楽天銀行（外貨預金） レビュー・評価

満足度：3.47

（カテゴリ平均：3.33）

満足度ランキング—位

集計対象4件 / 総投稿数4件

1. 5 0%
2. 4 75%
3. 3 0%
4. 2 25%
5. 1 0%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
手数料 為替手数料等取引にかかるコストの水準	4.39	3.46	-位
金利 金利の水準	3.21	3.17	-位
通貨数 取扱通貨の数	3.60	3.19	-位
利便性 口座開設や取引の際の利便性	3.61	3.31	-位
サポート体制 トラブルや問合せに対する対応	1.89	2.65	-位

• ※集計対象は通常レビューとキャンペーンレビューです。プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[こうすけんた]

2007年6月1日 22:22 [73768-1]

満足度	2

手数料	4
金利	3
通貨数	3
利便性	4
サポート体制	1

楽天銀行のレビュー

外貨を円換金する際にシステム障害で換金できず、復旧後に条件の悪いときに換金せざるを得なかったことがありました。
そのときの電話対応やその後ネット上でも何ら説明もなかったことにはかなり不満が残りました。
とはいいつつも、ネット上で預金管理や買い物がしやすいことでイーバンクの普通預金は今も利用しています。