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2011年2月21日 18:13 [388435-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| 機能性 | 1 |
|---|---|
| 使いやすさ | 1 |
| 安定性 | 1 |
| 軽快性 | 1 |
| サポート | 1 |
| マニュアル | 1 |
電話サポートがあるので購入しておりましたが、
急にサポート体制がかわりましたと。。。
もし、そのようになると購入前にわかっていたら購入はしてなかったです。
電話ではなく、FAXとメールでのサポートになり、
すぐに処理をしないといけない時に処理ができない不便があります。
メール・FAXだと意図が伝わりにくく、何回もやり取りをするはめになります。。。
個人的には、イータックスに対応してない、自分で月を指定して(1月〜7月等)
財務諸表が集計されない、サポート体制に不便を感じます。
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