『かなり辛い思いをしました。』 アメリカン・エキスプレス・ビジネス・ゴールド・カード クレイシさんのレビュー・評価

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アメリカン・エキスプレス・ビジネス・ゴールド・カード

アメリカン・エキスプレス・ビジネス・ゴールド・カード
  • AMEX(アメックス)

ビジネス経費の管理や削減に役立つ個人事業主・法人代表者向けビジネスカードです。

年会費は初年度無料、2年目以降も経費として計上可能です。起業1年目でも申込可能。支払限度額に一律の制限を設けいないため、臨時の出費にも柔軟に支払が可能です。カード利用分は銀行口座からまとめて自動引き落としとなり、面倒な振込手続きなどの経費処理を簡素化できます。また出張や旅行時のサービスや、会食の予約をしてくれるコンシェルジェなどビジネスに役立つ特典が受けられます。本会員はスタイリッシュなメタル素材のカードに加え、用途に応じて使い分けできるよう、プラスチック素材のセカンド・ゴールド・カードを無料で発行できます。

年会費 36,300円(初年度無料) 追加カード ETCカード、家族カード
ポイント還元率 0.50% 付帯保険 海外旅行、国内旅行、ショッピング
貯まるポイント メンバーシップ・リワード 電子マネー機能 -
交換可能マイル ANAマイル、JALマイル、スカイマイル スマホ決済 Apple Pay
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ステータス1
かなり辛い思いをしました。

仕事で使っています。先月予め電話して枠の増加をお願いして、了承を得ました。
後日電話が掛かってきて「枠がいっぱいです。つきましてはこれ以上使うなら先に入金してくれ」
とのこと。こちらの計算では未だ枠に余裕があり先日と話が少し違うと訝りながら
「じゃあとりあえずアメックスは使わずに他のカードを使います」
といったら何故かそこで引き下がらない。
間接的にですが先に金を払え、払えとしつこいこと。
まるで追い剥ぎです。
ここでは細部は控えますが正直これ程無礼な対応今まで経験したことありません。
(とはいえ個人的に誰かが悪いとかそういう問題では無いことも強調しておきます
彼女もあくまで自分の仕事をしているだけなので)
そもそも引き落とし日まで払う義務はこちらにない、先払いしてもいいけど
金利分安くしてくださいよ、といったらあちらは沈黙するのみ。
とにかく自身の都合の悪いことは一切スルーするよう訓練されているので
取り付く島もないw

想像するに枠の担当と追い剥ぎ部署は別で連携取れていないのかと。
だから一定金額超えるとアラートがなって、取り立て部署が出動するのかと。
こちらの履歴も過去の金額も一切無視してひたすら金払わせようとする。

思うに限度額というのがきちんと決まっていないところが諸悪の根源なのかと。
あちらの言うことが人によってころころ変わります。

当たり前ですがこちらは毎月使った分はきちんと払っています。
それも年間でみると結構な額です。カード会社とこちらもあくまで
ビジネス上の繋がり、いわば対等な関係です。
またここ5年仕入で結構な額を使ってきました。あちらの言う実績も
本来充分なはず。
そういうの一切無視して無礼な取り立て人を電話で差し向けてくる
という神経が正直理解出来ません。

会社の組織、内部のオペレーションが上手く行ってないのか
シェア落として業績がダメなのかわかりませんが
尋常では無いことは確かです。
最後にこの投稿が何らかの形で内部の人に届いて改善されることを願っています。

月間利用額
50万円以上
主な利用シーン
その他
重視項目
ポイント・マイル

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「アメリカン・エキスプレス・ビジネス・ゴールド・カード」の新着レビュー

レビュータイトル 満足度 投稿日時
不便がないのが結局1番  5 2022年2月15日 11:18
初回の支払に注意!  2 2022年1月27日 09:10
ちょうどいいゴールドカード  5 2021年7月1日 10:31
ビジネス  5 2019年11月12日 00:05
ステータスとわかりやすさ  5 2019年4月3日 23:51
かなり辛い思いをしました。  1 2017年12月25日 17:10
ステータス以外には価値のないカード  1 2017年6月15日 19:52
プラチナですが  3 2016年3月29日 13:57
優遇サービス充実  5 2015年5月30日 23:31
持つ喜び  3 2015年5月11日 00:04

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