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2007年5月11日 19:47 [70748-1]
| 満足度 | 2 |
|---|
| デザイン | 3 |
|---|---|
| 使いやすさ | 4 |
| 静音性 | 1 |
| マッサージ効果 | 4 |
| サイズ | 3 |
| 機能・メニュー | 4 |
昨年末にHEC-DR6000を購入しました。
松下アーバンモミモミから10年ぶりの買い替えでしたが、残念ながらサンヨーの品質には疑問符が付いています。
店頭で試してからの購入でしたので、マッサージ効果には満足していましたが、左右の揉み玉位置が上下にずれていましたので、購入後すぐに交換となりました。
次に代替品を使用し始めると、徐々にたたき動作の振動と音が大きくなり、5ヶ月目の今月には下の階の住人から苦情を言われてしまいました。サンヨーのサービスマンが調べにきましたが、「これは基準の範囲内です」と言い、「使っているうちに、音と振動が大きくなる」と説明をしました。常識的な範囲での話でなら納得できますが、これは素人にも分かる異常でした。そして、少なくとも5,6年以上使用する耐久消費財であり、買って数ヶ月しか経っていない商品に対してする話では無いでしょう。
結局、サンヨーはユニットごと交換したのですが、最初から最後まで「正常な範囲です」と繰り返しています。報告書を要求していますが、はじめから不良を否定するメーカーの報告書など信用に値しません。松下のマッサージ器は、10年使って1度の修理だけでした。長く使う物については、品質と対応、サービス体制のしっかりとしたメーカーを選ぶことをお勧めします。
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