『まともに使えない持っていても無意味なカード』 Yahoo! JAPANカード きむちぇんさんのレビュー・評価

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『まともに使えない持っていても無意味なカード』 きむちぇんさん のレビュー・評価

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ポイント・マイル3
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まともに使えない持っていても無意味なカード

数年間、普通に使ってきました。
大体月々の利用額は10〜20万くらいで、一度も遅延したことはありません。
今年に入って、今まで何回も使ってきたサイトでいつも通り決済しようと思ったら“与信に失敗しました”とのエラーメッセージ。
何回か繰り返し、5回目くらいでようやく決済完了。
その後も決済できたりできなかったりが続いたので電話で問い合わせしたところ、対応がまぁ酷い。

受付の方は非正規の方なのでしょう、しどろもどろのお粗末な対応。
しまいには「少々お待ちください」と長々と保留に。
ナビダイヤルのクソ高い通話料はこちらが支払っているのに気遣いゼロ。
腹が立ちすぎてそのことに対し文句を言うと、「お客様はカケホーダイ等のサービスには加入されていないでしょうか?」と。
もはや怒りを通り越して呆れて笑っちゃいました。
怒っている顧客に対し、神経逆撫でするような受け答え。
わざと怒らせようとしてる?
そもそもナビダイヤルだし。カケホーダイ入ってても関係ないし。

結局決済できなかった理由は、機械が不正利用だと判断してロックかけたかららしいのですが。
何度も使っている普通のファッションブランドのオンラインストアで、金額も1万5000円程度。
不正利用と判断される理由が全く思い当たらないのですが、その基準を教えるとセキュリティの意味がないので一切教えられないそうです。(まぁこれは仕方ないですね)
でも、何回か決済したら最終できちゃってるので、100歩譲って不正利用だと判断してロックかけてること自体はセキュリティ上仕方ないと納得するとしても、中途半端。
不正利用できちゃうじゃん。

事前に連絡すればロックかからないようにすることも可能らしいですが、そんな不便なカード持ってても意味ありません。
しかも、その期間は全ての決済に対しセキュリティをかけないので、万が一不正利用があった場合一切の補償はなしとの説明。
何故ただ普通にカードを使いたいだけで、何も悪くない私だけがリスクを負わなければいけないのか、どうにも納得できません。
特定の請求先にのみロックをかけないようにするという対応も「どうしても無理」らしいです。

YJカードには不信感と嫌悪感しかありません。
今の請求分の引き落としが終わり次第、解約する予定です。

月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
ネットショッピング
デパート
コンビニ
重視項目
ポイント・マイル

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「Yahoo!JAPANカード」の新着レビュー

レビュータイトル 満足度 投稿日時
PayPay還元率  5 2019年11月24日 21:06
サイテー最悪のカード  1 2019年11月23日 23:09
他の方々のレビュー見て  5 2019年11月23日 03:08
PayPayとの連携にはヤフーカードしかないので  3 2019年11月20日 20:51
メインで使い始めて1年半  5 2019年11月16日 23:27
便利で、特に文句のつけようもないけどなー  4 2019年11月15日 00:43
最悪です  1 2019年11月11日 14:41
PayPay専用  4 2019年11月9日 19:37
返金が遅い  2 2019年11月3日 17:28
結構使えると思います  5 2019年10月22日 12:09

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