『電話対応が良くない』 Yahoo! JAPANカード もにゅ8さんのレビュー・評価

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『電話対応が良くない』 もにゅ8さん のレビュー・評価

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満足度1
ポイント・マイル3
付帯サービス2
会員専用サイト3
申込手続き1
デザイン3
ステータス2
電話対応が良くない

電話対応の悪さは1番のカードだと思います。
たまたまトラブルがあった際に比較する機会があったので記載いたします。
電話にて対応いただいたのですが、寝起きなのか聞こえにくいボソボソとした声で抑揚などもなく。
マニュアルを読んでいるらしいのに読み間違え、間違えているのに謝罪の言葉もなく。
応対しながら呆れてしまいました。

普通に社会人の電話応対としてマイナスの態度です。
いろんなサービスが付帯しているため、すぐに辞めることはありませんが、新しくカードを作られる方は改めてご一考ください。
カード会社さんは対応の良さも評価対象にした方がよろしいです。
財産の管理をされているのと同じですので。

月間利用額
1〜5万円

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