『最低最悪』 マネックス証券 Zero-allさんのレビュー・評価

[Zero-all]

2016年3月8日 12:20 [911685-1]

満足度	1

手数料	2
信用取引条件	1
注文方法	2
対応チャネル	1
情報サービス	1
取扱商品	1
サポート	1
IPO	無評価

最低最悪

信用余力が十分、かつ、公的規制、マネックスの社内規制情報が公表されてなくても、特定銘柄の信用取引がマネックスの自社都合で通知なしに規制される。しかも、規制の理由、解除条件を問い合わせても非開示。

信用取引の利用を考えている人はマネックス証券は止めておいた方がよい。

ナンピンように株価暴落時に信用取引で追加で仕込もうにも、発注確定ボタンをクリックするタイミングで注文がブロックされる。しかも取引制限の通知なしに注文をブロックするので、非公開の社内規制が掛かっていることを知ることができない、一方的に顧客に不利な仕組みとなっている。

しかも問い合わせても、注文を規制する理由は開示できないとして回答を拒むのは、顧客の注文を呑んでいて市場に通してないのかと疑いたくなるレベル。

ここのサポートは、都合の悪い質問には、お客さまのご意見として承りましたの一言返信するだけの、回答する気を見せない糞対応。

こっちは事実確認をしているのに、意見として承りましたの一言のみの回答されるとまじでむかつく。