悪いと感じた事はありません。
一度、海外のショッピングで二重請求された事がありましたが
対応して頂き二重に支払いは、せずに済みました。
スキーミングされた時は、カード番号の変更を余儀なくされましたが、
被害額は、支払わずに済みました。カード利用したらメールで通知する
サービスを利用して不正使用されたら直ぐに対応出来るようにしています。
毎月、枠ギリギリまで使用していたので最初は、10万円枠でしたが2年後に
ゴールドになり5年で２００万になりました。その後プラチナカードの招待が
有りましたが、特に必要を感じなかったのでゴールドのままです。
海外でゴールドカードは、ステータス的に良いので優越感があります。

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

ネットショッピング

デパート

スーパー

旅行

重視項目

ポイント・マイル

付帯サービス

[みほこさん]

2016年5月20日 10:49 [931682-1]

満足度	2

ポイント・マイル	3
付帯サービス	3
会員専用サイト	4
申込手続き	無評価
デザイン	2
ステータス	2

ゴールドカードの切り替え…うーん

賃貸を借りる時に必須条件だったため申し込み。

メインカードとして利用していました。

ネットショッピングが好きな私は半年で150万以上、エポスで支払っていました。ある日ゴールドカードのお知らせ(メールのみ)というメール。
一ヶ月くらい立って申し込んだ所、出来ないと手紙が送られてきました。
？？？と思いカスタマーセンターに電話をした所、○○の期限内でしたら切り替えが出来たんですが…また招待が来るのを待って頂けたら…


と棒読みで言われました。

期限内とは言われてないし、他の方は手紙で送られてきてるみたいですが、
手紙も何もなくメールだけで送られてきてあっさり電話を切られました。

せっかくエポスをメインカードにしてたのにな…

これからこのカードを使い続けるか迷います。。

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

ネットショッピング

デパート

スーパー

旅行

重視項目

ポイント・マイル

ステータス

[ダイバスター]

2016年4月22日 20:24 [924624-1]

満足度	4

ポイント・マイル	4
付帯サービス	4
会員専用サイト	5
申込手続き	無評価
デザイン	3
ステータス	2

年会費無料なのに良心的なカード

【デザイン】
伝統的なカードデザインは赤ですが、赤とシルバーから選べるようになっています。
また、別途500円掛かりますが、74種のデザインカードからも選択できます。

【ステータス】
元々がローンを組ませる為の年会費無料カードですから、ステータスが高いはずありません。

【ポイント】
基本的な還元率は0.5%なので並です。

【マイル】
マイルへの交換は還元率が0.25%と更に低くなってしまうので、マイルを貯めるのには向きません。

【ウェブサービス】
とても使いやすいです。
スマホのアプリもあり、ハイ&ローゲームで毎日3ポイント貰えるチャンスがあります。
毎日チャレンジすれば、年間で400ポイントくらい貯められます。
また、1,000円以上の決済時にメールで知らせてくれるサービスがあり、不正使用の防止に役立ちます。

【優遇サービス】
マルイやロイヤルホスト等での優待サービスが充実しています。キャンペーンも豊富にあります。

【総評】
このカードの最大の利点は年会費無料であるにもかかわらず、海外旅行傷害保険が自動付帯している事です。
保険金額も最も重要な障害治療・疾病治療が、それぞれ200万・270万と、他社のゴールドカード並みです。死亡保険金は合算できませんが、その他の部分は発行会社の異なる複数のカードで合算でき、キャッシュレス診療までカバーしているので、医療費の高い海外での治療に大いに役立ちます。
ポイントはエポスVISAプリペイドカード(無料)を発行すれば1ポイント単位で無駄なく使用することが出来ますので、有効期限内に最低交換単位に届かずに失効してしまう事がありません。
また、海外キャッシング以外のATM利用手数料が0円になったり、コールセンターもフリーダイヤルでこそありませんが、年会費無料のカードに多いナビダイヤルではない普通の番号なので、何気に良心的です。
デメリットとしては、家族カードとショッピング保険の付帯が無い(エポスはプラチナカードでもショッピング保険の付帯はありません)ことですが、ショッピング保険は仕方ないとしても、家族カードの発行は実現してもらいたいところです。

