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2009年8月5日 00:08 [242240-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| デザイン | 4 |
|---|---|
| 使いやすさ | 3 |
| 機能性 | 2 |
| 保温性 | 2 |
| 手入れのしやすさ | 1 |
| サイズ | 2 |
正直言って、この製品はデザインだけですね。構造上に問題があるため、修理に出される方がかなりいるのがいい例ですが、保証期間内だと新しい製品に換えるだけ。保証が切れていると、有償で新しい製品を買うことを強要されます。修理しなくていいと申し出たところ、何を血迷ったのか、サポートの担当者は平然とこちらで廃棄しますから、と。廃棄するような製品を売りつけ、何か不具合が見つかれば、新しい製品に換えるだけ。製造責任のかけらもありません。本当のデザインとは、機能美だと思いますが、正直飾っておくだけのデザインというのが、私の感想です。
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- コーヒーメーカー
- 1件
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2007年3月24日 00:27 [62231-1]
| 満足度 | 1 |
|---|
| デザイン | 4 |
|---|---|
| 使いやすさ | 3 |
| 機能性 | 2 |
| 保温性 | 1 |
| 手入れのしやすさ | 3 |
| サイズ | 4 |
店頭でのおすすめで購入しましたが、半年後に水漏れと保温ができなくなり修理にだしましたが結局新品が届きました。故障の原因は報告されませんでした。その後、また半年の使用でドリップがされなくなり修理の依頼、原因の追究をすべきなのか他の製品を購入すべきなのか検討中です。購入後一年が経過しているため修理は有料というう事ですが、有料で修理したときには原因の報告はされるのか少々不安です。製品の不具合がある場合ならばメーカーとしての報告義務のようなものはないのでしょうか?
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