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2011年8月6日 14:49 [430018-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| デザイン | 1 |
|---|---|
| 使いやすさ | 2 |
| 効果 | 2 |
| 維持費 | 1 |
自宅で電池交換できない不便さ
2年近く使って、水素電池とやらが切れたようです。
パナソニックの窓口に問い合わせたところ、
私はネットで購入したので、パナソニックテクニカルサービスまで持って行って、
水素電池を交換してくださいというご案内でした。
車で約25分もかかる、そのテクニカルサービスとやらに行きました。
そして窓口の手際のわるい女性にいらいらしながらも、書類を書き、
商品を渡してきました。
そこから、さらに、その商品をどこかに送って、見積もり金額をご連絡しますということでしたので。
そうしましたら、30分〜1時間もしないうちに、携帯電話に電話がかかってきて、
「最初にお伝えしなければならないことを伝え忘れておりました。
見積もり金額によって、電池交換されないということになりましたら、
見積もり料、1050円はいただくことになります」
ということでした。
このシステムにも呆れますし、商品を預かる時に、そういうことを
言い忘れる、そのテクニカルサービスの応対にも呆れました。
2年ももたない使い捨て電化製品と捉えたほうがいいのでしょうか。
- 肌質
- 混合肌
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