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

ネットショッピング

コンビニ

旅行

その他

重視項目

付帯サービス

デザイン

ステータス

[ポメたん]

2016年1月18日 20:57 [896426-1]

満足度	4

ポイント・マイル	4
付帯サービス	3
会員専用サイト	4
申込手続き	無評価
デザイン	3
ステータス	3

丸井をよく利用する方には良いカードです

丸井で時々買い物をするため申し込みました。3年ほど使用しています。
最初は通常カード限度額50万円→インビテーションでゴールドになり100万円→昨年プラチナになり300万円枠になりました。
丸井のセール時に10%オフになりますし、ネットでも買い物もよくするため、たまるマーケット経由にしてポイントを貯めています。
ゴールドカードの場合、年間100万円以上の利用でボーナスポイントが10000ポイントプラスされます。
プラチナカードの場合は年間100万円以上の利用で、ボーナスポイントが20000ポイントプラスされます。
（それ以上使えば、さらに上のボーナスポイントがあります）
個人的に小銭を出したりするのが面倒なため、クレジットカードでよく買い物をしています。
丸井を使う人、クレジットを多く使う人にはお薦めできるカードだと思います。

最後にセキュリティー面でマイナス評価をされる方がいたためフォローしておきます。
エポスカードには5つの「あんしんサービス」があり、カードの不正使用から守ってくれます。また保証もあります。
自分が特に良いと思うサービスは、バーチャルカードと、海外使用停止サービスです。
ホームページから簡単に切り替えることができるので便利です。

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

ネットショッピング

デパート

スーパー

コンビニ

旅行

その他

重視項目

ポイント・マイル

会員専用サイト

[京都ドットコム]

2016年1月10日 21:31 [685856-5]

満足度	4

ポイント・マイル	4
付帯サービス	4
会員専用サイト	4
申込手続き	無評価
デザイン	2
ステータス	2

ポイント還元率がいいです！

★再レビューです

【デザイン】あまりよくない。

【ステータス】なし。

【ポイント】普通です。→結構たまる。

【マイル】普通です。

【ウェブサービス】普通です。

【優遇サービス】普通です。

【総評】サブで使ってますが、
１年使ってみて、年１００万以上使ったので
年末にボーナスポイントが１万くらいついて、結果として結構たまりました。
サブで使ってましたが、ポイントについては、ネットショップで
優待の店などで購入してみると、結構たまるなあと感心しました
ポイント還元率はかなりいいほうだと思います。

他の方がカスタマーサービスはいまいちとのことでしたが
京都の窓口は一度、磁気不良でカード交換に行ったところ普通でした。
国内にサブで使う分には十分です（年会費無料だしね）
空港ラウンジは本人以外は有料だし使えないけど、損はないですね。

-----------以前のレビュー↓↓↓

以前に丸井の店舗で店員さんにすすめられ、
作りました。頻繁に丸井に行くこともないし、
ほとんど利用することなく一年間ほっておいたのですが
海外旅行の支払い30万を支払ったところ
ゴールドカードのインビテーションが届きました

ネットショピングをよく使うので
一度集中的に利用しました。ネットの評判もあまりなので
私はメイン使いでは利用したくないです。
海外旅行保険も無料でついてるので、サブで
持ってるにはいいです。

月間利用額

10〜50万円

主な利用シーン

ネットショッピング

デパート

スーパー

旅行

重視項目

ポイント・マイル

[ゆいにゃ]

2015年1月26日 23:09 [792161-1]

満足度	4

ポイント・マイル	2
付帯サービス	3
会員専用サイト	3
申込手続き	無評価
デザイン	3
ステータス	1

カラオケやロイホ等でも

優待は丸井でのみならず
大手カラオケ店、ロイホ等の加盟店の割引サービスがあります。
一度年間50万くらい利用すれば年会費永年無料でゴールドになります。
限度額は自動的に上げられています。
ゴールドカード所有者のみ無料となりますが、空港のラウンジが利用でき便利です。
学生のうちに作り、ゴールドになったらサブカードにし所有しておくのがいいかと。

月間利用額

1万円未満

主な利用シーン

デパート

旅行

重視項目

ポイント・マイル

付帯サービス