『使いづらいサイト』 SBI証券 らむpcさんのレビュー・評価

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1約定あたり手数料(国内株式/現物取引)
115(約定代金20万円の場合) 詳細を見る

口座開設数530万超、NISA口座数170万超(2020年6月末日)とネット証券会社で実績トップクラスです。国内外株、投資信託、FX等、多彩な商品ラインナップと業界屈指の格安手数料が魅力です。カスタマーサービスも多数のオペレーターを揃えサポート体制も充実しています。2019年7月20日からTポイントで投資信託が買付できる「ポイント投資」もリリース、常にサービスの拡充に力を入れている証券会社です。

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満足度1
手数料4
信用取引条件無評価
注文方法2
対応チャネル無評価
情報サービス1
取扱商品4
サポート2
IPO無評価
使いづらいサイト

【手数料】どんどん安くなってる

【注文方法】
注文期限が長いのはいいが、権利日またぎができなかったり特例が頻繁にある。基本は3週間くらい?
注文バリエはいろいろあって便利と思えば、逆に複雑すぎてミスること多し。
東証以外のSORに発注されて、東証なら約定しない値が約定して損した経験あります。

【情報サービス】山のような画面ぎっしりの情報広告が迷惑

【取扱商品】いろいろ豊富

【サポート】メールでの質問回答は、最初はリンク貼付が主で要領得ない。再度問合せると個別に真摯に答える印象。

ただWEBの問い合わせ画面を探して行くのもサイトがわかりづらく大変だし、メールで回答が入ったと通知が来ても、自社サイトリンクをしてこないので、またその質問画面の小窓を1から開くのが超面倒です。
(小窓を開いたままにしておいても、ログイン直しで結局同じでした。)

お知らせメールに会社のサイトをリンクするように言ったけど、1年経っても改善なし。文字のみです。
普通はどこの会社でも、メールに会社のメアドやHPアドつけますよね?
また再度質問する時に、相手の文章を見ながら書くことが出来ない、これも言っても改善しません。

【総評】ここのサイトは複雑怪奇で難解です。初心者には全くおすすめできない。
ユーザー目線でなく自社目線で作っているサイトだと思います。

私は株投資最初にみんかぶで1位だったSBIがいいのかと信用して口座を作りましたが、
もう使いづらくてたまらなくて、2年で松井証券に鞍替えしました。

情報や広告は山のようにリンクしてるけど、とても細かく見づらくて、使いこなせない。
説明も約款も細かくぎっしりで、自社の責任回避だけはしてる印象、とても読みきれません。

SBIを使いながら、松井の初心者向きの易しいわかりやすいサイトで、いろんな解説や説明を見ていたほどでした。

みんかぶと同じで価格コムでも連携で1位にしていますが、初心者や年輩者はやめたほうがいいです。
親切とは言いがたいサイトです。

追記>
同じアイコンのクチコミ1件バイト?が好評価を連投して1位にしていますね。
見ている方皆さんわかっているようですね・・
価格コムに通報しましたが返信もなく無視放置状態。SBIともバイトともグルなんですかね・・
この事実投稿も削除されたりして・・そしたら黙ってないけど・・

ちなみに今も含み損銘柄をSBIに残しているので、たまに閲覧や注文入れますが、
未だにどこに約定履歴があるのかも探せない有様・・
以前の問合せ画面の返信開いて確認してます。
こんなわかりづらいサイトないわ・・><;

長所は注文期間が長めに出せること、それ以外は皆無です。

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満足度1
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信用取引条件無評価
注文方法2
対応チャネル無評価
情報サービス1
取扱商品4
サポート2
IPO無評価
使いづらいサイト

【手数料】どんどん安くなってる

【注文方法】
注文期限が長いのはいいが、権利日またぎができなかったり特例が頻繁にある。基本は3週間くらい?
注文バリエはいろいろあって便利と思えば、逆に複雑すぎてミスること多し。
東証以外のSORに発注されて、東証なら約定しない値が約定して損した経験あります。

【情報サービス】山のような画面ぎっしりの情報広告が迷惑

【取扱商品】いろいろ豊富

【サポート】メールでの質問回答は、最初はリンク貼付が主で要領得ない。再度問合せると個別に真摯に答える印象。

ただWEBの問い合わせ画面を探して行くのもサイトがわかりづらく大変だし、メールで回答が入ったと通知が来ても、自社サイトリンクをしてこないので、またその質問画面の小窓を1から開くのが超面倒です。
(小窓を開いたままにしておいても、ログイン直しで結局同じでした。)

お知らせメールに会社のサイトをリンクするように言ったけど、1年経っても改善なし。文字のみです。
普通はどこの会社でも、メールに会社のメアドやHPアドつけますよね?
また再度質問する時に、相手の文章を見ながら書くことが出来ない、これも言っても改善しません。

【総評】ここのサイトは複雑怪奇で難解です。初心者には全くおすすめできない。
ユーザー目線でなく自社目線で作っているサイトだと思います。

私は株投資最初にみんかぶで1位だったSBIがいいのかと信用して口座を作りましたが、
もう使いづらくてたまらなくて、2年で松井証券に鞍替えしました。

情報や広告は山のようにリンクしてるけど、とても細かく見づらくて、使いこなせない。
説明も約款も細かくぎっしりで、自社の責任回避だけはしてる印象、とても読みきれません。

SBIを使いながら、松井の初心者向きの易しいわかりやすいサイトで、いろんな解説や説明を見ていたほどでした。

みんかぶと同じで価格コムでも連携で1位にしていますが、初心者や年輩者はやめたほうがいいです。
親切とは言いがたいサイトです。

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満足度1
手数料4
信用取引条件無評価
注文方法2
対応チャネル無評価
情報サービス1
取扱商品4
サポート2
IPO無評価
使いづらいサイト

【手数料】どんどん安くなってる

【注文方法】
注文期限が長いのはいいが、権利日またぎができなかったり特例が頻繁にある。基本は3週間くらい?
注文バリエはいろいろあって便利と思えば、逆に複雑すぎてミスること多し。
東証以外のSORに発注されて、東証なら約定しない値が約定して損した経験あります。

【情報サービス】山のような画面ぎっしりの情報広告が迷惑

【取扱商品】いろいろ豊富

【サポート】メールでの質問回答は、最初はリンク貼付が主で要領得ない。再度問合せると個別に真摯に答える印象。
ただWEBの問い合わせ画面に探して行くのも大変だし、回答がきてもメールのお知らせに自社サイトリンクもしてこないので、
またその画面の小窓を開くのが超面倒です。


【総評】ここのサイトは複雑怪奇で難解です。初心者には全くおすすめできない。

私は株投資最初にみんかぶで1位だったここがいいのかと信用して口座を作りましたが、
もう使いづらくてたまらなくて、2年で松井証券に鞍替えしました。

情報や広告は山のようにリンクしてるけど、とても細かく見づらくて、使いこなせない。
説明も約款も細かくきっしりで、責任回避だけはしてる印象、とても読みきれません。

SBIを使いながら、松井の初心者向きの易しいわかりやすいサイトで、いろんな解説や説明を見ていたほどでした。

価格コムでも連携サービスで1位にしていますが、初心者や年輩者はやめたほうがいいでしょう。
親切とは言いがたいサイトです。

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